地方政府网络舆情危机的应对策略研究

发布时间：2021-04-01 23:29

　　目前,我国社会飞速发展,经济体制改革,社会结构变动,人民群众的思想也随之发生巨大的变化。媒体融合发展,我国进入“大众麦克风时代”,每一位网民和手机用户都可以用网络表达自己的想法,网络成为民意、民智的重要集聚地,在很多事件中网络成为第一信息源。网络这一庞大的舆论场,扩大了政府治理的范围。如果政府不重视网络舆情,容易失了民心造成网络舆情危机。因此这对各级政府的执政能力提出新的挑战。怎么有效积极应对网络舆情危机,成为各级政府需要解决的重大课题。这篇论文从危机应对这一视角,用新闻传播学、政治学等学科的基本原理,通过定性法、概念分析法、经验总结法、案例分析法、文献法,对网络舆情、网络舆情危机、容易引起网络舆情危机的事件进行分析,并提出一些改进策略,希望可以为地方政府提高应对舆情危机的能力带来一些参考意义。全文除绪论外,由四部分构成。第一部分内容包括网络舆情、网络舆情危机、容易引起网络舆情危机的事件及位置。第二部分,以丽江女游客被打毁容事件为例剖析地方政府网络舆情危机应对存在的普遍性问题,主要包括认识、理念、体制、机制等方面的问题。第三部分,对地方政府网络舆情应对失当的原因进行了分析,主要是认知方... 

【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

网民规模和互联网普及率

定领域的公共危机将进一步演变为更严重的事件，对社会稳定造成更大的危??这也会引起公众对政府信誉的怀疑，减少公众对政府的支持和支持。在互联??没有像今天这样发达，根据新闻传播学规律，过去处置公共危机事件遵循“黄??２４小时”这一规律，现如今人人都是信息源，网民素质参差不齐，无序参与，??了准确信息的传播，也可能大规模滋生谣言。这很大程度上扩大了网络舆情??害性，给政府执政能力带来挑战，对政府公共危机处理提出更高的要求。用??金２４小时”来处置如今的网络舆情显然不合理。信息发布及时能有效决定事件??极走向，反之会产生大量的不实信息甚至是谣言。对此，人民网舆情监测室??长期的舆情监测和处置经验，提出了著名的“黄金４小时”理论。“黄金四小时”??是什么呢？?“黄金４小时”基于新闻传播学规律提出是指在发布新闻是政府要??一时间发声人，政府还要在第一时间奔赴现场，对事件进行第一时间的处理，??发事件进行第一个权威的定义。根据长期对网络舆情的监测可以知道，网络??危机分为四个阶段。??

【参考文献】：
期刊论文
[1]地方政府网络舆情危机及其应对策略研究[J]. 庄兴忠,陈先建.  今传媒. 2016(05)
[2]自媒体时代网络舆情政府治理的困境及其消解[J]. 尚红利.  行政论坛. 2016(02)
[3]新媒体时代群体性事件舆情分析[J]. 刘士欣.  人民论坛. 2015(17)
[4]影响微博社交网络集群行为执行意向的机制研究[J]. 王林,赵杨.  情报杂志. 2014(12)
[5]网络舆情危机的概念辨析及指标设定[J]. 孙玲芳,周加波,徐会,侯志鲁,许锋.  现代情报. 2014(11)
[6]运用政务微博引导网络舆情热点事件方式研究[J]. 姜胜洪,陈永春.  社科纵横. 2014(10)
[7]网络舆情的动态传播演化研究[J]. 高艳子,秦江涛.  江苏商论. 2014(06)
[8]社会网络信息生态链国内外研究述评[J]. 魏傲希,孙梦瑶,马捷,韩朝.  情报科学. 2013(10)
[9]政府教育部门应对网络舆情引发高校群体性事件的机制研究[J]. 方然.  电子政务. 2013(02)
[10]突发事件网络舆情研究:回顾、检视及反思[J]. 张玉亮.  情报杂志. 2013(02)

博士论文
[1]复杂网络环境下舆情演化机理研究[D]. 纪诗奇.北京工业大学 2014

硕士论文
[1]网络舆论传播及舆论引导实证研究[D]. 马书权.重庆大学 2013
[2]社会网络的信息传播规律研究[D]. 易成岐.哈尔滨理工大学 2013
[3]网络舆论危机中的政府应对策略研究[D]. 朱义宁.华中师范大学 2009
[4]网络舆情对政府形象的影响及应对策略研究[D]. 秦微琼.上海交通大学 2008
[5]我国突发公共事件的网络舆情研究[D]. 唐喜亮.电子科技大学 2008
[6]网络舆情监控的热点发现算法研究[D]. 郑军.哈尔滨工程大学 2007



本文编号：3114157