即时临场用户主观数据采集方法及应用研究
发布时间：2021-01-01 02:54
在产品使用无时不在、无处不在的今天,传统的用户研究方法因种种局限,无法进行7×24小时的用户研究,这使得人们对产品用户体验的认识存在诸多盲区,难以满足工业界产品用户体验设计的需要。依托一种情境感知的用户数据自动采集工具CAUX,试图设计开发CAUX辅助的即时临场用户主观数据采集功能,探索和建立基于这种数据采集手段的用户体验研究方法,即在关键事件发生的“此时此地”进行用户问询,以便及时有效地认识用户行为和体验,发现痛点和需求。研究工作主要分为三部分,整体按照“Learning by Doing”的思想,通过多用户、多案例的多轮迭代探索,进行基于即时临场用户主观数据采集的用户体验研究方法的建立和验证。（1）探索和设计开发CAUX即时临场用户主观数据采集功能,探索适宜的用户主观数据采集形式及时机;（2）探索如何将CAUX辅助的即时临场用户主观数据采集功能应用于用户体验研究项目,建立基于即时临场用户主观数据采集的用户体验研究方法;（3）在用户体验研究项目案例中检验这种方法的的应用效果及价值。经上述研究工作,首先设计开发了 CAUX即时临场用户主观数据采集功能模块,总结了用户主观数据采集形式相关...
【文章来源】：大连海事大学辽宁省 211工程院校
【文章页数】：92 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２．１?ＣＡＵＸ整体结构??Ｆｉｇ．?２．１?Ｏｖｅｒａｌｌ?ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ?ｏｆ?ＣＡＵＸ??（１）通信模块负责从服务器下载数据采集指令文件，以及向服务器上传数??据采集文件；?＇??（２）指令解析模块负责将由通信模块下载的ＪＳＯＮ指令文件进行解析逐??
Ｐ的目的及原因，但很难准确地获取??每一次用户使用不同ＡＰＰ的目的以及相关的其他情境信息，如ＡＰＰ状态、网??络状态、地理位置、屏幕状态等。因而，作者利用即时临场的方式获取采集用??户主、客数据。??（１）探索实施过程??第一轮迭代探索：在用户每一次使用ＡＰＰ后，即ＡＰＰ退到后台时触发??ＣＡＵＸ现有弹出第三方问卷功能获取用户的使用目的，为区分不同用户的主观??数据并保证与其客观数据的耦合性，需要用户填写代表其身份的唯一编号，以??及提交ＡＰＰ使用目的，详细的第三方问卷问题设计如图２．３所示。同时，利用??ＣＡＵＸ感知并记录用户当前的情境信息，主要包括时间、地理位置、屏幕状态、??耳机状态、ＡＰＰ状态等。??＊１．你的编号是？??请选择▼??＊?２．您本次使用该ＡＰＰ是干什么？??Ｉ???；???＾??图２．３第三问卷问题设计??Ｆｉｇ．?２．３?Ｑｕｅｓｔｉｏｎ?ｄｅｓｉｇｎ?ｏｆ?ｔｈｅ?ｔｈｉｒｄ?ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ??依据中国互联网络信息中心发布第４４次《统计报告》以及网民常用ＡＰＰ??类型＿，共选取６类ＡＰＰ：社交通信、短视频、购物、新闻媒体、音乐、拍照??类为主的３２款常用的手机ＡＰＰ，采集用户３天数据。以编号１００９的用户数据??－１０－??
