基于网络效应的SNS网站用户参与动机和参与强度实证研究
本文关键词:认知动机变量与心理求助行为的关系研究,由笔耕文化传播整理发布。
《第六届(2011)中国管理学年会——市场营销分会场论文集》2011年
基于网络效应的SNS网站用户参与动机和参与强度实证研究
赵晓飞 魏浩
【摘要】:以用户使用SNS网站的参与动机和参与强度关系为研究目的,运用动机理论和网络效应理论,构建了基于网络外部性的SNS网站用户参与动机和参与强度关系模型,选取人人网用户作为调研对象,通过问卷调查方式进行了实证研究。研究表明:娱乐性动机是影响用户参与强度的主要因素;间接网络效应(感知附加功能)对用户参与动机全部具有显著影响,但是直接网络效应(参与成员数量)对用户的参与动机只有局部显著影响,也就是说在SNS环境下,存在局部网络效应;另外,间接网络效应和直接网络效应都通过娱乐性动机显著影响用户的参与强度,娱乐性动机在网络效应和参与强度的关系中起到了中介效应作用。依据本研究结论,SNS网站的运营商应在明确网络环境下的"动机-行为"理论的基础上,从鼓励用户分享,丰富娱乐资源;构建服务平台,探索新的盈利模式两个方面加强自身建设。
【作者单位】:
【分类号】:F224;F49;F713.55
【正文快照】:
2一、引言SNS(Social Network Service,社交性网络服务网站)是Web2.0时代中继BBS、Blog、Wiki等之后出现的一种互联网新媒体应用服务,它是基于“六度分隔”理论,通过“朋友的朋友”帮助用户拓展自己的人脉并整合了多种网络服务和功能的综合性社交服务平台(冯英健,2007)[1]。
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