老年志愿者服务能力建设的小组工作干预研究

发布时间：2020-08-24 11:35

【摘要】：随着我国老龄化问题的加剧,如何发挥老年人的余热促进社会发展,同时丰富老年人晚年生活,增加晚年生活幸福感,是需要思考的重要问题。通过让老年人参与到志愿服务中来,为社会和社区做出贡献,可缓解老龄化进程对社会带来的压力,同时还可以充实退休老年人的空闲时间,增加社会认同和满足感。在实践中,研究者发现老年志愿者队伍的质量参差不齐,表现为老年志愿者在服务能力上存在诸多不足。基于上述动机,运用社会工作专业方法建设老年志愿者服务能力,在服务他人的同时实现自我成长,增强其参与志愿服务的长效性,以达到“老有所为”,促进社区以及社会的发展的目的。本文立足于增能理论与优势视角,以小组工作方法为载体,以老年志愿者能力建设为目标开展研究。在优势视角理论的应用方面,运用优势视角发掘老年志愿者组员的潜在优势,从而设定合适的小组工作目标;在小组活动中,将社区优势和资源与老年志愿者自身的主观能动性相互激发,以达到发掘老年志愿者潜在能力,建设其服务能力的目标。在增能理论的应用方面,针对老年志愿者服务能力的不足之处,运用增能理论实施过程中的四大构成要素,设计并开展小组活动,强化老年志愿者组员的志愿精神,增强老年志愿者组员的自我能力认知,增强老年志愿者组员的沟通能力,强化老年志愿者组员的团队合作能力。在实务工作的基础上,从多个角度对社会工作介入的过程和效果进行了多个维度的评估。评估结果表明,基于增能理论和优势视角理论的小组工作的介入,多个方面提升了老年志愿者的服务能力。最后,对社会工作开展中发现的问题进行反思:受限于小组工作的形式,存在对社会工作者专业能力要求较高和运用人群较少等不足,针对个别组员的个性需求时,相较于其他社会工作专业方法也存在缺陷。因此,为了更好地提升老年志愿者服务能力,其他社会工作专业方法与专业理论也需在未来的社会工作介入中引入。
【学位授予单位】：西华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：C916;D632.9;D669.6

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本文编号：2802417