互联网金融背景下JX银行营销策略探究
发布时间:2021-03-25 12:22
近年来,随着互联网的快速发展,互联网金融逐渐进入大众视野,影响传统金融行业发展。互联网金融是一种民主化更高的金融模式,优点众多,去中心化,共享开放,普惠平等。它在诸多方面对金融经济具有潜在的正向附加值,例如缓解信息不对称、丰富投融资方式、提高交易效率和优化资源配置等。而随着互联网金融快速发展,大量外资银行涌入,中美贸易摩擦加剧,商业银行尤其是城市商业银行竞争愈加激烈。为了在激烈竞争环境下取得优势地位,商业银行不得不超越传统产业竞争,开拓全新的市场战略,创新营销策略。以消费者的角度重新组合各营销要素,提升客户体验,实现互联网金融背景下的转型升级。根据2019年政府报告,国家支持大型商业银行多渠道补充资本,增加信贷投放能力,降低贷款成本,精准有效支持实体经济发展,解决小微企业融资难的问题。这一要求是国家稳增长、保就业、调结构的重要措施,也标志着商业银行在发展战略和方向上有了新指引。江西省作为中部发展的重要地区,承接珠三角和长三角地区,江西经济发展离不开金融机构参与支持。JX银行为江西省内首家省级法人银行,于2015年12月经江西省人民政府批复,合并景德镇商业银行,正式更名为JX银行。城市商...
【文章来源】:江西财经大学江西省
【文章页数】:52 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
abstract
1.引言
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外文献回顾
1.2.2 国内文献回顾
1.3 研究思路与研究方法
1.4 论文的基本框架
2.相关基础理论
2.1 7Ps理论
2.2 价值创造理论
2.3 竞争战略理论
2.4 信息经济学理论
3.JX银行营销现状及问题分析
3.1 JX银行概况
3.1.1 JX银行简介及经营现状
3.1.2 JX银行营销现状
3.2 JX银行营销问题分析
3.2.1 产品过于单一
3.2.2 价格不够灵活
3.2.3 渠道不够多样化
3.2.4 宣传不够新颖
3.2.5 服务过程不够优化
3.2.6 有形展示不够创新
3.2.7 服务人员配置不够科学
4.互联网金融背景下JX银行营销环境分析
4.1 JX银行营销宏观环境分析
4.1.1 经济环境
4.1.2 政治环境
4.1.3 社会人文环境
4.1.4 科学技术环境
4.2 行业竞争环境分析
4.2.1 银行业现有的竞争
4.2.2 潜在竞争者的威胁
4.2.3 供应方的议价能力
4.2.4 消费者的议价能力
4.3 JX银行营销机遇与挑战分析
4.3.1 JX银行营销的机遇
4.3.2 JX银行营销的挑战
5.JX银行营销策略优化
5.1 JX银行STP策略优化
5.1.1 市场细分分析
5.1.2 目标市场选择
5.1.3 市场定位策略
5.2 完善与创新金融产品
5.2.1 个人零售金融产品创新与完善
5.2.2 公司信贷产品创新与完善
5.3 差异化服务定价
5.3.1 针对客户级别制定收费标准
5.3.2 电子渠道服务费用实行优惠
5.4 拓展丰富营销渠道
5.4.1 施行县域支行营销渠道下沉
5.4.2 利用互联网拓展获客渠道
5.5 依托互联网宣传产品
5.5.1 推广沙龙式宣传
5.5.2 促进社交网络化运营
5.6 服务流程优化及再造
5.6.1 推广服务型营销考核指标
5.6.2 构建服务流程管理优化部门
5.7 完善网点形象展示
5.8 优化人才队伍建设
6.总结与展望
参考文献
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]我国商业银行市场营销策略研究[J]. 缪盛. 市场周刊. 2019(02)
[2]新形势下我国商业银行营销策略的探讨[J]. 韩硕. 商场现代化. 2019(02)
[3]论商业银行如何实施蓝海战略[J]. 王晓燕. 中小企业管理与科技(下旬刊). 2018(12)
[4]商业银行个人理财产品发展现状及其营销策略分析[J]. 韩天来. 现代商业. 2018(35)
[5]银行竞争力提升路径探析[J]. 张向菁. 管理观察. 2018(26)
[6]商业银行转型的路径选择分析[J]. 范薇楠. 经营管理者. 2017(29)
[7]城市商业银行差异化发展方向与实现路径研究——最优金融结构理论的视角[J]. 喻微锋. 武汉金融. 2017(08)
[8]中国商业银行战略管理策略研究[J]. 严兴. 企业改革与管理. 2017(13)
[9]银行业的业务创新与营销服务模式研究——以中国工商银行某市分行为例[J]. 王华. 工程经济. 2017(04)
[10]互联网金融时代商业银行的营销模式创新探究[J]. 李宏伟. 劳动保障世界. 2017(12)
博士论文
[1]商业银行理财产品创新的影响及风险防范研究[D]. 朱焱.东北财经大学 2017
[2]全国性股份制商业银行核心竞争力研究[D]. 张亮.吉林大学 2015
硕士论文
[1]互联网金融背景下农村商业银行营销策略研究[D]. 刁小凤.重庆师范大学 2019
[2]X商业银行零售业务营销策略转型研究[D]. 钱娜.上海外国语大学 2019
