基于MATLAB与Access的售后数据处理系统

  本文关键词：基于MATLAB与Access的售后数据处理系统，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在汽车产品的售后过程中,会产生大量的售后数据。我们通过挖掘售后数据中包含的宝贵信息,不仅可以评价现有产品的总体状况、发现隐藏在数据下的产品问题、解决产品使用过程中产生的质量问题,而且合理的分类加工以后的售后数据,还可以为零部件的故障模式的识别和可靠性分析的研究提供了有效的数据来源。由于传统的售后数据处理具有计算不便、预警时间长、问题发现晚、无法解决实际问题、不能有效地预测和控制等缺点。它已经不能满足汽车公司对产品售后数据的处理要求,随着产品销售量的逐步增多,市场占有率的提高,相应的产品售后数据也跟着呈几何数增长,显然传统的售后数据处理方式已经不能满足企业要求,因此,必须要有一套准确高效的售后数据处理系统来完成这些任务。在这一背景下,基于MATLAB与Access的售后数据处理系统的开发和应用由此应运而生了。本文是以某公司的汽车CD机售后数据为研究对象,通过对数据挖掘算法的比较分析,得到了从故障描述出发,以输入关键字检索归类的分类方法。在此基础上,通过编写MATLAB GUI应用程序,实现了只要通过点击几个简单的按钮就能完成程序的所有功能。通过建立的Access数据库,实现了售后故障现象数据的输入/输出、故障查询、生成专业报表等功能。完成后的售后数据处理系统,基本满足了该公司对售后数据处理的要求。

  本文关键词：基于MATLAB与Access的售后数据处理系统，由笔耕文化传播整理发布。