刷单行为的经济法规制探析

发布时间：2020-11-17 19:25

　　 随着互联网的发展,电子商务市场已成为经济市场中的重要组成部分。与此同时,市场中产生了一种新型的经济违法行为——刷单,严重影响了我国电商行业的可持续发展。电商市场的刷单现象之所以愈演愈烈,是因为线上商品的评价会对消费者的行为产生重大影响,并且作为宣传手段,刷单成本低廉、引流效果显著。笔者通过梳理文献,搜集了学界的相关研究成果以及数据资料并进行分析,认为刷单行为的表现形式多种多样,涉及到多方的法律关系,本质上是网络交易市场中的经营者与虚假购买者为掩盖非法目而实施的共同虚假行为,针对行为目的可以将其分为“虚假好评”、“恶意差评”、“反向刷单”三种。通过比较分析笔者得出,以经济法来规制刷单,能够实现对被侵权人的有力保护以及电商市场的健康发展,具有正当性的结论。但从我国经济法规制的现状可以看出,还存在着相关法律制度发展缓慢、责任主体不明、受害人求偿存在障碍、缺少事前的预防等不足。因此,笔者基于我国实际情况,参考国内外相关研究,对如何实现我国经济法对刷单的有效规制提出了以下建议:立法层面上,首先应该明确商家、提供刷单服务的主体、网络交易平台以及物流经营者四个责任主体,合理划分责任。其次还要通过健全现有法律法规,构建立体化的行业法律体系,为电子商务行业的发展提供法律保障。执法层面上,要明确执法主体,统一执法权;可以通过税收调控来提高刷单行为人的违法成本,对基于刷单产生的虚假交易严格缴税,提高行政效率;网络监管机构可以通过完善网络交易市场监管体系,精准有效打击刷单行为人。平台治理层面上,笔者建议电商平台可以利用个人征信制度,排查刷单商家;通过健全信用评价制度,削减商家刷单的积极性;切实履行信息公示义务,让消费者享有充分的知情权。总体而言,本文针对经济法规制刷单行为的现状进行研究,从而提出具有针对性的建议,以更好地利用经济法对电子商务市场进行重整、维护网络市场的经济秩序。
【学位单位】：江西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2020
【中图分类】：D922.29
【部分图文】：

刷单行为的经济法规制探析16图2-1刷单流程从图中可以看出，刷单流程简单，易操作，在一定程度上促进了淘宝网上刷单行为产业链和利益链的形成。由于多数消费者在网购时，习惯根据“信誉”或“销量”来降序排列商品的展示顺序，致使电商商家为获得高利润，就选择刷单来提高销量与信誉度来大幅度提升店铺和商品的排位，以吸引更多的消费者购买。例如：2016年的“315”晚会就曝光了淘宝上的刷单行为，一家店铺刷钻只需3天即可完成，依据淘宝的规则，店铺至少需要251条好评才能获得一颗蓝钻。并且据业内人士反映，此前对刷单商家做出的行业惩罚和行政制裁并未有效遏制住这种违法行为，相反这种虚假行为大有蔓延之势。综上所述，利益驱使、诚信缺失是市场经营者进行各种不法行为的潜在驱动力，而相比于以往传统的虚假宣传行为以及不正当竞争行为，网络交易市场中的刷单行为操作流程简单，并且电商商家只需付出较低的成本，就能在最短时间提高网店的销售量和信用评价，从而获得最大化的效益。3、侵害了特殊的法益刷单与以往普通的经济违法行为相比，其法益侵害性也存在特殊之处，这种新型违法行为损害了一种独特的法益——电子商务的信用评价机制。在虚拟的网络交易市场中，商家是通过数据展示其出售的商品和服务，消费者无法实地验证，故交易的达成是建立在双方都诚实守信的基础上。然而，商家的刷单行为往往会导致电商市场丧失用户对其信用评价机制的信任，这对于整个电子商务的根基无疑会造成不可衡量的破坏。可见，信用评价机制不仅仅是电商市场的灵魂，还是一种抽象性的超个人法益。
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本文编号：2887836