游客不文明行为对自身内疚情绪和行为修正的影响研究 ——以自我反省为中介

发布时间：2021-04-11 23:34

　　近年来,中国旅游业得到了突飞猛进的发展。与此同时,中国游客的不文明行为也引发了极大的关注。游客不文明行为一方面会给景区带来无法估计的损失,另一方面则影响着中国整体的国民形象。减少游客不文明行为及造成的影响需要政府、民众、景区多方努力。研究游客不文明行为之后的游客心理变化与行为变化,为景区、政府、民众改善或减少不文明行为现象的发生将有着积极的促进作用。本文以景区游客为研究对象,在国内外学者关于不文明行为、自我反省、内疚情绪以及行为修正研究理论的基础之上提出假设并构建其之间的相互影响的理论模型。在前人研究结果的基础之上,归纳总结了游客不文明行为的三个维度和测量指标——自我反省、内疚情绪、行为修正的测量指标,由此形成初步调查问卷。接着通过小样本调查,进行问卷与测量指标的进一步完善。之后通过在各大景区及线上进行问卷发放,对收集来的数据进行分析,探索了游客不文明行为对内疚情绪、行为修正的影响以及自我反省是否在这个过程中起到中介作用,以期根据研究结果获得景区在管理方面以及减少游客不文明行为上获得一定的启示。本文研究结论主要如下:1、游客不文明行为对内疚情绪和行为修正均有显著正向影响。2、游客不文明... 

【文章来源】：浙江师范大学浙江省

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

游客不文明行为对自身事后反应影响的理论研究模型

【参考文献】：
期刊论文
[1]游客不文明行为表现与产生原因分析[J]. 唐乐乐,张瓴雯,吴炉芬,潘丽丽.  江苏商论. 2019(10)
[2]旅游者不文明行为原因及对策探讨[J]. 陈品冬,陈宇.  黑河学院学报. 2018(07)
[3]非惯常环境旅游者不文明行为是如何形成的?——基于相对剥夺理论视角的扎根研究[J]. 廖维俊,何有世.  干旱区资源与环境. 2018(06)
[4]行为修正理论模式在高校思政课教学中的构建与实施[J]. 杨博,贾丽丽,张学礼.  石家庄铁道大学学报(社会科学版). 2017(02)
[5]社会化媒体中消费者的自我建构、顾客价值与沉浸体验[J]. 焦勇兵,高静.  财经论丛. 2017(05)
[6]消费者有机农产品网购意愿研究——基于TAM模型的实证[J]. 卢强,李辉.  当代经济管理. 2017(01)
[7]游客不文明行为的改善路径——基于计划行为理论视角[J]. 林明水,赵东喜,刘丽华.  福建师范大学学报(自然科学版). 2016(03)
[8]认知行为理论视角下青少年成长困境的个案探究[J]. 刘春洋.  产业与科技论坛. 2015(18)
[9]新时期下的旅游者道德弱化行为分析[J]. 李阳,张渝新.  世纪桥. 2015(08)
[10]自尊的提高方式对行为绩效的影响[J]. 钟毅平,曹新.  心理学探新. 2015(03)

博士论文
[1]网购环境下消费者内疚对再次购买意愿的影响研究[D]. 王健辉.中央财经大学 2016

硕士论文
[1]中国公民出境旅游不文明行为形成机理及治理策略研究[D]. 孙伟康.山东财经大学 2018
[2]顾客不当行为对自身事后反应的影响研究[D]. 朱虹.浙江财经大学 2017
[3]旅游者不文明行为测度与矫治研究[D]. 常飞.云南大学 2015
[4]中学生反省习惯培养的策略研究[D]. 吴文斌.苏州大学 2011
[5]大学生心理控制源与自我反省的关系研究[D]. 曹姬娜.重庆大学 2010
[6]反省与心理健康之关系的研究[D]. 刘卫华.华中师范大学 2002
[7]论社会行为的自我管理[D]. 蒙健（方方土）.广西师范大学 2001



本文编号：3132161