政府门户网站信息构建及评价研究

发布时间：2017-03-22 19:07

  本文关键词：政府门户网站信息构建及评价研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 目前,各国政府在信息化的浪潮中全面推进电子政务建设,取得了巨大的成就。几年来,我国政府信息化和电子政务建设的水平不断提高,对经济社会的发展做出了重要的贡献。政府网站,特别是作为电子政务的核心应用平台的政府门户网站逐渐受到人们的关注。在发展的过程中,也出现一些问题,如政府网上服务总体质量和效果还不理想;网站建设的标准化和规范化程度还较低;政府信息公开和信息资源共享仍然不充分;用户满意度较差等等。规划设计一个优秀的政府网站,使用户方便、有效利用政府信息资源成为电子政务建设的重要议题。 信息构建(Information Architecture)作为信息组织的一种手段和方法,能帮助人们成功发现信息和管理信息,最终更好地理解信息。由于网络信息的种类繁多、成分各异、存储分散,用户很容易在网络中迷失方向。网络、网站尤其需要信息构建来帮助管理和获取信息。 当前,政府网站的现实与理想的巨大差距使我们不得不正视这个事实。如何科学规范地组织政府信息资源,如何提高网站的用户满意度都是网站建设者需要思考的问题。为此,本文尝试利用信息构建来构造一个清晰可理解的政府门户网站信息结构。 文章首先对国内外信息构建的研究现状和政府门户网站的发展作了概述。在此基础上,对政府网站信息构建的要素--组织系统、导航系统、标识系统和检索系统进行了具体分析。在综述国内外政府网站评价方法的基础上,构造了基于信息构建的政府门户网站评价指标体系,并以此对浙江省11个地市级政府门户网站作实证分析。文章最后提出了政府网站的发展建议,指出了研究可能的创新之处和不足点。 综合分析,文章得出以下结论:信息构建通过网站组织系统、导航系统、标识系统和检索系统的设计,能构造一个可用、易用、用户体验良好的政府门户网站。基于信息构建对政府门户网站进行评价不仅是可行的而且非常必要,对提升用户体验和改善网站管理有着积极的意义。
【关键词】：政府网站 政府门户网站 信息构建 网站评价
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：D630;G203
【目录】：

• 致谢4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 插图和附表清单10-8
• 目次8-13
• 1 绪言13-16
• 1.1 选题的背景及意义13-14
• 1.2 研究的内容14-15
• 1.3 研究的方法15-16
• 2 信息构建概述16-26
• 2.1 国内外信息构建研究的现状16-22
• 2.1.1 IA的定义16-18
• 2.1.2 国内外IA的研究实践18-22
• 2.2 网站IA概述22-26
• 2.2.1 网站IA的构成要素22-23
• 2.2.2 网站IA的意义23-26
• 3 政府门户网站概述26-32
• 3.1 政府门户网站的定义26-27
• 3.2 国内外政府门户网站建设的现状27-30
• 3.2.1 国外现状27-28
• 3.2.2 国内现状28-30
• 3.3 政府网站IA建设的必要性30-32
• 4 政府门户网站信息构建分析32-66
• 4.1 政府门户网站目标分析33-35
• 4.2 政府门户网站需求分析35-39
• 4.2.1 用户的需求分析35-37
• 4.2.2 用户研究的方法37-39
• 4.3 组织系统设计39-48
• 4.3.1 网站组织系统的挑战39-41
• 4.3.2 信息组织的方式41-43
• 4.3.3 信息组织的结构43-48
• 4.4 链接结构设计48-51
• 4.4.1 链接结构的要素48-50
• 4.4.2 链接结构的类型50-51
• 4.5 导航系统设计51-56
• 4.5.1 导航系统的类型52-55
• 4.5.2 导航系统的要点55-56
• 4.6 标识系统设计56-59
• 4.6.1 标识系统的类型57-58
• 4.6.2 标识系统的要点58-59
• 4.7 检索系统设计59-63
• 4.7.1 信息需求的类型59-60
• 4.7.2 检索范围60
• 4.7.3 检索算法60-61
• 4.7.4 检索界面61-62
• 4.7.5 检索系统的要点62-63
• 4.8 网站界面美学设计63-66
• 5 基于信息构建的政府门户网站评价66-88
• 5.1 政府网站评价概述66-69
• 5.1.1 评价的意义66
• 5.1.2 国内外政府网站评价的实践66-69
• 5.2 政府门户网站IA评价分析69-75
• 5.2.1 评价的可行性和必要性69-70
• 5.2.2 评价指标体系70
• 5.2.3 构建评价层次模型70-75
• 5.3 浙江省地级市政府门户网站实证分析75-88
• 5.3.1 各类数据的汇总75-77
• 5.3.2 结果的分析77-88
• 结语88-90
• 参考文献90-93
• 附录93-96
• 作者简历96

【引证文献】

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1 李丽;姚芳敏;牛奔;;2011年广东省政府网站评价研究[J];电子政务;2012年09期

2 王佳;;图书馆网站评估分析系统设计与实现[J];农业网络信息;2011年05期

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 袁小姗;科技信息网站评价研究[D];吉林大学;2011年

2 董昌;高校图书馆门户网站的信息构建研究[D];华中师范大学;2011年

3 梁冰;以门户网站为平台的政府信息公开问题研究[D];山东大学;2011年

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5 蔡炳育;iSchool网络平台的IA建构研究[D];贵州财经学院;2011年

6 杨宇茜;基于信息架构的综合型设计网站概念设计[D];东华大学;2012年

7 杨熙;论我国地方政府门户网站建设存在的问题及对策[D];南昌大学;2009年

8 杨冬梅;我国学科信息门户的信息构建研究[D];东北师范大学;2010年

9 陈飞;中国中部六省市级档案网站评估指标体系的构建及评估结果分析[D];郑州大学;2012年

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  本文关键词：政府门户网站信息构建及评价研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：262006