职业价值观、工作满意度及离职倾向的关系研究

发布时间：2017-10-07 19:50

  本文关键词：职业价值观、工作满意度及离职倾向的关系研究

  更多相关文章： 职业价值观 工作满意度 离职倾向 个人属性

【摘要】：合理的人员流动就如同给企业注入新鲜血液,有利于企业保持活力和创造力,但大量员工离职,可能会影响其他同事的士气,间接也可能会对组织目标完成有负面影响,同时,还会因招聘、培训等程序而增加组织的成本。然而,现在却有相当一大批的企业止遭受着员工流失之苦。前程无忧发布的《2011离职与调薪调研报告》表明,2011年各行业企业的员工平均离职率达到18.9%,创下了2008年金融危机以来的新高。并且,求职者的跳槽意愿度仍保持在一个高点,有近8成的职场人十都表示如有机会,就会“思动”。 据人力资源专家的分析认为,员工离职原因可能是由于员工的价值体系发生了变化,并且不同员工对企业的期望是不同的,一旦现实工作与期望不符,就会产生离职的倾向。一些学者试图从职业价值观的角度探求和分析离职的原因。工作满意度对离职倾向的负向影响是在相关研究中得到普遍证实的,但是,还有研究发现,工作满意度并不是离职倾向的唯一预测变量,在研究过程中,需要把工作满意度和其他因素综合起来探索影响离职的关键因素。因此,本次研究并没有把工作满意度对离职倾向的直接影响作为研究重点,而是将工作满意度作为中介变量,研究职业价值观对离职倾向的影响。 之前的大多数研究只是单独探讨企业中员工的职业价值观、工作满意度和离职倾向,或者探讨这三个变量中其中一个变量与其它变量之间的关系,而较少研究这三者之间的关系。因此,本文以回顾国内外职业价值观和工作满意度的相关理论为基础,力图通过对企业员工职业价值观和工作满意度的关系研究,检验出不同人口变量下职业价值观、工作满意度是否与员工的离职倾向存在相关性,并通过实证分析研究它们之间的关系是怎样体现职业价值观和工作满意度对挽留企业员工的重要作用。 回顾相关文献,笔者发现员工职业价值观、工作满意度均能影响员工的离职倾向,并且三者之间存在复杂的相关关系。因此,本研究通过对山西省各主要城市部分企业的员工发放调查问卷,共回收有效问卷233份,经统计分析得出以下结论： 1.企业员工职业价值观被评为中等水平,具体来说,员工对职业价值观各维度的重视程度从高到低依次为物质回报、自身发展、和谐愉悦、尊重声望。 2.职业价值观的各个维度对工作满意度产生了显著地正向影响,如果员工收入水平越合理、个人发展空间越大、与领导同事关系处理的越好、获得他人尊重越多,那么工作满意度就越高。 3.职业价值观各维度对离职倾向产生了显著地负向影响,如果员工收入水平越合理、个人发展空间越大、与领导同事关系处理的越好、获得他人尊重越多,那么离职倾向就越低。 4.员工的工作满意度对离职倾向有负向影响,离职倾向是工作满意度直接的作用结果。员工工作满意度高,表现为对工作热情积极、具有持续性；反之,员工对工作消极怠慢,倾向离职。 5.工作满意度是职业价值观与离职倾向的不完全中介变量,具有部分中介效应。 6.员工的个人属性对职业价值观的各维度、工作满意度和离职倾向有部分差异。 根据分析调查问卷得出的结论,本研究有针对性的提出了两点管理建议：一是通过员工职业价值观现状对员工进行管理,具体包括建立公平合理的薪酬体系,提供更多个人发展空间,创造良好的工作氛围；二是通过加强人力资源管理职能,提高员工工作满意度,这包括加强企业招聘职能,加强培训与开发的职能,加强薪酬管理。 本研究的创新主要体现在将职业价值观、工作满意度、离职倾向、个人属性纳入到一个整体的框架进行研究,并提出了建设性的管理建议。但由于客观条件的限制,本研究有一定的局限性。在本文最后一部分,针对研究中的局限和从中获得的启发,笔者提出了对外来研究的展望。
【关键词】：职业价值观 工作满意度 离职倾向 个人属性
【学位授予单位】：山西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：C913.2
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-11
• 1 绪论11-15
• 1.1 研究背景和意义11
• 1.2 研究目的11-12
• 1.3 研究思路12-15
• 1.3.1 研究方法12
• 1.3.2 研究框架12-15
• 2 文献综述15-27
• 2.1 职业价值观15-18
• 2.1.1 职业价值观的内涵及特点15-17
• 2.1.2 职业价值观国内外研究现状17-18
• 2.2 工作满意度18-22
• 2.2.1 工作满意度的内涵和特点18-20
• 2.2.2 工作满意度的研究现状20-22
• 2.3 离职倾向22-24
• 2.3.1 离职的定义及分类22-23
• 2.3.2 离职倾向的定义和意义23-24
• 2.3.3 离职倾向的研究现状24
• 2.4 职业价值观、工作满意度、离职倾向之间的关系24-27
• 2.4.1 职业价值观与工作满意度的相关研究24-25
• 2.4.2 职业价值观与离职倾向的相关研究25
• 2.4.3 工作满意度与离职倾向的相关研究25-27
• 3 研究设计27-33
• 3.1 实证研究模型27-31
• 3.1.1 研究模型的构建27-28
• 3.1.2 基本概念的定义28-29
• 3.1.3 研究假设29-31
• 3.2 问卷设计和数据资料获取31-33
• 3.2.1 问卷说明31
• 3.2.2 研究对象31
• 3.2.3 样本及数据描述31-33
• 4 结果分析33-45
• 4.1 量表的信度和效度分析33-36
• 4.1.1 职业价值观量表的探索性因子分析、信度和描述性统计33-35
• 4.1.2 工作满意度和离职倾向量表的信度和探索性因子分析35-36
• 4.2 人口统计学变量对各变量的影响36-40
• 4.3 研究变量的相关分析40-41
• 4.4 研究变量的回归分析41-43
• 4.4.1 职业价值观对工作满意度的回归分析41-42
• 4.4.2 职业价值观对离职倾向的回归分析42
• 4.4.3 工作满意度对离职倾向的回归分析42-43
• 4.5 检测工作满意度的中介作用43-45
• 5 结论与讨论45-49
• 5.1 职业价值观的现状45
• 5.2 职业价值观对工作满意度的关系45
• 5.3 职业价值观对离职倾向的关系45-46
• 5.4 工作满意度对离职倾向的关系46
• 5.5 工作满意度的中介作用46
• 5.6 人口统计变量对各研究变量的差异性分析46-48
• 5.7 研究假设结果汇总48-49
• 6 建议与研究展望49-55
• 6.1 管理建议49-52
• 6.1.1 通过员工职业价值观现状对员工进行管理49-51
• 6.1.2 加强人力资源管理职能,提高员工工作满意度51-52
• 6.2 研究的局限52
• 6.3 未来研究展望52-55
• 致谢55-57
• 参考文献57-59
• 附录59-63

