网络地方社群用户参与行为影响因素研究

发布时间：2021-01-30 19:55

　　网络地方社群是人们在网络空间社会聚合的一种重要形式。为什么一些地方社群十分活跃,而另外一些却沦为赛博"鬼村"?目前尚没有针对性的研究。以上海地方论坛宽带山为例,从使用满足理论、社会影响与情感依恋理论,以及信息系统维持理论的综合视角出发,对在线调查采集的331位用户数据进行结构方程分析,考察使用满意度、关系承诺和环境满意度对用户社群参与行为的影响。研究发现,关系承诺对参与行为影响最显著,使用满意度通过关系承诺间接影响参与行为,而环境满意度对参与行为无显著影响。由此证明网络地方社群的活跃与否,关键在于"关系承诺"的营建。 

【文章来源】：南京邮电大学学报(社会科学版). 2020,22(06)

【文章页数】：14 页

【文章目录】：
一、理论框架与研究假设
    （一）使用满足理论中的个人需求满足
    （二）社会影响与情感依恋理论中的关系承诺因素
    （三）信息系统维持理论视角中的环境因素
    （四）个人使用满意度和环境因素对关系承诺的影响
    （五）个人需求的满足对使用满意度、关系承诺以及环境满意度的影响
二、研究方法
    （一）研究对象
    （二）构念测量
        1.需求满足
        2.社群使用满足感
        3.关系承诺
        4.信息系统环境满意度
        5.社群参与行为
    （三）样本情况
    （四）数据分析
三、结果
    （一）测量模型估计
    （二）结构模型估计
四、研究结论与讨论
    （一）关系承诺
    （二）环境满意度
    （三）个人需求的满足
    （四）社群集结的纽带
五、研究不足与展望


【参考文献】：
期刊论文
[1]网络品牌社群参与的需求层次模型——基于扎根理论的探索性研究[J]. 严新锋,王炳旭,刘春红,陈李红.  经济经纬. 2015(01)
[2]在线品牌社群凝聚力的前因与后效研究[J]. 周志民,吴群华.  管理学报. 2013(01)
[3]基于情感依恋视角的虚拟社区持续使用模型构建——超越认知判断范式[J]. 赵欣,周密,于玲玲,刘倩.  预测. 2012(05)
[4]虚拟社区与成员心理联结机制的实证研究:基于认同与纽带视角[J]. 楼天阳,陆雄文.  南开管理评论. 2011(02)



本文编号：3009493