平衡计分卡在军队后勤保障社会化管理中的应用研究

发布时间：2020-06-05 01:35

【摘要】：本文是一篇理论与应用相结合的规范性研究文章，研究的是平衡计分卡项目在军队后勤保障社会化中的应用。通过研究中外军队后勤保障社会化的现状和发展，建立在经典平衡计分卡理论的基础上，本文改进运用于军队后勤社会化保障的平衡计分卡体系，，衡量并制定了各个维度的KPI指标及其权重，并结合某集团军的案例，用项目管理方法阐述了该平衡计分卡用于绩效考核和战略管理的实施步骤，最后总结了该集团军实施后勤保障社会化平衡计分卡的关键成功因素和前景预测。本文的研究为管理学理论在军事领域的应用做了铺垫性工作，同时也能为实务工作者提供借鉴和参考的价值。 本文的第一章为引言，概述了研究背景、研究现状、研究思路和框架以及研究贡献。第二章是有关平衡计分卡理论的文献综述，概括了中西方在平衡计分卡领域的相关研究理论和文献，尤其是军事领域研究的相关文献著作。第三章是针对军队后勤保障社会化工作进行的平衡计分卡设计，主要设定了战略目标、各维度层次以及相应的指标体系，并采用层次分析法对指标赋予了相应的权重。第四章是M军后勤集团实施社会化保障平衡计分卡项目的实际案例，在项目实施步骤、绩效考评、战略管理三方面简要介绍了实施的方法和策略。对该集团军实施平衡计分卡项目的建议和展望，包括关键成功因素的建议和未来实施平衡计分卡的收获和展望。第五章是余论，对平衡计分卡在后勤保障社会化管理中的应用研究创新点和不足进行了分析。
【学位授予单位】：华侨大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：E23

【参考文献】

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本文编号：2697289