现阶段我国地方政府在群体性事件中舆情应对面临的挑战及对策分析

发布时间：2017-08-06 09:29

  本文关键词：现阶段我国地方政府在群体性事件中舆情应对面临的挑战及对策分析

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【摘要】：近年来,伴随着各种利益团体的涌现以及公民权利意识的觉醒,群体性事件不时在各个地方发生。在看似单纯的针对某一事件的集体行为的背后,隐藏的却是政府与公众之间的利益博弈。群体性事件只是一个中介事件,而政府执法之所以能够在瞬间点燃公众舆论对政府的不满情绪,所暴露出来的便是个别地方政府与公众之间长久以来的对立。社会转型期,各阶层矛盾日益尖锐,部分群体利益得不到满足,又找不到宣泄口,只能通过上访或其他行动释放自身的情绪,以争取自身的利益。加之多样化社会舆论主体、新兴媒体的不断涌现,信息的散播更加的快捷便利,致使一简单的地方事件也有可能演变为全国瞩目的事件,进而形成强大的舆论风暴,这样的舆情因群体性事件而产生,对政府却会形成强烈的冲击。 个别地方政府在应对群体性事件的过程中,仍采用过去传统的处理方式,认为只要堵住信息的出口,公众的情绪自然就会平复下来；同时,不能采取正确的态度对待媒体,殊不知无意中的一句话经过媒体的放大就会激起千层巨浪；除此之外,部分公务人员自身素养不够,工作态度不积极,处理问题得过且过而不进行深入调查分析等,以上种种聚集起来,在群体性事件发生后就会给政府带来强大的压力,如若处置不当,不止会有损政府形象,还会产生更为严重的后果。因此,建立完善的舆论应对机制、树立正确的舆情应对观念,对在新时期处理新问题可为迫在眉睫。 本文首先对舆情、舆情应对等基本概念做了一简单阐述,同时梳理了国内外舆情应对取得的研究成果；其次引用了两个具有代表性的群体性事件,对其发展过程、处理结果做了基本分析；第三,分析了现阶段我国地方政府在群体性事件舆情应对中面临的挑战,最后针对其挑战提出了相应的解决对策。
【关键词】：地方政府 群体性事件 舆情应对
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：D631.43;G206
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 导论8-17
• (一) 选题背景和研究意义8-10
• 1、选题背景8-9
• 2、研究意义9-10
• (二) 研究现状10-15
• 1、国外研究综述10-12
• 2、国内研究综述12-15
• (三) 研究内容与研究方法15-16
• 1、研究内容15-16
• 2、研究方法16
• (四) 研究的难点及创新点16-17
• 1、研究的难点16
• 2、研究的创新点16-17
• 一、舆情应对相关概念的界定及理论依据17-26
• (一) 概念的界定17-21
• 1、群体性事件17-18
• 2、舆情18-19
• 3、政府舆情应对19-20
• 4、地方政府20-21
• (二) 理论依据21-26
• 1、公共管理学21-23
• 2、传播学23-25
• 3、危机管理理论25-26
• 二、群体性事件中政府舆情应对的案例分析26-36
• (一) 事件生成机制及传播路径分析26-31
• 1、江苏启东事件26-29
• 2、四川什邡事件29-31
• (二) 案例事件舆情分析31-36
• 1、政府舆情应对的主体31-32
• 2、政府舆情应对的客体32-33
• 3、政府舆情应对手段33-34
• 4、政府舆情应对的结果34-36
• 三、群体性事件中政府舆情应对面临的挑战及原因分析36-45
• (一) 面临的挑战36-42
• 1、宏观层面分析36-38
• 2、中观层面分析38-41
• 3、微观层面分析41-42
• (二) 原因分析42-45
• 1、地方政府对舆情应对存在错误的价值认知42-43
• 2、地方政府舆情应对中角色定位出现偏差43
• 3、舆情应对的技术架构不够健全43-44
• 4、利益冲突导致社会不满群体的存在44-45
• 四、群体性事件中政府舆情应对策略45-52
• (一) 地方政府在群体性事件舆情应对中的政府工作理念应对策略45-47
• 1、转变政府职能,打造服务型政府45
• 2、加强沟通,建设民主与法制政府45-46
• 3、重塑诚信政府、透明政府形象46-47
• (二) 群体性事件中地方政府舆情应对的机制应对策略47-49
• 1、建立舆情收集机制47
• 2、健全舆情监测和预警机制47-48
• 3、完善舆情引导机制48-49
• (三) 群体性事件中地方政府舆情应对的媒体应对策略49-52
• 1、传统媒体应对策略49-50
• 2、新兴媒体应对策略50-52
• 结语52-53
• 参考文献53-55
• 致谢55-56

【参考文献】

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本文编号：629318