辽宁省政府应对网络舆情的危机预警研究

发布时间：2020-10-22 17:23

　　 公民政治参与意识和民主意识逐渐增强,不受时间、空间、地点限制的信息传播方式使网络舆情应运而生,给政府的管理工作带来了前所未有的挑战。及时研判、合理控制、正确引导网络舆情是对政府执政能力和应急管理能力的考验。同时,网络舆情与传统舆情相比具有新的特点及独特的发展规律,在网络舆情的不同发展阶段进行危机预警监测,发布预警等级,采取相应的处理措施,能够及时控制网络舆情、预防公共危机发生、减少公众的生命或财产损失。论文通过文献检索与分析,了解了国内外网络舆情、危机预警、政府应对网络舆情的危机预警领域的研究成果,在此基础上将新公共管理理论、治理理论和生命周期理论作为本文的研究基础。同时,根据当前的研究现状和现有的研究条件,将论文研究定位在辽宁省政府应对网络舆情的危机预警研究。随后,阐述了危机预警的内涵、网络舆情与政府应对网络舆情的危机预警的内涵及政府加强应对网络舆情的危机预警的意义,剖析了辽宁省政府应对网络舆情的危机预警现状,发现其存在危机预警组织体系不完善、危机预警指标效用差、危机预警技术手段落后、危机预警流程不畅问题。导致上述问题的原因是网络舆情的危机预警意识落后、缺乏科学的动态的指标体系、资金投入不足、协调控制机制不健全、法律法规不完善。最后,提出解决辽宁省政府应对网络舆情的危机预警问题的措施。具体来讲,要从加强责任主体的危机预警意识、健全危机预警指标体系、加大危机预警的资金投入力度、健全危机预警的协调机制和控制机制、推进危机预警的法制化建设等方面下功夫。
【学位单位】：沈阳师范大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：D63;D669
【部分图文】：

（一）研究背景我国目前正处于经济和社会发展的关键时期，社会矛盾相互冲突，引发公机的诱因更加复杂难以掌握，使得公共危机频发。这不仅给社会安全、人民命财产带来威胁，政府及相关部门的工作难度也在增大。同时，互联网的飞展时期，让其成为了继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。在 2018 年 1 月 31 日，中国互联网络信息中心发布的全国第 41 次报告中，截止到 2017 年 12 月，全国的网民数量已达到 7.72 亿，互联网在国内的率达到 55.8%，较 2016 年提升 2.6 个百分点，比世界平均水平（51.7%）高百分点，比亚洲互联网普及率的平均水平（46.7%）高 9.1 个百分点，新增数为 4074 万人。《报告》同时显示，在我国，使用手机的网民数量为 7.53 亿用手机上网的人群占网民总数的 97.5%，增加了 2.4 个百分点，手机已成为上网的主要设备。①截止到 2017 年 1 月，辽宁省网民数量已达到 2741 万人联网的普及率为 62.60%，网民规模增速为 0.4%，在全国排第 7 名。近几年宁省网民在逐年增加，互联网已经成为公民表达意见、态度的重要平台（详 1）。

将会给对政府形象和公信力带来损害。危机预警能够明晰网络舆情发展趋势。网络舆情经历潜伏期、成熟期、消退期三个阶段，通过危机预警的信息收集、分析处理能够明晰网络舆情的发展阶段、类型等信息。针对对网络舆情不同发展阶段、不同类型进行预防预警，能够预测网络舆情发展趋势，从而发布不同程度的危机预警，采取相应的公共危机管理措施将可能引发危机的因素扼杀在摇篮中，防患危机与未然（详见图 4）。
【参考文献】

相关期刊论文 前2条

1 曾润喜;杜换霞;王君泽;;网络舆情指标体系、方法与模型比较研究[J];情报杂志;2014年04期

2 董坚峰;;基于Web挖掘的突发事件网络舆情预警研究[J];现代情报;2014年02期

本文编号：2851885