虚拟社区知识共享行为影响因素研究

发布时间：2017-07-28 19:33

  本文关键词：虚拟社区知识共享行为影响因素研究

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【摘要】：21世纪的今天是信息化和知识化的时代,伴随互联网的普及,我国网民数量大幅度增加,互联网在社会经济生活中的作用也日益突显。随着互联网技术的发展,基于信息技术和网络技术的虚拟社区已经成为现代社会和组织信息与知识共享的重要途径。对于虚拟社区的研究,国内的专家学者,通过理论推导及实证分析,得出了不少实用性结论,但由于研究视角和研究目的不同,单一研究都是都有自己的理论落脚点,不能较全面的考虑其他理论的存在。 基于此,本研究立足于我国虚拟社区成员知识共享现状,从理论库中找出被经常性使用的理论,建立并验证一个虚拟社区知识共享模型,从整体框架上解释人们愿意在虚拟社区平台上与他人分享知识的影响因素。 从内容上看,本研究在梳理虚拟社区知识共享相关理论基础上,界定了虚拟社区、知识共享等概念,通过文献查询,找出了影响虚拟社区知识共享重要因素,即关系、信任、互惠、奖励、自我效能,构建模型,接着提出了研究假设,通过设计修改量表,以问卷的形式发送给受访者,对回收的数据使用SPSS17.0统计软件进行描述性统计分析、相关分析和回归分析,验证模型和假设。 本文的研究结果表明,虚拟社区成员间的关系越好,越倾向于进行知识共享；虚拟社区成员彼此之间的信任度越高,越倾向于进行知识共享；虚拟社区成员之间互惠性越好,越倾向于进行知识共享；虚拟社区成员受到的物质奖励与精神奖励越多,越倾向于进行知识共享；虚拟社区成员个人对完成任务、达到目标的信念越强,越倾向于进行知识共享。 本文对虚拟社区知识共享行为影响因素的研究,旨在奠定知识共享理论基础,通过分析回收的数据并解释说明,归纳成结论,让知识共享者、知识接受者、虚拟社区管理者以及企业经营者、管理者,掌握虚拟社区运行的机制、知识共享的障碍有哪些,如何克服障碍更好的推动知识共享,都是具有一定的参考价值的。
【关键词】：虚拟社区 知识共享 影响因素
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：C912.8
【目录】：

• 中文摘要5-6
• Abstract6-8
• 目录8-13
• 第1章 绪论13-19
• 1.1 研究背景与研究意义13-15
• 1.1.1 研究背景13-14
• 1.1.2 研究意义14-15
• 1.2 研究目的与研究内容15-17
• 1.2.1 研究目的15
• 1.2.2 研究内容15-17
• 1.3 研究方法17-18
• 1.3.1 文献研究18
• 1.3.2 比较分析方法18
• 1.3.3 调查研究法18
• 1.4 主要创新点18-19
• 第2章 文献综述19-31
• 2.1 “虚拟”一词的内涵19
• 2.2 虚拟社区19-22
• 2.2.1 虚拟社区的定义19-20
• 2.2.2 虚拟社区的特征20-21
• 2.2.3 虚拟社区的分类21-22
• 2.3 知识与知识共享22-29
• 2.3.1 知识的定义22-23
• 2.3.2 知识的分类23-24
• 2.3.3 知识的价值性24
• 2.3.4 知识与数据、信息、智慧和真理之间的关系24-25
• 2.3.5 知识获取25-26
• 2.3.6 知识共享26-29
• 2.4 虚拟社区知识共享主体29-31
• 第3章 不同理论视角下虚拟社区知识共享影响因素研究31-35
• 3.1 社会交换理论视角下的虚拟社区知识共享影响因素研究31-32
• 3.2 社会资本理论视角下的虚拟社区知识共享影响因素研究32-33
• 3.3 激励理论视角下的虚拟社区知识共享影响因素分析33
• 3.4 个体特质理论对虚拟社区知识共享影响因素分析33-34
• 3.5 社会认知理论对虚拟社区知识共享影响因素分析34-35
• 第4章 虚拟社区知识共享影响因素分析模型的重构及研究假设的提出35-42
• 4.1 构建虚拟社区知识共享影响因素的理论模型35-39
• 4.2 研究假设39-42
• 4.2.1 关系与虚拟社区知识共享行为的关系39-40
• 4.2.2 信任与虚拟社区知识共享行为存在的关系40
• 4.2.3 互惠与虚拟社区知识共享行为的关系40-41
• 4.2.4 奖励制度与虚拟社区知识共享行为的关系41
• 4.2.5 自我效能与虚拟社区知识共享行为存在的关系41-42
• 第5章 虚拟社区知识共享影响因素的实证分析42-58
• 5.1 研究变量的测量42-45
• 5.1.1 虚拟社区知识共享行为的测量42-43
• 5.1.2 虚拟社区知识共享行为影响因素关系的测量43
• 5.1.3 虚拟社区知识共享行为影响因素信任的测量43-44
• 5.1.4 虚拟社区知识共享行为影响因素互惠的测量44
• 5.1.5 虚拟社区知识共享行为影响因素奖励的测量44-45
• 5.1.6 虚拟社区知识共享行为影响因素自我效能的测量45
• 5.2 问卷设计及数据收集45-46
• 5.2.1 问卷设计45-46
• 5.2.2 数据收集46
• 5.3 数据分析46-48
• 5.3.1 样本描述46-48
• 5.3.2 描述性分析48
• 5.4 信度与效度分析48-53
• 5.4.1 信度分析48-49
• 5.4.2 效度分析49-53
• 5.5 相关分析53-54
• 5.6 回归分析54-56
• 5.6.1 关系对虚拟社区知识共享行为的回归分析56
• 5.6.2 信任对虚拟社区知识共享行为的回归分析56
• 5.6.3 惠对虚拟社区知识共享行为的回归分析56
• 5.6.4 奖励对虚拟社区知识共享行为的回归分析56
• 5.6.5 自我效能对虚拟社区知识共享行为的回归分析56
• 5.7 初步结果56-58
• 第6章 研究结论及展望58-62
• 6.1 研究结论58-59
• 6.2 研究结果讨论59-60
• 6.3 管理实务建议60
• 6.4 研究局限与研究展望60-62
• 参考文献62-67
• 附录67-72
• 致谢72

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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中国博士学位论文全文数据库 前1条

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本文编号：585721