?大连海事大学硕士学位论文???为例，如：当用户使用微博并退到后台时，触发第三方问卷链接弹出问卷，同??时采集情境信息：电量、经炜度、地理位置、网络状态等，研究中ＣＡＵＸ采集??的数据如图２．４所示，第三方问卷采集的数据如图２．５所示。??｛条件触发场杲（Ｓｃｒｅｅｎ?ｏｎ）?２０１８／８／２９?１６：４９?５１?３８．８６９８６３?ｄ?？?５，中国辽＾ＳＥＵＵＷＩＦＩ?竖屏??条件触发场杲（Ｓｅｒｅ松?ｏｐｅｎ〉２〇１８／８／２９?ＩＳ：４９?５１?３８．８６９８６３?１Ｍ？?中国辽＝｝ＳＥＵ０２４３ｔｆＩＦｒｉ｜屏??｛默认采篥场杲（基本信息）?２〇１８／８／２９?１６：４９?５０?３８．８６９８６３?１２１．５３’中国辽?１ＳＥＵＣ－２４３ｔｆｉｎ?竖屏??？基本状态?２０１８／８／２９?１６：５０耳机信息?您拔出了您的耳机（？）??［默认采集场杲ＣＡｐｐ状态）?２０１８／８／２９?１６：５０后台打开?１１１?１〇１〇＆??ｉ条件触发场杲（微博ｆｒｏｎｔ）?２０１８／８／２９?１６：５０?５０?３６．８６９８６３?？１２１．５３＾?中国辽７ＳＥＵＣ－２４３ＷＩＦＩ?竖屏??｛条件触发场杲（謝削ａｃｋ）?２０１８／８／２９?１６：５５您打开７＿个问卷１〇伽??＾｛条件触发场杲（微傅ｂａｃｋ）?２０１８／８／２９?１６：５５?４７?３８．?８６９５９?１２１?■?５３『中国辽?１ＳＥＵＣ＿２４２ｎｎ?竖屏??［默认采集场杲ＣＡｐｐ状态）?２０１８／８／的１８：５５遇到后台?徴博?１〇１〇＆??｛条件触发场杲?＜Ｓｃｒ？？ｍ?ｏｆｆ〉２０１８／８／２９?１６：５５?４６?３８．８６９８６３?ｉ２１
【参考文献】：
期刊论文
[1]高速公路浓雾环境下换道决策规则提取及决策算法[J]. 张青周,李振龙,曹政,张靖思. 科学技术与工程. 2019(21)
[2]基于决策树的电网安全稳定规则提取方法研究[J]. 李群,侯凯元,丁松,包丹. 东北电力技术. 2019(02)
[3]决策树几种分类算法的分析比较[J]. 徐梦茹,王学明. 电脑知识与技术. 2018(20)
[4]CAUXT:帮助研究人员在感兴趣的情境中采集用户体验数据[J]. 韩立,刘正捷. 计算机科学. 2018(07)
[5]基于ECharts的数据可视化分析组件设计实现[J]. 王子毅,张春海. 微型机与应用. 2016(14)
[6]基于情境感知的远程用户体验数据采集方法[J]. 韩立,刘正捷,李晖,余晨晔,张军,陈媛嫄. 计算机学报. 2015(11)
[7]中国人的左右利手分布[J]. 李心天. 心理学报. 1983(03)
硕士论文
[1]关于改进CAUX情境感知能力的研究[D]. 李科.大连海事大学 2019
[2]面向移动应用的CAUX远程用户体验评估方法研究[D]. 刘忻汝.大连海事大学 2018
[3]CAUX辅助移动网站用户体验评估方法研究[D]. 王紫薇.大连海事大学 2018
[4]CAUX辅助日志法用户研究的探索[D]. 王晓彤.大连海事大学 2018
[5]CAUX系统的设计与实现[D]. 王兵兵.大连海事大学 2017
[6]用户研究数据采集与分析工具的开发与应用[D]. 王丽.大连海事大学 2017
[7]CAUXT的改进及其在手机视频体验研究中的应用[D]. 许晴.大连海事大学 2016
[8]基于移动平台的远程用户体验方法与工具研究[D]. 崔凯.大连海事大学 2010
本文编号：2950815
【文章来源】：大连海事大学辽宁省 211工程院校
【文章页数】：92 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２．１?ＣＡＵＸ整体结构??Ｆｉｇ．?２．１?Ｏｖｅｒａｌｌ?ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ?ｏｆ?ＣＡＵＸ??（１）通信模块负责从服务器下载数据采集指令文件，以及向服务器上传数??据采集文件；?＇??（２）指令解析模块负责将由通信模块下载的ＪＳＯＮ指令文件进行解析逐??
