移动互联网时代新华书店O2O模式研究

发布时间：2017-12-11 22:24

  本文关键词：移动互联网时代新华书店O2O模式研究

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【摘要】：在我国,电子商务经过短短十多年的发展已经快速渗透到各行各业,有些传统商业模式对实体店产生了重大影响,形成了竞争对抗的格局。随着移动互联网的发展,互联网思维的渗入,一种协作共赢的商业模式——O2O模式进入了人们的视野,受到了商家的追捧。传统的图书零售业经历了低谷后一直在找寻转型升级的新出路,O2O模式的出现为书业的破局之路开启了新思路,新华书店作为图书出版发行行业的领导者,应增强市场敏感度,顺势而为,通过借鉴成熟行业O2O模式的经验助力转型,实现线上线下的共赢局面。本文从宏观、中观、微观三个背景层次入手,论述了书业O2O的必然性,并通过比较法和案例分析法得出新华书店O2O模式的线上线下布局方案,并用图文形式将新华书店O2O模式的重点工作内容进行解说,得出结论,即进行多层次有重点的线上布局和以优质线下体验取胜的线下布局,并列举了“书店+影院”、“社区体验店”、“书店+借阅卡”三种探索路径,理论和具体实践得以结合。文末从新华书店的组织架构、管理文化、人员培训几个方面提出改进建议,进而更好地进行组织结构调整,开启转型之路。
【学位授予单位】：北京印刷学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：G239.23;F724.6

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本文编号：1280157