省级公共文化机构绩效评估实证研究

发布时间：2017-06-16 17:05

  本文关键词：省级公共文化机构绩效评估实证研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：积极发展文化公益事业、构建公共文化服务体系是维护我国文化安全的重要战略之一。公共文化机构在公共文化服务体系中占有重要的地位,其根本目的是促进服务与公益目标的实现,从而不断满足人们的基本文化需求；对公共文化机构进行绩效评估是促进公共文化机构及公共文化事业发展的重要手段。本研究的目的在于构建一个适用于省级公共文化机构的绩效评估指标体系并加以应用评估,进而为促进我国公共文化机构的绩效改进提出一些针对性的思考；同时研究者希望通过发现不同类型公共文化机构的共性,以科学的方法设计出一个合理的公共文化机构绩效评估框架与指标,并使其具有相对普遍的适用性。本研究首先对公共文化机构这一研究对象的概念作出解释与界定,同时对国内外相关研究进行综述,并且对国内外公共文化机构绩效评估实践应用的框架与指标进行梳理；在文献研究与总结省级公共文化机构职能分析的基础上,本研究设计出省级公共文化机构绩效评估理论模型并进行三级指标体系构建及其实证筛选、权重设计,同时为每一项具体评估指标制定了评估细则；最后以杭州图书馆为案例进行评估应用与绩效分析,并对杭州图书馆目前存在的问题进行描述与提供进一步改进的建议。本研究主要运用了文献调查法、问卷调查法、德尔菲法、描述性统计分析、隶属度分析、相关性分析、层次分析法等公共管理学、统计学等学科的研究方法。本研究的主要创新之处在于设计出具有通用性的省级公共文化机构绩效评估指标体系与评估方案。
【关键词】：公共文化机构 省级 绩效评估 指标体系 杭州图书馆
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G249.2
【目录】：

• 致谢5-6
• 摘要6-7
• Abstract7-13
• 1 导论13-24
• 1.1 研究的背景、目的与意义13-17
• 1.2 研究的主要内容和框架17-20
• 1.3 研究的重点、难点与创新点20-21
• 1.4 研究方法21-24
• 2 文献回顾与评述24-39
• 2.1 公共文化机构的概念与功能24-28
• 2.2 公共文化机构绩效评估相关研究28-37
• 2.2.1 关于公共组织绩效评估的研究28-31
• 2.2.2 关于公共文化服务绩效评估的研究31-33
• 2.2.3 关于公共文化机构绩效评估的研究33-37
• 2.3 文献评价37-39
• 3 国内外公共文化机构绩效评估相关的实践39-47
• 3.1 国外公共文化机构绩效评估相关的实践39-43
• 3.2 国内公共文化机构绩效评估相关的实践43-46
• 3.3 小结46-47
• 4 省级公共文化机构绩效评估指标体系的构建47-79
• 4.1 绩效评估理论模型构建47-55
• 4.1.1 评估目标分析47-52
• 4.1.2 评估主体、内容与价值分析52-54
• 4.1.3 理论模型构建54-55
• 4.2 绩效评估指标体系设计55-68
• 4.2.1 指标体系的构建原则55
• 4.2.2 指标体系的初步构建55-60
• 4.2.3 指标体系的实证筛选60-68
• 4.3 绩效评估应用方案的制定68-79
• 4.3.1 指标体系的权重设计68-75
• 4.3.2 确定评估细则与绩效得分计算方式75-79
• 5 省级公共文化机构绩效评估的案例应用79-92
• 5.1 机构概况79-80
• 5.2 评估数据80-81
• 5.3 评估结果与分析81-92
• 5.3.1 整体评估结果81-83
• 5.3.2 评估结果分析83-92
• 6 绩效评估结果的基本判断、问题与对策92-97
• 6.1 绩效结果的基本判断92
• 6.2 杭州图书馆目前仍有待改善之处92-94
• 6.3 进一步提升杭州图书馆公共文化服务绩效的对策建议94-97
• 7 总结与展望97-99
• 7.1 研究结论97
• 7.2 研究不足之处97-98
• 7.3 未来研究思路98-99
• 参考文献99-107
• 附录1：隶属度分析调查问卷107-112
• 附录2：客观性指标相关性分析详细结果112-116
• 附录3：主观性指标的相关性分析详细结果116-118
• 附录4：权重设计问卷118-122
• 附录5：杭州图书馆读者调查问卷122-125
• 作者简历125

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