基于社会支持理论的医务人员职业倦怠应对策略研究
发布时间：2021-07-26 14:53
目的本文主要是对河南省医院的医生职业倦怠情况进行全面的调查研究,通过调查掌握医生职业倦怠差异化的特点,同时了解不同应对方式和社会支持情况与医生职业倦怠的关系,重点分析影响职业倦怠的关键性因素。论文以大量的调研和研究为基础,旨在提升河南省医务工作者的工作效率和工作热情,更好的为广大病患服务。同时,也可以为医生营造一个好的工作氛围,改善医务工作者的工作环境和状态,为提升医生的幸福感和成就感寻找切实可行的方法和策略。方法论文主要是采用抽样调查的方法进行数据和资料的收集。在研究的时候,向河南五家医院的医务工作者发放职业倦怠量表（MBI-GS）、简易应对方式量表（SCSQ）等问卷。据统计,共采用随机抽样的方式发放1200份问卷,其中回收的有效问卷为1120份。在取得基础资料和数据后运用SPSS软件进行统计分析,并采用t检验、单因素方差分析以及线性回归分析对统计结果进行检验分析,从而得出最终的研究结论。结果1.本研究有34%的医务工作人员情感衰竭（>20）,有32%的医务工作人员检出去人性化（>10）,成就感低落（>33）的检出率高达34%。另据分析发现,医务工作者的职业倦怠零度...
【文章来源】：新乡医学院河南省
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
医务人员职业倦怠不同维度检出率
依据学者李永鑫拟定的工作倦怠评价标准，对被调研者的职业倦怠程度进行计算，从计算结果来看，所对应的零度职业倦怠医务人员有 378 人，占比为 34%，轻度职业倦怠医务人员有 444 人，占比为 39%，中度职业倦怠医务人员有 254 人，占比为 23%，重度职业倦怠医务人员为 44 人，占比为 4%。与学者李永鑫的研究结果对比分析来看，本次研究结果在轻度倦怠以及中度倦怠检出率上与李永鑫的相关研究结果相比都比较低，而对于重度倦怠检出率来说，却有较大的增高，这就需要在后续的工作开展中特别进行关注，引起相关部门的重视。（见图 3-2）
新乡医学院硕士学位论文22图3-3医务人员社会支持整体情况3.4.2随着社会支持程度的升高，医务人员成就感低落越明显从本次调研结果来看，缺少社会支持的医务人员仅有2人，并不具有代表性，因此对该类人员进行剔除。本文基于t检验，对社会支持呈现出的一般和充分支持人员进行职业倦怠维度分析，分析结果显示，在情感衰竭维度（t=5.21，P=0.000）、去人性化维度（t=7.32，P=0.000）、成就感低落维度（t=7.19，P=0.000）上均呈现出一定的显著性差异。具体来说，对于情感衰竭维度以及去人性化维度，具有一般社会支持的医务人员的程度显著性要比充分支持的医务人员要高，而对于成就感低落维度来说，获得充分社会支持的医务人员明显要高于一般社会支持的医务人员。（见表3-10）表3-10不同社会支持程度医务人员的职业倦怠情况不同维度一般支持充分支持tP情感衰竭17.437.5313.958.205.210.000去人性化10.26廸6.385.687.320.000成就感低落24.098.5929.198.127.190.0003.4.3社会支持程度越高则所对应的职业倦怠程度越低本文基于前文分析结果，对职业倦怠的情感衰竭维度、去人性化维度以及成就感低落维度与社会支持总分、客观支持、主观支持以及支持利用度开展双变量综合分析。
【参考文献】：
期刊论文
[1]社会支持对医护人员职业倦怠的影响——基于自我效能的中介作用研究[J]. 赵浴光,李晓璇,崔莹,邱永强. 中国医院管理. 2019(11)
[2]北京市基层精神卫生防治人员职业倦怠的调查[J]. 许莹,徐秋月,闫芳. 中国心理卫生杂志. 2019(07)
[3]武汉市3所三甲医院规培医师职业倦怠对医患关系的影响[J]. 梁韵,郭海燕. 医学与社会. 2019(06)
[4]医生职业倦怠与医患关系认知的相关性研究[J]. 李梦莹,陈亚伟,张莉,徐梦阳,贾航,娄静,郭灿灿,李修岭,兰玲. 医学与哲学. 2019(11)
[5]三甲医院医护人员职业倦怠亚型及情绪问题研究[J]. 孙瑶瑶,刘菲,曹枫林. 山东大学学报(医学版). 2019(06)
[6]巴林特小组活动对社区医护人员职业倦怠干预效果分析[J]. 张培,罗珺璟,张辉映,刘叶菁. 上海预防医学. 2019(05)
