医务社会工作部何以“异化”——基于F省H医院的案例分析

发布时间：2023-04-02 08:26

　　随着医务社会工作的发展,有关医务社会工作的研究逐渐增多,但是在相关研究中医务社会工作部这个组织总是被忽视。而且,虽然被称作是"医务社会工作部",但由于受到合法性机制与效率机制及其共同作用的影响,无法发挥政策文本设置的目标——"缓解医患矛盾,为患者提供便民化的服务",名实分离,变医务社会工作为医院社会工作。这种"异化"状态极大地阻碍了医务社会工作部的良性运行,因此,需通过发挥合法性机制的保护作用、避免效率机制的制约以及防止合法性机制力量的恶性转化等措施进行纠正。

【文章页数】：12 页

【文章目录】：
一、问题提出
二、文献回顾
三、研究设计
    (一)研究框架
    (二)研究方法
    (三)案例介绍
四、H医院医务社会工作部“异化”的表征
    (一)名实分离
        1. 应付考核的工具
        2. 变相获取医药费的工具
    (二)变医务社会工作为医院社会工作
        1. 医务社会工作部服务受限
        2. 医务社会工作部专业性淡化
五、医务社会工作部“异化”的原因分析
    (一)合法性机制下医务社会工作部“异化”的原因
        1. 医院方适应制度化环境的妥协
        2. 医务社会工作部获得合法性地位的追求
    (二)效率机制下医务社会工作部“异化”的原因
        1. 医院追求利益最大化
        2. 医务社会工作部追求生存资源
    (三)合法性与效率机制共同作用下医务社会工作部“异化”的原因
        1. 医院方搁置医务社会工作部或寻求制衡
        2. 医务社会工作部依附医院或寻求生存基础
六、医务社会工作部“异化”现象的破解路径
    (一)发挥合法性机制的保护性作用
        1. 通过与患者联盟提升自身合法性地位
        2. 利用制度化环境唤醒医院福利主体意识
    (二)避免效率机制的制约
        1. 提升医务社会工作部的专业化水平
        2. 探索建立医务社会工作有偿服务体系
    (三)防止合法性机制力量的恶性转化
        1. 弱化相关部门保护性权力的限制
        2. 警惕医务社会工作部的权威
七、讨论与总结



本文编号：3778896