社会工作服务机构参与基层社区疫情防控探讨

发布时间：2021-06-21 19:47

　　不同类型的社会工作服务机构在新冠肺炎疫情暴发期间积极贡献力量,开展了物资援助、心理支持、协同值守、资源链接、宣传倡导等多元化的服务,为基层社区疫情防控作出了自己的贡献,得到社会的认可。但在实践中也面临着较难参与紧急状态下的疫情防控、机构生存和项目执行面临挑战、支持服务与社区工作者的需求匹配度有待提升等现实困难。社会工作机构应当将传递社会服务与参与疫情防控、参与社区协同治理有机结合,推动线上线下相结合的社会服务,并注意弥合困难群体的"数字鸿沟",切实提高需求匹配度和服务专业性、持续提升行业形象,为常态化时期疫情防控工作继续作出自己的努力,也为"十四五"时期社会治理创新贡献更多力量。 

【文章来源】：学术交流. 2020,(12)北大核心CSSCI

【文章页数】：9 页

【文章目录】：
一、问题的提出
    (一)社会工作服务机构在社区的服务基础是参与防控的前提条件
    (二)基层社区疫情防控力量不足是社工机构参与防控的现实要求
    (三)疫情传播非预期性和防控常态化是社工机构参与防控的持续挑战
二、社会工作机构参与基层社区疫情防控的主要服务内容
    (一)“项目合作式”机构:物资援助、心理支持
    (二)“岗位派驻式”机构:协同值守、外围支持
    (三)“组织嵌入式”机构:同一战线、共同奋斗
    (四)间接服务机构:资源链接、后台支持
三、社会工作机构参与基层社区疫情防控面临的挑战
    (一)机构社工难以进入社区,较难参与紧急状态下的疫情防控
    (二)服务项目的立项、实施受到影响,社工机构生存和项目执行面临挑战
    (三)社工机构的服务与服务对象需求、参与意愿的匹配度有待提升
四、影响社会工作机构参与基层社区疫情防控的因素
    (一)不利因素:疫情与社区治理参与机制
    (二)有利因素:行业优势与机构口碑
五、疫情常态化时期社会工作机构参与疫情防控的路径创新
    (一)将传递社会服务与参与疫情防控、参与社区协同治理有机结合
    (二)创新线上线下混合服务模式
    (三)注意弥合困难群体的“数字鸿沟”
    (四)提高需求匹配度和服务专业性,持续提升行业形象


【参考文献】：
期刊论文
[1]社会工作参与公共危机事件治理中专业功能的嵌合性实现——以新冠肺炎疫情防控治理为基础[J]. 王思斌.  社会工作与管理. 2020(06)
[2]后疫情时期社会工作机构在社区的重新定位[J]. 杨峥威.  社会与公益. 2020(07)
[3]社工主导，多方联动，挺进疫区——中国社会工作教育协会“战疫情社会工作服务暨行动研究项目”记[J]. 马凤芝,张洪英,沈黎,黄红,王海臣.  中国社会工作. 2020(10)



本文编号：3241295