[7]医生职业倦怠与共情的关系研究[J]. 喻子窈. 开封教育学院学报. 2019(05)
[8]职业倦怠对医患关系的影响[J]. 赵旭东,史靖宇,苏娜,王艳波. 同济大学学报(医学版). 2019(01)
[9]黑龙江省医务人员职业倦怠与离职意愿的相关性研究[J]. 徐征,闫存玲. 中国医院管理. 2019(02)
[10]深圳市龙华新区医护人员职业倦怠现状及其与医患关系分析[J]. 刘秀华,黄玉友,朱燕玉. 蚌埠医学院学报. 2018(12)
本文编号：3303774
【文章来源】：新乡医学院河南省
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
医务人员职业倦怠不同维度检出率
依据学者李永鑫拟定的工作倦怠评价标准，对被调研者的职业倦怠程度进行计算，从计算结果来看，所对应的零度职业倦怠医务人员有 378 人，占比为 34%，轻度职业倦怠医务人员有 444 人，占比为 39%，中度职业倦怠医务人员有 254 人，占比为 23%，重度职业倦怠医务人员为 44 人，占比为 4%。与学者李永鑫的研究结果对比分析来看，本次研究结果在轻度倦怠以及中度倦怠检出率上与李永鑫的相关研究结果相比都比较低，而对于重度倦怠检出率来说，却有较大的增高，这就需要在后续的工作开展中特别进行关注，引起相关部门的重视。（见图 3-2）
新乡医学院硕士学位论文22图3-3医务人员社会支持整体情况3.4.2随着社会支持程度的升高，医务人员成就感低落越明显从本次调研结果来看，缺少社会支持的医务人员仅有2人，并不具有代表性，因此对该类人员进行剔除。本文基于t检验，对社会支持呈现出的一般和充分支持人员进行职业倦怠维度分析，分析结果显示，在情感衰竭维度（t=5.21，P=0.000）、去人性化维度（t=7.32，P=0.000）、成就感低落维度（t=7.19，P=0.000）上均呈现出一定的显著性差异。具体来说，对于情感衰竭维度以及去人性化维度，具有一般社会支持的医务人员的程度显著性要比充分支持的医务人员要高，而对于成就感低落维度来说，获得充分社会支持的医务人员明显要高于一般社会支持的医务人员。（见表3-10）表3-10不同社会支持程度医务人员的职业倦怠情况不同维度一般支持充分支持tP情感衰竭17.437.5313.958.205.210.000去人性化10.26廸6.385.687.320.000成就感低落24.098.5929.198.127.190.0003.4.3社会支持程度越高则所对应的职业倦怠程度越低本文基于前文分析结果，对职业倦怠的情感衰竭维度、去人性化维度以及成就感低落维度与社会支持总分、客观支持、主观支持以及支持利用度开展双变量综合分析。
【参考文献】：
期刊论文
[1]社会支持对医护人员职业倦怠的影响——基于自我效能的中介作用研究[J]. 赵浴光,李晓璇,崔莹,邱永强. 中国医院管理. 2019(11)
[2]北京市基层精神卫生防治人员职业倦怠的调查[J]. 许莹,徐秋月,闫芳. 中国心理卫生杂志. 2019(07)
[3]武汉市3所三甲医院规培医师职业倦怠对医患关系的影响[J]. 梁韵,郭海燕. 医学与社会. 2019(06)
[4]医生职业倦怠与医患关系认知的相关性研究[J]. 李梦莹,陈亚伟,张莉,徐梦阳,贾航,娄静,郭灿灿,李修岭,兰玲. 医学与哲学. 2019(11)
[5]三甲医院医护人员职业倦怠亚型及情绪问题研究[J]. 孙瑶瑶,刘菲,曹枫林. 山东大学学报(医学版). 2019(06)
[6]巴林特小组活动对社区医护人员职业倦怠干预效果分析[J]. 张培,罗珺璟,张辉映,刘叶菁. 上海预防医学. 2019(05)
[7]医生职业倦怠与共情的关系研究[J]. 喻子窈. 开封教育学院学报. 2019(05)
[8]职业倦怠对医患关系的影响[J]. 赵旭东,史靖宇,苏娜,王艳波. 同济大学学报(医学版). 2019(01)
[9]黑龙江省医务人员职业倦怠与离职意愿的相关性研究[J]. 徐征,闫存玲. 中国医院管理. 2019(02)
[10]深圳市龙华新区医护人员职业倦怠现状及其与医患关系分析[J]. 刘秀华,黄玉友,朱燕玉. 蚌埠医学院学报. 2018(12)
本文编号：3303774
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