T公司促销员流失问题研究

发布时间：2020-12-28 08:02

　　零售业具有员工需求量大与劳动密集等特点,在新常态下以员工业绩为主要支撑点的零售业正在遭遇员工流失严重的巨大挑战。国内外学者对于员工流失问题有众多研究成果,但研究对象多为管理类人才,对零售业中促销员流失问题的研究少之又少。因此,研究促销员的流失问题,不仅可以填补该研究领域的空缺,还可以行之有效地帮助企业降低运营成本,使企业的运营效率获得提升,对促进企业长期稳定的发展具有重要的现实意义。促销员作为在终端直接面对消费者的企业员工,是企业向市场推广产品最生动的形象代表,是消费者了解企业产品及服务的第一窗口,是推动消费者产生消费行为的直接动力,同时也是企业了解市场需求的信息来源,促销员在企业中扮演着十分重要的角色。但由于管理方式、劳动报酬等因素的影响,促销员的高流失率已成为阻碍企业长远稳定发展的一大痼疾。为解决这个问题,传统的方法是通过简单地提高工资报酬来降低流失率,这种方法在短期内的确能产生一定的效果,但长远来看并不利于公司的稳定发展。作者认为应通过科学的方法找到影响促销员流失的根本原因,并设计出合理的方案去解决问题,才能真正确保促销员队伍的稳定,最终实现企业的稳定发展。T公司是一家专门提供集... 

【文章来源】：东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

T公司2015-2019年促销员流失率走势


本文编号：2943404