基于大数据的城市社区网格化服务管理模式的研究 ————以惠州惠城区为例

发布时间：2021-12-22 00:22

　　习近平总书记所作的党的十九大报告对社会治理问题进行了阐述,报告中明确提出要打造共建共治共享的社会治理格局。我国正逐步进入以城市为主的新时代,过去的社会治理方式难以适应新形势,人力成本运行成本高,社会基础信息碎片化、政府快速反应能力不足等问题给社会治理创新提出新的要求。信息技术在城市管理领域的深入应用,催生了网格化服务管理模式,已经成为全新的城市社会治理范式。在推进过程中,网格化服务管理模式存在一些不足需要完善。一是体系尚未成熟,缺乏普适性的参考标准。二是信息共享存在障碍,运行机制有待完善。三是公民和社会组织参与度不足,群众基础薄弱。社会治理智能化,就是在网络化和网络平台基础上,运用大数据、云计算、物联网等信息技术,使我们的社会治理能够更加精细化服务到不同的社会群体,提高公共管理的效能,促使上述网格化服务管理存在的不足逐步得到完善。北京东城区“万米单元网格”模式、南京栖霞区仙林街道模式、深圳坪山模式都取得了良好的效果,以上试点城市的经验做法对惠城区网格化服务管理发展具有重要的启示。惠城区政府自2014年以小金口为试点推行网格化服务管理以后,已取得明显成效。通过大数据等信息技术打造综合服务...

【文章来源】： 广东财经大学广东省

【文章页数】：41 页

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 国外研究
        1.3.2 国内研究
        1.3.3 国内外文献简评
    1.4 研究思路及研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
2 大数据的概念及网格化管理的理论
    2.1 大数据的概念
    2.2 大数据对于城市管理的意义
    2.3 网格化管理理论概述
        2.3.1 网格化的概念
        2.3.2 网格化管理
        2.3.3 网格化管理的发展现状
        2.3.4 基于大数据的网格化管理服务
3 城市社区网格化服务管理模式
    3.1 国内主要网格化服务管理模式
        3.1.1 北京东城区“万米单元网格”模式
        3.1.2 南京栖霞区仙林街道模式
        3.1.3 织网工程的深圳坪山模式
        3.1.4 北京、南京、深圳实行网格化的共性与差异
        3.1.5 国内网格化模式存在的问题
    3.2 国外主要网格化服务管理模式
        3.2.1 新加坡为代表的政府主导型管理模式
        3.2.2 美国社区自治管理模式
        3.2.3 混合型管理模式
        3.2.4 国外管理模式的借鉴和启示
4 惠州市惠城区网格化服务管理模式概述
    4.1 惠城区网格化服务管理模式的产生背景
    4.2 惠城区网格化服务管理模式的运作流程
    4.3 惠城区网格化服务管理模式的主要做法和成效
        4.3.1 社会综治工作精细化,减少矛盾隐患
        4.3.2 城市公共管理到位,切合城市热点
        4.3.3 组建党员网格队伍,畅通便民服务渠道
        4.3.4 部门数据共建共享互通,提高工作实效性
        4.3.5 社会服务管理项目延伸到位,提升服务管理水平
    4.4 存在问题及分析
        4.4.1 网格化体系的运行存在的主要问题
        4.4.2 网格化体系的运行存在问题的分析
5 大数据下的城市社区网格化服务管理模式的优化对策
    5.1 打破部门数据壁垒,实现数据共享服务化
        5.1.1 整合跨部门信息资源
        5.1.2 打造政府与群众互动的技术平台
    5.2 补充信息化手段,提升采集效率
        5.2.1 构建动态“电子地图”
        5.2.2 推动立体化采集体系建设
    5.3 优化监督体系,做好安全保障
        5.3.1 设定机制倒逼督查
        5.3.2 做好信息建设的安全保障
    5.4 做好建模分析,挖掘服务功能
        5.4.1 引进专业人才进行建模分析
        5.4.2 挖掘数据分析能力
        5.4.3 设置事件分拨机制
6 结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据对提升地方政府治理能力的影响与对策探讨 [J]. 李拔萃.  大连干部学刊. 2016(04)
[2]国内外政务大数据应用发展述评:方向与问题 [J]. 于施洋,王建冬,童楠楠.  电子政务. 2016(01)
[3]大数据时代数字化城市管理智慧应用实践 [J]. 吴江寿,王洪深,张洁.  地理信息世界. 2015(03)
[4]国外大数据研究特征及趋势预测 [J]. 刘泽照,张谦.  图书馆论坛. 2014(08)
[5]大数据环境下数字信息资源服务创新 [J]. 张斌,马费成.  情报理论与实践. 2014(06)
[6]网格化管理与政府职能定位 [J]. 赵语慧.  人民论坛. 2013(02)
[7]公众参与公共决策的制度化路径分析 [J]. 董江爱,陈晓燕.  领导科学. 2012(28)
[8]社区治理网格化建设的现状、问题及对策思考——以上海市杨浦区殷行街道为例 [J]. 陈家刚.  兰州学刊. 2010(11)
[9]上海城市网格化管理模式探讨 [J]. 池忠仁,王浣尘,陈云.  科技进步与对策. 2008(01)
[10]现代城市管理新模式:城市网格化管理综述 [J]. 王喜,范况生,杨华,张超.  人文地理. 2007(03)

硕士论文
[1]坪山新区网格化管理完善对策研究[D]. 徐魏婷.湘潭大学. 2017
[2]大数据时代政府治理面临的机遇与挑战[D]. 周雪.长春工业大学. 2017
[3]基于大数据的政府公共信息资源整合应用研究[D]. 刘忠祥.南京邮电大学. 2016
[4]成都市社区网格化服务管理实践研究[D]. 高雅文.西南财经大学. 2016
[5]网格化社会管理模式的困境及其完善[D]. 孙敏.苏州大学. 2014
[6]济南市数字化城市管理应用问题研究[D]. 刘科.山东大学. 2013



本文编号：3545437