中国政府信任研究
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【摘要】:社会变化日新月异,人们面临的不确定因素日益增加,不信任也日益增多。现在,世界范围内正普遍经历着社会信任和政府信任危机。去年发生的非典事件,也使中国政府信任问题凸显。因此,研究政府信任有很重要的理论意义和现实意义。 本文共分四个部分,第一部分本文首先利用综合法对信任进行了综合性研究。文章论证了政府信任理论:包括信任的一般性定义;政府信任的主体、客体及其内涵;人际信任与政府信任的联系;政府信任的来源、变化;指出信任的目是获取公众的支持。接着,文章第二部分利用实证研究法具体分析中国的政府信任问题,通过对政府客体的研究以及运用退出—表达—忠诚理论分析了中国政府信任的现状,并且指出提升政府信任的必要性。本文第三部分是从客体、主体和环境等三个方面来分析影响政府信任的原因。在外部因素方面,分析了历史文化因素和社会转型中出现的利益分化、制度缺失等社会因素。在主体因素方面,主要从公众个体的价值观的转变,,身份的转变和公众的年龄以及社会地位等因素来分析对政府信任的影响。在客体因素方面,本文利用绩效理论,从宏观和微观两个层次分析了一些影响政府信任的政府内部原因。 最后,本文提出了提升政府信任四种途径:转变职能,建设服务型有限政府;完善制度,建设诚信廉洁政府;完善社保机制,建立公平公正政府;创新执政理念,增进政府与公众的伙伴关系。
【关键词】:政府信任 现状 绩效 提升途径
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:D630
【目录】:
- 引言6-7
- 1 政府信任理论7-18
- 1.1 政府信任的内涵7-11
- 1.1.1 信任的定义7-8
- 1.1.2 政府信任的定义8-10
- 1.1.3 人际信任与政府信任的关系10-11
- 1.2 “信任”政府的可能性和信任的来源11-15
- 1.2.1 “信任”政府的可能性11-13
- 1.2.2 政府信任的来源13-15
- 1.3 政府信任的变化15-17
- 1.4 政府信任与支持17-18
- 2 中国政府信任分析18-27
- 2.1 中国政府信任的现状18-23
- 2.2 提升中国政府信任的必要性23-27
- 2.2.1 维护政治和社会稳定23-24
- 2.2.2 促进市场经济的良性运转24-25
- 2.2.3 降低政策和法律的执行成本25-26
- 2.2.4 树立良好的国际形象26-27
- 3 影响政府信任的因素27-42
- 3.1 外部环境因素27-30
- 3.1.1 历史文化因素27-28
- 3.1.2 社会转型因素28-30
- 3.2 主体因素30-33
- 3.3 客体因素33-42
- 3.3.1 政府评估标准的变迁33-35
- 3.3.2 政府绩效与政府信任35-42
- 4 提升政府信任的途径42-52
- 4.1 转变职能,建设服务型有限政府42-44
- 4.2 完善制度,建设诚信廉洁政府44-46
- 4.3 完善社保机制,建立公平公正政府46-47
- 4.4 创新执政理念,增进政府与公众的伙伴关系47-52
- 结论52-53
- 参考文献53-58
- 后记58
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本文编号:328375
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