镇江市京口区社区工作者职业化管理研究
发布时间：2021-05-11 02:20
近年来,社区工作不断向复杂化、多元化、专业化、综合化发展,社区工作者作为基层社会治理工作的主要承担者,在解决社会矛盾、维护社会稳定、推动社会进步等方面扮演了越来越重要的角色。建设一支职业化社区工作者队伍已成为提升社会治理服务水平、打造共建共治共享社会治理格局的重中之重。2018年以来,京口区聚焦社区治理新形势新目标,开展了社区工作者职业体系建设试点工作,取得了一定成效,但在社区工作者职业化管理方面依然存在许多问题。本文以社区治理理论、职业发展理论和职业倦怠理论为基础,通过问卷调查、实地观察、访谈调研等方法,对京口区社区工作者职业化管理的现实情况进行了深入研究。目前京口区社区工作者“岗责利”统一、队伍素质整体提升,在打通服务社区群众“最后一米”方面也取得一定突破。研究发现,京口区社区工作者职业化管理也还存在一些不容忽视的问题。从个人层面来看,主要表现为社区工作者职业倦怠、职业流动频繁;从组织层面来看,主要表现为管理经费不足、教育培训效果欠佳。这些问题影响制约着社区工作者职业化水平的进一步提升,阻碍社区治理服务创新的发展。经过分析,将问题产生的原因概括为三点:一是部分社区工作者职业归属感不...
【文章来源】：江苏大学江苏省
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 研究述评
1.3 研究内容和研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
1.4 技术路线
1.5 研究创新之处
第2章 相关概念和理论阐述
2.1 相关概念
2.1.1 社区工作者
2.1.2 职业化与职业化管理
2.1.3 社区工作者职业化管理
2.2 相关理论
2.2.1 社区治理理论
2.2.2 职业发展理论
2.2.3 职业倦怠理论
第3章 京口区社区工作者职业化管理做法及成效
3.1 京口区基本情况
3.2 京口区社区工作者职业化管理的主要做法
3.2.1 扭牢社区治理与社工职业化管理“顶层设计”工作关键
3.2.2 规范社区工作者招录、员额管理工作
3.2.3 推广“全科+全能”社工管理方式
3.2.4 建立完善绩效考核评价体系
3.3 数据收集与整理分析
3.3.1 问卷调查
3.3.2 实地观察和个别访谈
3.4 京口区探索推行社区工作者职业化管理初步成效
3.4.1 社工“岗责利”相统一
3.4.2 社区工作者队伍素质整体提升
3.4.3 社会治理和服务创新协同推进
第4章 京口区社区工作者职业化管理存在问题及原因分析
4.1 个人层面
4.1.1 社区工作者职业倦怠问题严重
4.1.2 社区工作者职业流动频繁
4.2 组织层面
4.2.1 社区工作者职业化管理经费不足
4.2.2 职业教育培训效果欠佳
4.3 存在问题原因分析
4.3.1 部分社区工作者职业归属感不强
4.3.2 体制性弊端导致社区工作者职业化管理运行不畅
4.3.3 职业化管理所需支持保障不足
第5章 优化京口区社区工作者职业化管理的对策
5.1 推进社区管理体制改革
5.1.1 建立完善行政管理和行业管理两级管理模式
5.1.2 科学绩效考核并强化结果运用
5.2 提升社区工作者职业归属感
5.2.1 完善社区工作者职业评价机制
5.2.2 进一步拓宽社区工作者职业发展通道
5.3 深化社区工作者人才队伍建设
5.3.1 探索实施多元主体的分类管理
5.3.2 强化以实务操作为重点的教育培训
5.4 注重挖掘各类社会力量和资源
5.4.1 探索建立综合性信息平台
5.4.2 有效整合各种社会力量
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致谢
附录A
镇江市京口区社区工作者职业化管理调查问卷
附录B
访谈提纲
本文编号：3180528
【文章来源】：江苏大学江苏省
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 研究述评
1.3 研究内容和研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
1.4 技术路线
1.5 研究创新之处
第2章 相关概念和理论阐述
2.1 相关概念
2.1.1 社区工作者
2.1.2 职业化与职业化管理
2.1.3 社区工作者职业化管理
2.2 相关理论
2.2.1 社区治理理论
2.2.2 职业发展理论
2.2.3 职业倦怠理论
第3章 京口区社区工作者职业化管理做法及成效
3.1 京口区基本情况
3.2 京口区社区工作者职业化管理的主要做法
3.2.1 扭牢社区治理与社工职业化管理“顶层设计”工作关键
3.2.2 规范社区工作者招录、员额管理工作
3.2.3 推广“全科+全能”社工管理方式
3.2.4 建立完善绩效考核评价体系
3.3 数据收集与整理分析
3.3.1 问卷调查
3.3.2 实地观察和个别访谈
3.4 京口区探索推行社区工作者职业化管理初步成效
3.4.1 社工“岗责利”相统一
3.4.2 社区工作者队伍素质整体提升
3.4.3 社会治理和服务创新协同推进
第4章 京口区社区工作者职业化管理存在问题及原因分析
4.1 个人层面
4.1.1 社区工作者职业倦怠问题严重
4.1.2 社区工作者职业流动频繁
4.2 组织层面
4.2.1 社区工作者职业化管理经费不足
4.2.2 职业教育培训效果欠佳
4.3 存在问题原因分析
4.3.1 部分社区工作者职业归属感不强
4.3.2 体制性弊端导致社区工作者职业化管理运行不畅
4.3.3 职业化管理所需支持保障不足
第5章 优化京口区社区工作者职业化管理的对策
5.1 推进社区管理体制改革
5.1.1 建立完善行政管理和行业管理两级管理模式
5.1.2 科学绩效考核并强化结果运用
5.2 提升社区工作者职业归属感
5.2.1 完善社区工作者职业评价机制
5.2.2 进一步拓宽社区工作者职业发展通道
5.3 深化社区工作者人才队伍建设
5.3.1 探索实施多元主体的分类管理
5.3.2 强化以实务操作为重点的教育培训
5.4 注重挖掘各类社会力量和资源
5.4.1 探索建立综合性信息平台
5.4.2 有效整合各种社会力量
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致谢
附录A
镇江市京口区社区工作者职业化管理调查问卷
附录B
访谈提纲
本文编号：3180528
本文链接：https://www.wllwen.com/shekelunwen/guojiguanxi/3180528.html
