中国银行天津市分行个人理财产品营销策略优化研究

发布时间：2021-01-26 15:36

　　在传统金融行业受到互联网金融强大冲击的时代背景下,银行个人理财业务面临着市场竞争加剧、产品创新度不足的问题,理财整体业务量下降严重,但随着中国经济的发展,人们的消费能力有了稳步的提高,越来越多的个人客户希望以自有资产创造更多的价值,这引起了资产增值市场需求的上涨,个人理财产品业务潜力巨大,中国银行天津市分行在区域竞争中面临着不同的机遇与挑战。经过多年的发展,中国银行的个人理财产品收益较为稳定,理财产品种类齐全,在广大客户中形成了一定的口碑。当前整体宏观环境下的金融市场较以往更为活跃,相较于以往倾向于储蓄存款,广大客户的理财意识开始增强,有利于推动个人理财业务发展,而加强的监管力度和健康的金融环境可以为个人理财业务提供良好的发展空间,但随着个人理财产品市场营销的竞争形势日趋严峻,不仅仅是同业,许多金融企业也觊觎着个人理财市场,个人理财产品营销阶段还存在着许多的不足。本文旨在针对中国银行天津市分行在个人理财产品营销策略方面存在的问题,结合互联网金融、传统商业银行互补的特点,提出了对应的解决问题的方法和优化流程的方案。通过对中国银行天津市分行现状进行分析,选取营销理论中的品牌、产品、渠道、关... 

【文章来源】：上海外国语大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

017年1月-2018年12月理财发行量

第3章中国银行天津市分行个人理财业务发展现状和问题分析21一项逐渐全方位发展、注重个性化和现代化的金融服务。表3.12015-2017年商业银行销售额统计情况年份银行数量（家）理财数量（只）理财资金账面余额（亿元）20154266087923.5020164546896126.2820175629350029.54合计144222334079.32数据来源：银行业理财登记托管中心目前，中国银行目前在售的各项理财产品均由总行统一研发，天津市分行主要承担理财销售、客户关系维护拓展与推动及管理辖内各支行业务的职能。（1）个人理财产品营销情况图3.1天津市分行近三年自营表外理财时点规模与变化状况数据来源：中国银行天津市分行内部数据整理当前在售的个人理财产品多以中低风险为主，人民币理财产品收益率多集中在

第3章中国银行天津市分行个人理财业务发展现状和问题分析223.15%-3.85%之间；外币理财产品以美元和英镑为主，收益率一般低于2.1%；长期开放类理财产品业绩比较基准也在3.85%以下；两款净值类产品收益率分别为3.9%和4.3%，但相对而言投资周期漫长，分别为368天和733天。综合来看，仅有部分对于个人客户的结构性理财产品就期限和收益率相结合而言稍显可观。2019年截至11月末，天津市分行全年新增自营表外理财85082.73万元，虽然整体业务发展尚处于上升趋势，但增速波动较大，增量处于递减趋势。图3.2天津地区2018年6月储蓄存款市场份额占比数据来源：中国银行天津市分行内部数据整理如图3.2所示，在天津地区众多银行之中，个人理财产品营销方面中国银行的竞争力不高，营销过程存在一定的难题。中行相比其他银行大客户较少，总量较少，客户流量较少，储蓄存款市场份额占比位于第4位，网点营销这种营销渠道和策略不具有很强的竞争力。因此，希望提升中行的理财产品的营销质量不能仅仅通过网点营销这一个方式。（2）个人理财产品营销策略个人理财业务与公司理财业务存在很大不同。首先，个人理财与公司理财的出发点不一样，个人理财的最终目的就是为了保值与增值，而在公司理财中这只是为了实现企业发展的一个中间环节而并非最终目标。其次，二者的预期和方向不同，公司理财会偏向于长期的投资，而个人理财更倾向于灵活性和安全性，以短期、中期为主。


本文编号：3001364