心理契约对公安交管人力资源管理的价值研究

发布时间：2017-09-04 09:27

  本文关键词：心理契约对公安交管人力资源管理的价值研究

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【摘要】：随着改革开放的不断深入和经济的高速发展，使得城市交通问题越来越突出，新的形势给公安机关交通管理部门带来了新的挑战。与此同时，目前公安机关交通管理部门的领导层不注重民警的心理需求，使民警丧失进取的激情与参与交通管理服务与发展的热情，也越来越成为制约部门进一步发展的障碍。心理契约理论正是从满足民警心理需求的角度，研究如何提高民警的工作满意度，激发民警工作热情，提升队伍凝聚力的组织行为学中的重要理论。因此，将心理契约引人公安机关交通管理部门人力资源管理实践，构建公安机关交通管理部门和民警之间良好的心理契约，对破解当前城市交通面临的压力和问题有着重要意义。 论文开始对心理契约的相关概念、国内外研究现状、造成的影响以及面临的问题进行概括综述，然后根据湖南省高速交警支队人力资源管理的现状及问题，做了实证调查分析。 本文的实证分析主要是研究心理契约、工作投入、工作绩效之间的关系。在已有文献的基础上，提出了理论模型和假设，通过抽样发放调查问卷，运用SPSS17.0软件进行数据分析的方式，来验证本文的研究模型和假设。通过实证分析，本论文假设得到论证，主要结论如下：（1）心理契约及心理契约各维度对工作绩效有显著的正面影响；（2）心理契约及心理契约各维度对工作投入具有显著的正面影响；（3）工作投入及工作投入各维度对工作绩效具有部分显著的正面影响；（4）工作投入在心理契约和工作绩效的之间起部分中介作用。最后，在研究结论的基础上，提出了相关的管理建议。
【关键词】：心理契约 工作投入 工作绩效 公安交管 人力资源
【学位授予单位】：武汉科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：D630.3;D631
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 绪论9-14
• 1.1 本文的研究背景9-10
• 1.2 本文的研究意义10-11
• 1.2.1 理论意义10
• 1.2.2 现实意义10-11
• 1.3 研究思路11-12
• 1.4 研究内容12
• 1.5 创新与不足12-14
• 第二章 文献综述14-21
• 2.1 心理契约的相关研究14-17
• 2.1.1 心理契约的概念界定14
• 2.1.2 心理契约的内容和结构维度研究14-15
• 2.1.3 心理契约的动态发展研究15-16
• 2.1.4 心理契约的影响16
• 2.1.5 心理契约研究面临的问题16-17
• 2.2 工作投入的相关研究17-19
• 2.2.1 工作投入的内涵及影响因素17
• 2.2.2 工作投入的概念界定17-18
• 2.2.3 工作投入的结构维度研究18-19
• 2.2.4 工作投入的理论模型19
• 2.3 对现有文献的研究述评19-21
• 第三章 湖南省高速交警支队人力资源管理的现状及问题分析21-28
• 3.1 湖南省高速公路交警支队现状21-23
• 3.1.1 单位概况21
• 3.1.2 交通状况21
• 3.1.3 机构设置情况21-22
• 3.1.4 人员结构情况22
• 3.1.5 基层交通民警工作现状22-23
• 3.2 存在的问题23-25
• 3.2.1 整体素质不高，制约组织发展23-24
• 3.2.2 执法任务繁重，民警士气低落24
• 3.2.3 执法环境不佳，为难情绪严重24
• 3.2.4 待遇有待改善，职业认同感不强24-25
• 3.2.5 激励机制匮乏，打击民警积极性25
• 3.3 原因分析25-28
• 3.3.1 职业原因25
• 3.3.2 机制原因25-26
• 3.3.3 家庭原因26
• 3.3.4 个体原因26
• 3.3.5 社会原因26-28
• 第四章 湖南省高速交警支队心理契约的实证调查分析28-50
• 4.1 调查研究模型28-29
• 4.2 调查研究假设29-30
• 4.2.1 心理契约对工作投入的影响假设29
• 4.2.2 工作投入对工作绩效的影响假设29-30
• 4.2.3 心理契约对工作绩效的影响假设30
• 4.2.4 工作投入在心理契约和工作绩效的中介作用假设30
• 4.3 调查研究工具及问卷设计30-32
• 4.3.1 心理契约问卷量表30-31
• 4.3.2 工作投入问卷量表31-32
• 4.3.3 工作绩效问卷量表32
• 4.4 调查研究数据分析32-48
• 4.4.1 描述性统计分析32-34
• 4.4.2 信度分析34
• 4.4.3 效度分析34-35
• 4.4.4 因子分析35-37
• 4.4.5 相关分析37-39
• 4.4.6 回归分析39-45
• 4.4.7 中介效应分析45-48
• 4.5 调查研究总结48-50
• 第五章 管理建议和具体应用方法50-54
• 5.1 管理建议50-52
• 5.1.1 注重心理契约的管理50
• 5.1.2 实施有针对性的契约管理50
• 5.1.3 建立合理的激励体制50-51
• 5.1.4 建立公平的竞争环境51
• 5.1.5 营造良好的工作氛围51
• 5.1.6 建立有效的沟通机制51-52
• 5.2 具体应用方法52-54
• 5.2.1 改善工作生活环境，落实从优待警制度52
• 5.2.2 大力发展文化建设，打造警营良好氛围52
• 5.2.3 完善考核和用人制度，激发民警的工作热情52-53
• 5.2.4 强化交通民警培养，挖掘人力资源最大效能53
• 5.2.5 因时因地因人施策，充分调动民警的积极性53-54
• 第六章 总结与展望54-55
• 6.1 总结54
• 6.2 研究展望54-55
• 参考文献55-58
• 致谢58-59
• 附录 正式调查问卷59-60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：790667