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 宁维卫;中国城市青年职业价值观研究[J];成都大学学报(社会科学版);1996年04期

2 张言彩;韩玉启;;国外员工离职研究文献描述性分析及综述[J];技术经济;2007年08期

3 袁勇志,奚国泉;期望理论述评[J];南京理工大学学报(社会科学版);2000年03期

4 胡兴旺;对知识型员工工作满意度的实证研究[J];企业活力;2005年11期

5 于海波,张大均,张进辅;高师生职业价值观研究的初步构想[J];西南师范大学学报(人文社会科学版);2001年02期

6 阴国恩,戴斌荣,金东贤;大学生职业选择和职业价值观的调查研究[J];心理发展与教育;2000年04期

7 余华,黄希庭;大学生与内地企业员工职业价值观的比较研究[J];心理科学;2000年06期

8 邢占军,张友谊,唐正风;国有大中型企业职工满意感研究[J];心理科学;2001年02期

9 凌文辁,方俐洛,白利刚;我国大学生的职业价值观研究[J];心理学报;1999年03期

10 陈红雷,周帆;工作价值观结构研究的进展和趋势[J];心理科学进展;2003年06期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 李华;企业管理人员职业高原与工作满意度、组织承诺及离职倾向关系研究[D];重庆大学;2006年

，

本文编号：989761