黑龙江省群体性事件预防策略研究

发布时间：2017-07-26 09:16

  本文关键词：黑龙江省群体性事件预防策略研究

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【摘要】：黑龙江省综合实力近年来持续获得提升，但与此同时，我省面临的困难、问题也很多、很复杂。这说明经济发展了并不意味着社会问题会自动化解，相反有可能带来许多新的社会矛盾和问题。尤其是近年来，黑龙江省群体性事件呈现高发态势，过激行为时有发生，有些地方的领导忽视群体性事件的演进规律，将工作重心放在群体性事件的处置上，结果总是处于被动地位，甚至将事件愈演愈烈。倘若转变思维方式，将工作重心前移，建立以预防而非治疗为主的治理模式，群体性事件发生的概率就可以大大降低。 本文结合黑龙江省信访工作实际，从危机管理的理论出发，运用大量数据，分析黑龙江省群体性事件的特点和预防的现状，研究黑龙江省预防群体性事件存在的主要问题。借鉴马来西亚、新加坡、韩国等亚洲国家预防群体性事件比较成功的制度，吸收浙江、山东、河南等省的创新做法。建议通过建立联合接待大厅，畅通群众诉求渠道；建设全省信息系统，，提高解决群体矛盾的效率；形成社会稳定风险评估机制，制定出符合民意决策；创建政府信息公开，正确引导舆论导向；建立诉求事项终结认定制度，公正裁判群体矛盾；完善公务员绩效考核和责任追究等策略，建立高效、透明、负责的工作体系，来预防群体性事件的发生。
【关键词】：群体性事件 信访 权益保障
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：D631.43;D632.8
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 目录6-8
• 第1章 绪论8-18
• 1.1 背景与意义8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-13
• 1.2.1 国内研究现状10-12
• 1.2.2 国外研究现状12-13
• 1.3 本文研究的理论基础13-15
• 1.3.1 群体性事件的界定13
• 1.3.2 信访畅通渠道理论13-14
• 1.3.3 公共危机管理理论主张14-15
• 1.4 本文研究内容和结构15-18
• 第2章 黑龙江省群体性事件预防现状及存在问题18-32
• 2.1 黑龙江省群体性事件形势和特点18-21
• 2.2 黑龙江省群体性事件预防现状21-23
• 2.3 黑龙江省群体性事件预防存在的问题23-31
• 2.3.1 群众诉求渠道不够畅通23-24
• 2.3.2 缺少全省信息平台24-25
• 2.3.3 决策失误损害群众利益25-27
• 2.3.4 政府信息公开不及时27-28
• 2.3.5 对群众诉求缺少公正裁判28-29
• 2.3.6 绩效考核体系缺乏科学性29-31
• 2.4 本章小结31-32
• 第3章 黑龙江省群体性事件预防国内外经验借鉴32-40
• 3.1 国外经验借鉴32-34
• 3.1.1 马来西亚公共投诉体制32
• 3.1.2 新加坡民情联系和议员接待制度32-33
• 3.1.3 韩国国民权益保障和苦衷处理机制33-34
• 3.2 国内经验借鉴34-36
• 3.2.1 浙江省建立群体矛盾预警机制34
• 3.2.2 山东省政府决策需通过信访评估34-35
• 3.2.3 河南省政府职能部门解决群体矛盾35-36
• 3.3 可借鉴有关国家和地区的经验总结36-39
• 3.3.1 畅通投诉建议的机制36-37
• 3.3.2 正确决策维护群众权益37-38
• 3.3.3 高效的责任体系38
• 3.3.4 创新危机管理模式38-39
• 3.4 本章小结39-40
• 第4章 黑龙江省预防群体性事件的对策建议40-53
• 4.1 畅通群众诉求渠道40-42
• 4.1.1 建立协商解决机制40-41
• 4.1.2 建立联合接待大厅41-42
• 4.2 建立全省信息系统42-44
• 4.2.1 实现上下级互联互通42-43
• 4.2.2 为群众提供便捷的服务43-44
• 4.3 加强政府决策的科学化44-46
• 4.3.1 推进群众有效参与政府决策44-45
• 4.3.2 建立社会稳定风险评估制度45-46
• 4.4 公开信息引导舆论46-48
• 4.4.1 推行政府信息全面公开47
• 4.4.2 正确引导舆论导向47-48
• 4.5 公正裁判群体诉求事项48-50
• 4.5.1 有权机关出具书面答复48-49
• 4.5.2 建立省级终结认定制度49-50
• 4.6 完善绩效考核责任追究制度50-52
• 4.6.1 将信访工作绩效纳入公务员考核体系50-51
• 4.6.2 强化对群体问题解决的考核51-52
• 4.7 本章小结52-53
• 结论53-55
• 参考文献55-59
• 致谢59-60
• 个人简历60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 王赐江;;群体性事件类型化及发展趋向[J];长江论坛;2010年04期

2 谭和平;;近五年来群体性事件研究述要[J];贵州警官职业学院学报;2007年06期

3 史杰;;多中心视阈下的群体性事件治理模式转型——基于治理模式二维划分的实然分析[J];甘肃行政学院学报;2011年05期

本文编号：575661