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武陵源区乡村旅游从业人员培训需求和满意度调查

发布时间:2021-05-17 02:44
  乡村旅游的快速发展和规范提升,也意味着要为乡村旅游的游客提供更好的管理服务。乡村旅游的管理和服务人员相对地受教育水平不高,旅游从业经验缺乏,服务水平较低,如何通过培训来提升乡村旅游从业人员的管理和服务水平对于乡村旅游的可持续发展,是乡村旅游发展过程中需要解决的重要问题。武陵源区是我国世界自然遗产武陵源风景名胜区所在地,伴随着武陵源风景名胜区的旅游发展,武陵源区的乡村旅游也得到了一定的发展。本研究选取武陵源区作为研究地点,具有一定的典型性。在了解国内学者就乡村旅游培训和张家界市、武陵源区乡村旅游相关研究的基础上,通过实地调查、问卷调查和数据分析,对武陵源区乡村旅游从业人员对培训的基本需求、过程需求和满意度进行分析,并分析不同特征个体对对培训需求和满意程度的差异,以及培训需求与培训满意度之间的关系,得到了以下研究结论。(1)在乡村旅游培训基本需求上,认为“很有必要”的人数最多,说明乡村旅游从业人员希望能得到相关的培训。在年培次数方面,1年2次和1年1次所占比例最高,在培训地点方面,选择“本地加外地”的最多,一次培训费用需求较低。(2)乡村旅游培训基本需求与培训人员的基本情况方面,除民族外,... 

【文章来源】:中南林业科技大学湖南省

【文章页数】:55 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法
2 概念与研究进展
    2.1 概念
    2.2 研究进展
        2.2.1 乡村旅游从业人员培训研究
        2.2.2 武陵源区乡村旅游研究
        2.2.3 张家界市乡村旅游研究
    2.3 研究述评
3 调查设计与实施
    3.1 研究地概况
        3.1.1 武陵源区基本情况
        3.1.2 武陵源区乡村旅游发展现状
        3.1.3 武陵源区乡村旅游培训情况
    3.2 问卷设计和数据编码
        3.2.1 问卷设计
        3.2.2 数据编码
    3.3 预调查和信度效度检验
        3.3.1 预调查
        3.3.2 信度效度检验
    3.4 正式调查和信度效度检验
        3.4.1 正式调查
        3.4.2 信度效度检验
    3.5 样本基本情况
        3.5.1 样本基本人口学特征
        3.5.2 样本从事乡村旅游业务情况
        3.5.3 样本参加乡村旅游培训情况
4 分析与结果
    4.1 培训基本需求分析
        4.1.1 基本情况
        4.1.2 内部差异关系
        4.1.3 与基本人口学特征之间关系
        4.1.4 与从事乡村旅游工作之间关系
        4.1.5 与参加过乡村旅游培训之间的关系
    4.2 培训过程需求分析
        4.2.1 基本情况
        4.2.2 各分项情况
        4.2.3 与基本人口学特征之间关系
        4.2.4 与从事乡村旅游工作之间关系
        4.2.5 与参加过乡村旅游培训之间关系
        4.2.6 与基本需求之间关系
    4.3 培训满意度
        4.3.1 基本情况
        4.3.2 与基本人口学特征之间关系
        4.3.3 与从事乡村旅游工作之间关系
        4.3.4 与参加过乡村旅游培训之间关系
        4.3.5 与培训基本需求之间关系
        4.3.6 与过程需求之间关系
    4.4 其他意见和建议
5 结论和建议
    5.1 结论
    5.2 建议
参考文献
附录A 调查问卷
附录B 调查问卷中的意见和建议
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]乡村旅游人力资本提升问题的研究——以湘西州乡村旅游从业人员培训为例[J]. 向婕.  知识经济. 2019(15)
[2]全域旅游背景下乡村旅游从业者职业培训研究[J]. 周琰,陆青,汪妮妮,王鹃.  智库时代. 2019(16)
[3]“新旧动能转换”背景下山东乡村旅游人才培训体系研究[J]. 孙静,刘薇.  中国成人教育. 2019(04)
[4]张家界乡村旅游可持续发展研究[J]. 易田赛轩,许建,王勤,陈玉.  合作经济与科技. 2019(04)
[5]旅游院校定制式乡村旅游培训模式研究[J]. 李建峰,沈博,盖艳秋.  河北旅游职业学院学报. 2018(04)
[6]张家界市乡村旅游与现代农业融合发展研究[J]. 颜嫦慧,许建,杜悦.  南方农业. 2018(35)
[7]旅游扶贫视角下张家界乡村旅游创新发展刍议[J]. 向柳如.  今日财富(中国知识产权). 2018(12)
[8]乡村旅游从业农民的教育培训问题探析[J]. 刁丽琼.  山西农经. 2018(21)
[9]农民教育培训与乡村振兴战略契合关系研究——以北京市延庆区为例[J]. 李凌.  福建农林大学学报(哲学社会科学版). 2018(06)
[10]精准扶贫背景下乡村旅游从业者职业培训精准化探究——以四川省广安市为例[J]. 李杰,王颖.  教育科学论坛. 2018(30)

硕士论文
[1]张家界市乡村旅游景观规划研究[D]. 刘静.吉首大学 2018
[2]张家界市乡村旅游可持续发展研究[D]. 李凤梅.吉首大学 2018
[3]乡村旅游从业人员职业培训研究[D]. 冯江丽.天津理工大学 2018
[4]山沟沟景区乡村旅游从业人员培训研究[D]. 母先莉.浙江工业大学 2017
[5]张家界传统村落乡村生态旅游发展中的农户适应性研究[D]. 易俊卿.吉首大学 2016
[6]张家界饮食文化资源在乡村旅游中的利用调查[D]. 杨森.中南林业科技大学 2016
[7]武陵源乡村旅游发展研究[D]. 李巍.湖南农业大学 2011
[8]黄丫口生态旅游区员工培训研究[D]. 吕南南.辽宁师范大学 2011
[9]张家界乡村旅游发展研究[D]. 范本祁.湖南农业大学 2009



本文编号:3190916

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