论网络交易中消费者权益保护

发布时间：2017-03-26 19:15

  本文关键词：论网络交易中消费者权益保护，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：自20世纪90年代，伴随着科学技术与互联网技术的突飞猛进，一种崭新的网络模式——网络交易应运而生。网络交易作为科学技术发展而来的产物，将其全新的交易理念，使我们的生活更加的方便快捷。作为消费者，可以随时随地体会到网络交易所带来的便利。但是，由于受当下的许多法律法规不健全、相关网络不安全、消费者自我保护意识薄弱等因素的制约和影响，消费者在进行网络交易时的许多权益面临着巨大挑战。基于此，如何在网络环境下保护消费者的权益就显得尤为重要。 本文在阐述网络交易中消费者权益保护的基本理论的基础上，分析了消费者的权益是在网络交易中受到侵害的现状及原因，并合理地借鉴了国外相关方面的经验，以此为依据构建与之相关的法律制度。 文章的第一部分是关于在网络交易的过程中消费者权益保护的相关理论。对网络交易起源、概念、类型以及特点进行阐述，分析了网络交易与传统交易的差异，通过分析呈现出网络交易中存在的优缺点，为下文的论述奠定了基础。第二部分是针对消费者在网络交易环境下权益受到侵害的现状，并分析其成因。目前，消费者的安全交易权、知情权、自主选择权、公平交易权和获得赔偿权受到侵害。本文对消费者权益受到侵害的成因主要从三个方面进行阐述:一、现行法律和救济制度的缺失，二、网络交易中的信息不对称问题，三、网络交易环境缺乏统一有效的监管。第三部分列举了发达国家，诸如美国、日本以及德国等国家制定的关于在网络交易中保护消费者权益的法律法规，并借鉴其精华部分。第四部分，在借鉴发达国家先进经验的基础上，针对我国网上购物的现实情况，，本文提出了我国网络购物中消费者权益保护的建议，包括：建立有效的网络交易争端解决机制，完善在线信息披露制度，确立交易主体责任认定制度，完善政府对网络交易的监管机制等来保护网络交易中消费者的权益。
【关键词】：网络交易 消费者权益保护 制度
【学位授予单位】：吉林财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：D923.8
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-8
• 引言8-9
• 一、 网络交易概述9-14
• （一） 网络交易的起源9
• （二） 网络交易的内涵9-11
• 1． 网络交易概念9-10
• 2． 网络交易类型10-11
• （三） 网络交易的特点11-12
• 1． 交易主体的复杂化11
• 2． 交易方式的电子化11
• 3． 交易合同的格式化11-12
• 4． 网络交易的全球化12
• （四） 网络交易与传统交易的差异12-14
• 二、 网络交易中侵害消费者权益的表现形式及原因分析14-22
• （一） 网络交易中侵害消费者权益的表现形式14-19
• 1． 安全交易权的侵害14-15
• 2． 知情权的侵害15-16
• 3． 选择权的侵害16
• 4． 公平交易权的侵害16-18
• 5． 获得赔偿权的侵害18-19
• （二） 网络交易中侵害消费者权益的原因分析19-22
• 1． 现行法律救济制度的缺失19
• 2． 网络交易中的信息不对称问题19-20
• 3． 网络交易环境缺乏统一有效的监管20-22
• 三、 国外关于网络交易消费者权益保护的立法及其经验借鉴22-27
• （一） 国外网络交易消费者权益保护的立法22-24
• 1． 美国相关立法22-23
• 2． 德国相关立法23
• 3． 日本相关立法23-24
• （二） 国外在网络交易中消费者权益保护立法经验及借鉴24-27
• 四、 我国网络交易中消费者权益保护的完善建议27-33
• （一） 建立有效的网络交易争端解决机制27-28
• 1． 建立在线争端解决机制27
• 2． 完善诉讼争议机制27-28
• （二） 加强对网络交易行为的规范治理28-32
• 1． 完善在线信息披露制度28-30
• 2． 规范电子格式合同30
• 3． 明确交易主体责任认定30-32
• （三） 完善政府对网络交易的监管机制32-33
• 1． 加大对网络经营者主体资格的审查32
• 2． 强化管理机构的执法力度32-33
• 结论33-34
• 参考文献34-36
• 后记36

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 吴仙桂;;网络交易平台的法律定位[J];重庆邮电大学学报(社会科学版);2008年06期

2 何啸风;;网络交易中消费者权益存在的问题及对策[J];管理观察;2008年07期

3 董妍;胡远;;网络消费者权益保护问题研究[J];消费导刊;2009年03期

4 高富平;;在线经营主体身份认证——论我国在线交易安全解决方案[J];河北法学;2007年04期

5 姜清涛;;浅谈网络安全技术在电子商务中的应用[J];今日科苑;2007年18期

6 许红缨;张雨林;;网络环境下消费者权益保护问题探析[J];江西社会科学;2007年01期

7 程宗璋;电子商务立法的国际比较及对我国的启示[J];辽宁大学学报(哲学社会科学版);2003年03期

8 韩洪今;;论网络环境下格式合同的规制[J];辽宁工程技术大学学报(社会科学版);2008年06期

9 赵伯陵;;论和谐社会与法的公平价值[J];市场周刊(理论研究);2009年02期

10 王欣新;孙向齐;;完善小额消费纠纷的法律解决机制[J];首都师范大学学报(社会科学版);2007年04期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 李航;网络交易中不对称信息问题研究[D];河南大学;2011年

2 王妤姝;网络交易中消费者权益保护法律问题研究[D];西南财经大学;2007年

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本文编号：269252