数字信任与数字社会信任重构

发布时间：2023-01-14 17:02

　　数字社会的到来改变了信任产生的社会情境,信任从人际信任、系统信任发展为数字信任。数字信任具有技术性、关系性、中介性、综合性等特征。数字信任是数字技术对人际信任、系统信任的重构,是人际信任、系统信任在信任通道内和通道间"信任转移"的结果。数字信任的建构机制包含硬信任建构机制与软信任建构机制,安全保障、制度设计是硬信任建构机制;数字社会资本、在线信誉系统、透明与回应以及结果满意是软信任建构机制。两种信任建构机制相互协调、共同作用,实现数字社会的信任重构。 

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
一、人际信任、系统信任与数字信任
二、数字信任的内涵特质
三、数字信任的硬信任建构机制
    （一）安全保障与情境正常
    （二）制度设计与结构保证
四、数字信任的软信任建构机制
    （一）数字社会资本与人际信任重构
    （二）在线信誉系统与平台组织信任重构
    （三）基于透明与回应的政治合法性重建
    （四）结果满意与专家系统信任重建
五、结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]电子政务使用如何影响公民信任:政府透明与回应的中介效应[J]. 马亮.  公共行政评论. 2016(06)
[2]基于征信系统的信任转移研究[J]. 宋媚,张朋柱.  系统管理学报. 2013(05)



本文编号：3730756