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在线问答社区问题回答者推荐方法研究

发布时间:2020-12-22 03:25
  随着web2.0的不断发展和知识经济的到来,社会化问答类的知识型社区受到越来越多用户的青睐,诸如Quora、知乎网、果壳网等在线问答社区在短时间内均聚集了大量的用户,发展势头迅猛。然而,不可否认的是,社区在深入发展过程中逐渐出现各种问题,主要表现为:1.随着社区的开放注册和用户知识需求不断增加,用户的生成内容日益累积,社区内大量问题悬而未解。具体体现在在线问答社区每天都会产生大量的问题和答案,而问题得到真正解决的却极少,据不完全统计在知乎社区内单个话题[游戏]下等待解决的问题超过三万个;2.在线问答社区的回答者邀请机制更多的是偏向于调动用户的积极性而忽略了用户的能力和意愿等因素,在寻找有效问题回答者上效果差强人意。3.大部分提问者期望可以邀请到可以免费共享知识且能提供高质量回答的回答者来及时的帮助自己解决问题。基于这样的研究背景下,首先,基于文献研究,本文对知识协同问题、专家发现与问题推荐问题以及虚拟社区问题回答者推荐问题的相关研究进行了梳理;其次,以在线问答社区的用户为研究对象,利用用户推荐理论,围绕着在线问答社区用户推荐的度量维度及其衡量指标,对在线问答社区的问题回答者推荐方法进行... 

【文章来源】:华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:71 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

在线问答社区问题回答者推荐方法研究


图1-2问题下社区推荐邀请回答的用户??通过翻阅这些用户主页,可以发现,这些用户虽然在相关的某个话题下有过??回答,但他们的总的回答数很少,获得的点赞数以及粉丝的数量都是极少的

知识协同,社区,选择问题,研究成果


的修改、添加。再者,话题擅长者对问题进行回答,这是“知识贡献”行为。最??后,其他用户进行投票,社区按用户的权重给回答计算得分并进行排序。问题、??答案、提问者和回答者相互作用,聚集以完成了一个知识的协同创造。图2-1??为在线问答社区的知识协同过程。??10??

社区,知识节点,混合网


非关键词;其他用户通过这项服务为信息搜寻者提供问题的解决方案,基于这项??服务和参与服务的用户所形成的社区和社会网络。Wang等人[38]将在线问答社区??的各要素之间的网络关系描述如图3-1。??(f^)?L??rv-一(??、仑-一方」笋、//1\\??a?//?aaa??匕一〉这巴?■■■■■■■■??i?许翁??叫户?????????图3-1.在线问答社区中问题、话题和人的关系图??从图中可以看出在线问答社区是一种由用户节点和知识节点组成的混合网??络,知识节点包含问题节点和回答节点。社区中的网络既可以通过用户间的相互??关注关系形成,也可以通过用户对知识点的关注形成。??3.1.2在线问答社区用户研究的维度??通过以社交问答、问答型社区等关键词在中国知网上进行检索发现国内现有??关于在线问答社区用户的研宄方向主要集中于用户的知识贡献意愿、用户的满意??度以及用户个体和群体行为的统计分析,在研宄维度上主要选择用户知识共享意??17??

【参考文献】:
期刊论文
[1]虚拟社区中基于Tag的知识协同伙伴选择策略[J]. 邓卫华,易明.  现代图书情报技术. 2013(12)
[2]突发事件情境下网络问答社区用户构成和行为分析——基于问题胶囊事件的实证研究[J]. 李纲,陈璟浩.  图书情报工作. 2013(24)
[3]问答社区用户知识分享意向的影响因素研究[J]. 范宇峰,陈佳佳,赵占波.  财贸研究. 2013(04)
[4]虚拟社区中基于Tag的知识协同机制——基于豆瓣网社区的案例研究[J]. 邓卫华,易明,王伟军.  管理学报. 2012(08)
[5]基于供需网的企业知识协同伙伴选择问题研究[J]. 梁莹,徐福缘.  科技进步与对策. 2012(04)
[6]基于协同效应的知识创新团队伙伴选择方法[J]. 冯博,樊治平.  管理学报. 2012(02)
[7]问答系统研究综述[J]. 毛先领,李晓明.  计算机科学与探索. 2012(03)
[8]社会化问答网站使用模式分析——以雅虎知识堂为例[J]. 吴克文,赵宇翔,朱庆华.  现代图书情报技术. 2009(12)
[9]认知科学的兴起及其发展路径[J]. 姜虹.  学术交流. 2009(09)
[10]基于搜索引擎的中文问答社区比较研究[J]. 张兴刚,袁毅.  图书馆学研究. 2009(06)

博士论文
[1]社会化问答社区中用户知识行为的影响因素研究[D]. 金家华.哈尔滨工业大学 2015
[2]社会化媒体中提升用户参与度的关键因素研究[D]. 孙韬.北京大学 2013
[3]社交网络媒体平台用户参与激励机制研究[D]. 王慧贤.北京邮电大学 2013
[4]根据多维特征的网络用户分类研究[D]. 窦伊男.北京邮电大学 2010

硕士论文
[1]SNS服务中医学院校图书馆用户活跃度影响因素研究[D]. 淮攀.南方医科大学 2016
[2]学术虚拟社区中个体知识贡献意愿影响因素的实证研究[D]. 张乐.山西财经大学 2016
[3]基于GBDT的社区问题标签推荐技术研究[D]. 孙万龙.哈尔滨工业大学 2015
[4]基于隐马尔科夫模型的问答社区用户知识贡献意愿研究[D]. 吕峰.哈尔滨工业大学 2015
[5]社区问答系统中问题推荐机制的研究[D]. 李立新.北京工业大学 2015
[6]网络问答社区发展现状与策略研究[D]. 孙康.南京师范大学 2015
[7]基于协同学理论的虚拟企业合作伙伴选择研究[D]. 蒲宝山.福州大学 2014
[8]基于供应链管理的供应链合作伙伴选择及协同管理研究[D]. 李瑜.广东工业大学 2014
[9]互动问答平台专家发现及问题推荐机制的研究[D]. 戴秋敏.华东师范大学 2014
[10]社区问答系统中的专家发现方法研究[D]. 刘晓鸣.大连理工大学 2013



本文编号:2931049

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