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基于心理契约的企业知识型员工的教育与管理

发布时间:2017-08-23 11:31

  本文关键词:基于心理契约的企业知识型员工的教育与管理


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【摘要】:在知识被认为是核心生产要素的知识经济时代,知识型员工作为知识的承载者是企业在激烈的市场竞争中最宝贵的财富。有效地教育与管理知识型员工、提高知识型员工对组织的忠诚度、提高员工工作的积极性已成为当今企业长期持续发展中急需解决的问题。 首先,在本文的绪论中介绍了本次研究的背景、理论意义、实践意义,研究的目的、内容、研究方法及技术路线等。 其次,阐述了心理契约的相关基础理论,如社会交换理论、公平理论、期望理论和需要理论等,论述了心理契约的特点和维度理论,在分析心理契约国内外的研究现状的基础上,总结了心理契约在知识型员工管理中的应用现状。 接着,论述了知识型员工的概念和知识型员工的心理契约特点,通过对员工的深度访谈,发现我国企业知识型员工教育与管理中存在的问题。 最后,将心理契约的相关理论引用到知识型员工的教育与管理中去,为企业知识型员工的管理提供一些具有针对性的对策和途径。 本文以文献分析法为主,以深度访谈法为辅,从心理契约的角度对知识型员工的教育与管理进行分析和研究,探讨组织与知识型员工之间心理契约建立的规律。在系统研究国内外心理契约文献的基础上,对企业教育与管理知识型员工中存在的问题进行分析,与心理契约理论相结合,提出切实有效的教育与管理建议:创新员工教育,提高员工的政治素养;重视员工专业学习,提高员工的职业素养;加强员工的心理健康教育,提高员工的心理素质;建立合理的绩效管理体系;建立知识资本化激励模式;健立科学的利益共同体情感管理模式;建立以人为本的企业文化;建立个性化的分类管理机制;动态管理知识员工的心理契约。
【关键词】:心理契约 知识型员工 教育 管理 本土化
【学位授予单位】:安徽工程大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:C912.6
【目录】:
  • 摘要5-7
  • ABSTRACT7-12
  • 第1章 绪论12-17
  • 1.1 研究背景12-13
  • 1.2 研究意义13-14
  • 1.2.1 理论意义13-14
  • 1.2.2 实践意义14
  • 1.3 研究目的14-15
  • 1.4 研究的内容15
  • 1.5 研究方法、技术路线15-17
  • 第2章 心理契约理论综述17-27
  • 2.1 心理契约的理论基础17-20
  • 2.1.1 社会交换理论17-18
  • 2.1.2 公平理论18
  • 2.1.3 期望理论18-19
  • 2.1.4 需要层次理论19
  • 2.1.5 双因素理论19-20
  • 2.2 心理契约概念的发展20-22
  • 2.3 心理契约的特点22-23
  • 2.4 心理契约的维度23-27
  • 2.4.1 二维结构说24-25
  • 2.4.2 三维结构说25-27
  • 第3章 知识型员工的心理契约分析27-36
  • 3.1 知识型员工的概述27-28
  • 3.1.1 知识型员工的概念27
  • 3.1.2 知识型员工的特征27-28
  • 3.2 国内外知识型员工管理的研究现状28-29
  • 3.3 知识型员工心理契约的分析29-31
  • 3.4 知识型员工深度访谈分析31-36
  • 3.4.1 深度访谈的目的31-32
  • 3.4.2 心理契约的访谈问卷设计流程32-33
  • 3.4.3 深度访谈的样本33-34
  • 3.4.4 访谈结果34-36
  • 第4章 心理契约视角下企业知识型员工教育策略36-42
  • 4.1 创新员工的教育,提高员工的政治素养36-38
  • 4.1.1 创新员工思想政治教育观念36
  • 4.1.2 创新思想政治教育的内容36-37
  • 4.1.3 创新思想政治教育方法37-38
  • 4.2 重视员工专业学习,提高员工职业素养38-39
  • 4.2.1 了解员工的需求38
  • 4.2.2 多样化的培训内容和培训方式38-39
  • 4.2.3 加强企业培训师队伍建设39
  • 4.2.4 构建学习型组织39
  • 4.3 加强员工的心理健康教育,提高员工的心理素质39-42
  • 4.3.1 转变传统的教育观念40
  • 4.3.2 普及心理学知识40
  • 4.3.3 建立心理学专业队伍40-42
  • 第5章 基于心理契约的企业知识型员工的管理42-53
  • 5.1 基于交易型心理契约的企业知识型员工管理策略42-44
  • 5.1.1 建立合理的绩效管理体系42-43
  • 5.1.2 建立知识资本化激励模式43-44
  • 5.2 基于关系型心理契约的企业知识型员工管理策略44-49
  • 5.2.1 健立科学的利益共同体情感管理模式44-47
  • 5.2.2 建立以人为本的企业文化47-49
  • 5.3 个性化、动态管理知识员工的心理契约49-53
  • 5.3.1 建立个性化的分类管理机制49-50
  • 5.3.2 动态管理知识员工的心理契约50-53
  • 结论与展望53-54
  • 结论53
  • 展望53-54
  • 参考文献54-56
  • 攻读学位期间发表的学术论文目录56-57
  • 致谢57

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 陈加洲,凌文辁,方俐洛;组织中的心理契约[J];管理科学学报;2001年02期

2 余琛;国内心理契约的研究现状与展望[J];经济论坛;2004年19期

3 胡桂贤;;如何搞好煤炭企业的思想工作[J];内蒙古煤炭经济;2010年05期

4 李原,郭德俊;组织中的心理契约[J];首都师范大学学报(社会科学版);2002年01期



本文编号:724803

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