东营市:“12333”热心“拥抱”群众

发布时间：2021-09-16 21:33

　　<正>东营市人社局注重发挥党组织引领作用,依托"阳光人社"党建品牌建设,提升队伍素质,创新服务方式,畅通咨询渠道,12333咨询热线品牌影响力和服务能力不断攀升,年平均咨询量超10万人次,电话接通率达90%。发挥堡垒作用提升队伍素质东营市人社局第二党支部注重发挥战斗堡垒作用,党员干部在服务态度、咨询质量、咨询效率上率先垂范,建立"3+4"服务提升工作体系,即学习提升3项机制+全程服务4项制度,工作人员整体素质得到明显提升。 

【文章来源】：山东人力资源和社会保障. 2019,(06)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
发挥堡垒作用提升队伍素质
创新服务方式拉近群众距离
畅通咨询渠道擦亮服务品牌



本文编号：3397335