SCHOOL OF TOURISM MANAGEMENT, SUN YAT

发布时间：2016-08-13 20:01

  本文关键词：品牌心理所有权、品牌承诺与品牌公民行为关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

 

张辉 /Hui ZHANG讲师 /Lecturer
博士/PH.D (南开大学）
Email: zhangh46@mail.sysu.edu.cn

教育背景 /Educational Background管理学博士(企业管理) 南开大学 / Nankai University
管理学硕士(企业管理) 青岛大学 / Qingdao University
管理学学士(市场营销) 青岛大学 / Qingdao University

主讲课程 /Courses市场营销(本科生)
营销案例分析(本科生)
旅游市场营销(MTA)
旅游市场调研与数据分析(MTA)

研究方向 /Research Interests服务管理与营销
内部品牌化
目的地品牌化

期刊论文 /Publications[1] 牛振邦,白长虹,张辉,陈晔.浅层互动能否激发顾客价值共创意愿——基于品牌体验和价值主张契合的混合效应模型[J].科学与科学技术管理,2015录用.
[2] 张辉,牛振邦,张新圣.酒店品牌资产研究述评:兼论基于员工的品牌资产的管理[J].旅游学刊,2015录用.
[3] 张辉,陈晔.品牌契合对品牌关系质量和重购意向的影响[J].旅游学刊,2015录用.
[4] 王芳,张辉*. 高校图书馆员心理资本:概念测量及其有效性研究[J]. 中国图书馆学报,2015,02:41-55.
[5] 张辉,白长虹,牛振邦. 顾客契合研究前沿探析[J]. 中大管理研究,2015,01:138-162.
[6] 张辉,白长虹,卢宏亮. 酒店服务品牌内部建设主体的功能与关系研究[J]. 旅游学刊,2014,05:58-67.
[7] 陈晔,牛振邦,张辉*. 服务界面感知对顾客体验与行为意向的影响[J]. 南大商学评论,2014,01:106-128.
[8] 王芳,张辉. 心理资本研究述评及对图书馆员心理资本研究的启示[J]. 图书情报工作,2014,19:129-135.
[9] 张辉,牛振邦. 特质乐观和状态乐观对一线服务员工服务绩效的影响——基于“角色压力—倦怠—工作结果”框架[J]. 南开管理评论,2013,01:110-121.
[10] 张辉,白长虹,牛振邦. 品牌心理所有权、品牌承诺与品牌公民行为关系研究[J]. 管理科学,2012,04:79-90.
[11] 张辉,白长虹,牛振邦. 服务企业内部品牌化研究述评[J]. 外国经济与管理,2012,07:42-52.
[12] 张辉,白长虹,陈晔. 饭店员工心理所有权与跨界行为关系研究[J]. 旅游学刊,2012,04:82-90.
[13] 张辉,白长虹,郝胜宇. 品牌资产管理新视角——基于员工的品牌资产研究述评[J]. 外国经济与管理,2011,09:34-42. 人大复印资料全文转载。
[14] 张辉,白长虹.消费者会自愿支付吗？——PWYW支付意愿的内在驱动因素[J].营销科学学报,2011:85-101.人大复印资料全文转载。
[15] 张辉,白长虹,陈晔. PWYW定价策略研究前沿探析[J]. 外国经济与管理,2011,06:34-41.
[16] 张辉,白长虹,李储凤. 消费者网络购物意向分析——理性行为理论与计划行为理论的比较[J]. 软科学,2011,09:130-135.

会议论文 /Conference Papers[1] Zhang Hui & Xu Honggang. Great Trees Are Good For Shade? The Effects of Associative Destination Brand Slogan on Consumers’ Affect And Travel Intention, The 5th International Conference on Destination Branding and Marketing (DBM-V), 2014.
[2] Zhang Hui & Niu Zhenbang, A Holistic Model of Brand Equity Management for Hotel Companies: Understanding the Role of Employees in brand building, ICSSSM, 2015.
[3] Chen Ye & Zhang Hui. The Impact of Customer to Customer Interaction on Service Company-Customer Relationship Quality, The 8th International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM’11), June 25-27, 2011.
[4] Zhang Hui & Zhu Lihua. PWYW as a participative pricing mechanism in online service, The 8th International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM’11), June 25-27, 2011.

社会服务/Social Services 旅游学刊审稿人

  本文关键词：品牌心理所有权、品牌承诺与品牌公民行为关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

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本文编号：93357