网络购物中的女性感性消费研究
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【摘要】:现代女性社会地位的提高,体现在经济独立和可支配消费资金的增长,女性消费经济也日益受到关注。伴随着网络购物环境的日趋成熟,上网购物已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。有数据显示,女性购物在网购大军中比重最大,而这些女性消费者在网购行为中往往会带较为强烈的情感因素,在这个消费过程中她们的心理变化起伏较大,感性消费占据主导地位。本文首先在女性消费理论的基础上分析了现今女性网络消费的整体情况、消费行为特征,阐述了感性消费的总体特征,内在驱动因素。之后综合分析了女性网络感性消费的类型,针对女性网络感性行为的形成、特点和影响女性感性消费行为的各种因素进行了深入地分析阐述。最后结合上述分析,将网络女性感性消费理论研究运用到营销策略中,从产品策略、价格策略、服务策略、促销策略和社交购物策略的角度,对网络营销提出建议性的意见。
【关键词】:女性消费 网络购物 感性营销
【学位授予单位】:黑龙江大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F724.6;C913.68
【目录】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-8
- 绪论8-14
- 第一节 研究背景8-9
- 第二节 研究范畴及意义9-11
- 一、网络购物中的女性感性消费研究范畴9-10
- 二、网络购物中的女性感性消费研究意义10-11
- 第三节 文献综述11-14
- 第一章 女性网络消费综述14-21
- 第一节 女性消费概述14-17
- 一、不同研究领域的女性消费14-15
- 二、不同时期的女性消费15-17
- 第二节 网络消费概述17-21
- 第二章 女性网络感性消费的形成21-33
- 第一节 女性感性消费思维的形成与发展21-24
- 一、女性感性消费思维的形成21-22
- 二、女性感性消费思维的发展22-24
- 第二节 网络环境下女性感性消费心理的新特点24-27
- 一、传统的女性消费心理24-26
- 二、网络环境下女性感性消费心理变化趋势26-27
- 第三节 女性网络感性消费的现状与趋势27-33
- 一、女性网络感性消费主体现状28-29
- 二、女性网络感性消费品现状29-33
- 第三章 女性网络感性消费的主要类型33-41
- 第一节 基于直观认识的女性网络感性消费33-36
- 一、从众心理型33-34
- 二、廉价驱动型34-35
- 三、环境影响型35-36
- 第二节 基于情感体验的女性网络感性消费36-38
- 一、意向习惯型36-37
- 二、服务导向型37-38
- 第三节 基于理性经验的女性网络感性消费38-41
- 一、精神价值型38-39
- 二、购物经验型39-41
- 第四章 女性网络感性消费引导策略41-56
- 第一节 产品策略41-42
- 第二节 服务策略42-44
- 一、售前服务43
- 二、售后服务43-44
- 第三节 促销策略44-48
- 一、广告关键词促销45-46
- 二. 传统特殊日促销46
- 三、周期性定价促销46-47
- 四、限定性优惠促销47
- 五、商家联合促销47-48
- 第四节 口碑策略48-51
- 第五节 社交购物推广策略51-56
- 一. 提升网站社交属性52-54
- 二、购物分享社区54-56
- 结语56-57
- 参考文献57-59
- 致谢59-60
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