社会信用体系建设成效的评价指标体系研究

发布时间：2017-08-21 17:07

  本文关键词：社会信用体系建设成效的评价指标体系研究

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【摘要】：“社会信用体系”这一概念在我国被正式提出至今,不过13年,相比发达国家社会信用体系的建设,我国社会信用体系建设无论从时间、完善程度、建设成效等方面都还存在很大差距。 社会信用体系建设的问题如此重要,围绕其进行的社会信用体系建设成效评价更是不可或缺,但现今罕有能够评价社会信用体系建设成效的研究,现存的研究大多局限于单独对政府、企业、个人或是社会团体的信用评价指标体系研究,抑或是对社会信用水平进行评价；且在以往的研究中,鲜有对社会信用建设与社会信用水平二者关系进行研究。因此本选题顺应党和国家提出的发展要求,拟构建一整套社会信用体系建设成效的评价指标体系,包括社会信用体系建设的指标及社会信用水平的评价指标,并通过实证分析,探讨二者的关系。研究运用了多种研究方法进行指标体系的构建,运用访谈法、因子分析法,鉴别力法对指标体系进行筛选。运用主成分分析方法对指标进行权重赋值,并对北京、上海、杭州、哈尔滨、长沙、成都、福州、青岛、郑州、银川10个城市的信用水平进行综合评分；运用相关回归对二者关系进行分析；运用聚类分析的方法对样本城市进行分类并综合分析各类的特征,再通过实际的数据分析社会信用建设与社会信用水平的关系,以期达到两个目的：一,构建一套科学系统的社会信用体系建设成效的评价指标体系,为社会信用体系建设成效的评价提供测评的工具。二,根据评价的结果及指标体系的构建过程,反映社会信用体系的建设的薄弱环节,判断出政府、企业、个人各个主体如何继续完善社会信用体系建设,以进一步推进我国社会信用体系的全面建设。 本研究最大的创新之处在于,摒弃了以往研究中单纯评价社会信用水平的结果指标,创新地运用最新的“绩效评价”理论和实践的新变化进行研究,即结果指标的导向向过程指标和结果指标结合的方向发展的重要变化,形成了社会信用体系建设的指标和结果指标相结合的两套综合指标来评价社会信用体系的建设成效。这样的综合评估不仅符合当今绩效管理理论发展的大趋势,更重要的是,它可以为社会信用体系的建设过程提供导向,信用水平的评估指标可以充分应用于具体实践当中去,对一个城市或地区的信用水平做出评估。
【关键词】：社会信用体系 建设成效 建设过程 信用水平 评价指标体系
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：D64
【目录】：

• 致谢4-6
• 摘要6-8
• Abstract8-10
• 目录10-13
• 1 引言13-19
• 1.1 研究的背景、理论及现实意义13-15
• 1.2 研究方法与技术路径15-18
• 1.2.1 技术路径16
• 1.2.2 具体研究方法16-18
• 1.3 论文内容及结构18-19
• 2 社会信用体系建设成效相关研究综述19-33
• 2.1 社会信用体系的概念19-22
• 2.2 社会信用体系建设成效的概念综述22-23
• 2.3 我国社会信用体系建设成效的概述23-24
• 2.4 社会信用体系建设成效评价指标的综述24-31
• 2.4.1 国内评价指标的综述24-27
• 2.4.2 国外评价指标的综述27-30
• 2.4.3 国内外评价指标的述评30-31
• 2.5 社会信用体系建设与社会信用水平的关系综述31-32
• 2.6 以往研究总结及有待研究的问题32-33
• 3 社会信用体系建设成效指标体系的理论构建33-45
• 3.1 指标体系构建的访谈研究33-38
• 3.1.1 访谈的目的33
• 3.1.2 访谈的实施33-35
• 3.1.3 访谈结果的内容分析35-38
• 3.2 指标体系的初步构建38-45
• 3.2.1 社会信用体系建设的水平38-42
• 3.2.2 社会信用体系建设的指标42-45
• 4 社会信用体系建设成效指标体系的实证筛选45-68
• 4.1 社会信用体系建设指标的实证筛选45-57
• 4.1.1 实证筛选的必要性45
• 4.1.2 问卷的设计与实施45-47
• 4.1.3 指标体系的实证遴选47-53
• 4.1.4 社会信用体系建设指标的描述性统计结果53-57
• 4.2 社会信用水平指标的实证筛选57-65
• 4.2.1 社会信用水平的指标体系的因子分析57-60
• 4.2.2 社会信用水平指标体系的构建60-62
• 4.2.3 社会信用水平指标描述性统计分析结果62-65
• 4.3 社会信用体系建设与社会信用水平的关系研究65-68
• 4.3.1 社会信用体系建设与社会信用水平之间关系的相关分析65
• 4.3.2 社会信用体系建设与社会信用水平之间关系的回归分析65-67
• 4.3.3 社会信用建设过程与社会信用水平的关系描述67-68
• 5 样本城市社会信用体系建设成效的评估68-81
• 5.1 样本城市社会信用体系建设与社会信用水平的评分及排名68-72
• 5.1.1 问卷调研的实施68-69
• 5.1.2 评分的计算69
• 5.1.3 样本城市社会信用体系建设的描述69-70
• 5.1.4 样本城市社会信用水平的描述70-71
• 5.1.5 社会信用体系建设与社会信用水平排名的比较71-72
• 5.2 样本城市信用体系建设及社会信用水平的聚类分析72-79
• 5.2.1 样本城市社会信用体系建设的聚类分析72-74
• 5.2.2 样本城市社会信用水平的聚类分析74-75
• 5.2.3 样本城市社会信用建设与社会信用水平聚类分析的结果对比75-76
• 5.2.4 样本城市信用水平的综合评估76-79
• 5.3 我国社会信用体系建设的对策建议79-81
• 6 研究的结论与展望81-83
• 6.1 研究的结论与创新点81-82
• 6.2 研究的不足与展望82-83
• 参考文献83-89
• 附录89-101
• 附录一：社会信用体系建设的指标重要性调查的问卷89-92
• 附录二：社会信用水平的评价指标重要性调查问卷92-96
• 附录三：社会信用体系建设成效的调查问卷96-101

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：714080