[3]大数据时代商业银行营销策略创新研究[D]. 陈棂.闽江学院 2019
[4]银行营业网点撤并项目管理研究[D]. 念秀秀.吉林大学 2017
[5]温州银行竞争战略研究[D]. 盛煜.厦门大学 2017
[6]JN城市商业银行零售业务转型研究[D]. 马榛.山东财经大学 2017
[7]建设银行柳河支行发展战略研究[D]. 董泓利.吉林大学 2017
[8]从经营绩效的视角看我国商业银行的战略转型[D]. 黄俊琳.重庆工商大学 2011
本文编号:3099675
【文章来源】:江西财经大学江西省
【文章页数】:52 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
abstract
1.引言
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外文献回顾
1.2.2 国内文献回顾
1.3 研究思路与研究方法
1.4 论文的基本框架
2.相关基础理论
2.1 7Ps理论
2.2 价值创造理论
2.3 竞争战略理论
2.4 信息经济学理论
3.JX银行营销现状及问题分析
3.1 JX银行概况
3.1.1 JX银行简介及经营现状
3.1.2 JX银行营销现状
3.2 JX银行营销问题分析
3.2.1 产品过于单一
3.2.2 价格不够灵活
3.2.3 渠道不够多样化
3.2.4 宣传不够新颖
3.2.5 服务过程不够优化
3.2.6 有形展示不够创新
3.2.7 服务人员配置不够科学
4.互联网金融背景下JX银行营销环境分析
4.1 JX银行营销宏观环境分析
4.1.1 经济环境
4.1.2 政治环境
4.1.3 社会人文环境
4.1.4 科学技术环境
4.2 行业竞争环境分析
4.2.1 银行业现有的竞争
4.2.2 潜在竞争者的威胁
4.2.3 供应方的议价能力
4.2.4 消费者的议价能力
4.3 JX银行营销机遇与挑战分析
4.3.1 JX银行营销的机遇
4.3.2 JX银行营销的挑战
5.JX银行营销策略优化
5.1 JX银行STP策略优化
5.1.1 市场细分分析
5.1.2 目标市场选择
5.1.3 市场定位策略
5.2 完善与创新金融产品
5.2.1 个人零售金融产品创新与完善
5.2.2 公司信贷产品创新与完善
5.3 差异化服务定价
5.3.1 针对客户级别制定收费标准
5.3.2 电子渠道服务费用实行优惠
5.4 拓展丰富营销渠道
5.4.1 施行县域支行营销渠道下沉
5.4.2 利用互联网拓展获客渠道
5.5 依托互联网宣传产品
5.5.1 推广沙龙式宣传
5.5.2 促进社交网络化运营
5.6 服务流程优化及再造
5.6.1 推广服务型营销考核指标
5.6.2 构建服务流程管理优化部门
5.7 完善网点形象展示
5.8 优化人才队伍建设
6.总结与展望
参考文献
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]我国商业银行市场营销策略研究[J]. 缪盛. 市场周刊. 2019(02)
[2]新形势下我国商业银行营销策略的探讨[J]. 韩硕. 商场现代化. 2019(02)
[3]论商业银行如何实施蓝海战略[J]. 王晓燕. 中小企业管理与科技(下旬刊). 2018(12)
[4]商业银行个人理财产品发展现状及其营销策略分析[J]. 韩天来. 现代商业. 2018(35)
[5]银行竞争力提升路径探析[J]. 张向菁. 管理观察. 2018(26)
[6]商业银行转型的路径选择分析[J]. 范薇楠. 经营管理者. 2017(29)
[7]城市商业银行差异化发展方向与实现路径研究——最优金融结构理论的视角[J]. 喻微锋. 武汉金融. 2017(08)
[8]中国商业银行战略管理策略研究[J]. 严兴. 企业改革与管理. 2017(13)
[9]银行业的业务创新与营销服务模式研究——以中国工商银行某市分行为例[J]. 王华. 工程经济. 2017(04)
[10]互联网金融时代商业银行的营销模式创新探究[J]. 李宏伟. 劳动保障世界. 2017(12)
博士论文
[1]商业银行理财产品创新的影响及风险防范研究[D]. 朱焱.东北财经大学 2017
[2]全国性股份制商业银行核心竞争力研究[D]. 张亮.吉林大学 2015
硕士论文
[1]互联网金融背景下农村商业银行营销策略研究[D]. 刁小凤.重庆师范大学 2019
[2]X商业银行零售业务营销策略转型研究[D]. 钱娜.上海外国语大学 2019
[3]大数据时代商业银行营销策略创新研究[D]. 陈棂.闽江学院 2019
[4]银行营业网点撤并项目管理研究[D]. 念秀秀.吉林大学 2017
[5]温州银行竞争战略研究[D]. 盛煜.厦门大学 2017
[6]JN城市商业银行零售业务转型研究[D]. 马榛.山东财经大学 2017
[7]建设银行柳河支行发展战略研究[D]. 董泓利.吉林大学 2017
[8]从经营绩效的视角看我国商业银行的战略转型[D]. 黄俊琳.重庆工商大学 2011
本文编号:3099675
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