Ｐ的目的及原因，但很难准确地获取??每一次用户使用不同ＡＰＰ的目的以及相关的其他情境信息，如ＡＰＰ状态、网??络状态、地理位置、屏幕状态等。因而，作者利用即时临场的方式获取采集用??户主、客数据。??（１）探索实施过程??第一轮迭代探索：在用户每一次使用ＡＰＰ后，即ＡＰＰ退到后台时触发??ＣＡＵＸ现有弹出第三方问卷功能获取用户的使用目的，为区分不同用户的主观??数据并保证与其客观数据的耦合性，需要用户填写代表其身份的唯一编号，以??及提交ＡＰＰ使用目的，详细的第三方问卷问题设计如图２．３所示。同时，利用??ＣＡＵＸ感知并记录用户当前的情境信息，主要包括时间、地理位置、屏幕状态、??耳机状态、ＡＰＰ状态等。??＊１．你的编号是？??请选择▼??＊?２．您本次使用该ＡＰＰ是干什么？??Ｉ???；???＾??图２．３第三问卷问题设计??Ｆｉｇ．?２．３?Ｑｕｅｓｔｉｏｎ?ｄｅｓｉｇｎ?ｏｆ?ｔｈｅ?ｔｈｉｒｄ?ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ??依据中国互联网络信息中心发布第４４次《统计报告》以及网民常用ＡＰＰ??类型＿，共选取６类ＡＰＰ：社交通信、短视频、购物、新闻媒体、音乐、拍照??类为主的３２款常用的手机ＡＰＰ，采集用户３天数据。以编号１００９的用户数据??－１０－??
?大连海事大学硕士学位论文???为例，如：当用户使用微博并退到后台时，触发第三方问卷链接弹出问卷，同??时采集情境信息：电量、经炜度、地理位置、网络状态等，研究中ＣＡＵＸ采集??的数据如图２．４所示，第三方问卷采集的数据如图２．５所示。??｛条件触发场杲（Ｓｃｒｅｅｎ?ｏｎ）?２０１８／８／２９?１６：４９?５１?３８．８６９８６３?ｄ?？?５，中国辽＾ＳＥＵＵＷＩＦＩ?竖屏??条件触发场杲（Ｓｅｒｅ松?ｏｐｅｎ〉２〇１８／８／２９?ＩＳ：４９?５１?３８．８６９８６３?１Ｍ？?中国辽＝｝ＳＥＵ０２４３ｔｆＩＦｒｉ｜屏??｛默认采篥场杲（基本信息）?２〇１８／８／２９?１６：４９?５０?３８．８６９８６３?１２１．５３’中国辽?１ＳＥＵＣ－２４３ｔｆｉｎ?竖屏??？基本状态?２０１８／８／２９?１６：５０耳机信息?您拔出了您的耳机（？）??［默认采集场杲ＣＡｐｐ状态）?２０１８／８／２９?１６：５０后台打开?１１１?１〇１〇＆??ｉ条件触发场杲（微博ｆｒｏｎｔ）?２０１８／８／２９?１６：５０?５０?３６．８６９８６３?？１２１．５３＾?中国辽７ＳＥＵＣ－２４３ＷＩＦＩ?竖屏??｛条件触发场杲（謝削ａｃｋ）?２０１８／８／２９?１６：５５您打开７＿个问卷１〇伽??＾｛条件触发场杲（微傅ｂａｃｋ）?２０１８／８／２９?１６：５５?４７?３８．?８６９５９?１２１?■?５３『中国辽?１ＳＥＵＣ＿２４２ｎｎ?竖屏??［默认采集场杲ＣＡｐｐ状态）?２０１８／８／的１８：５５遇到后台?徴博?１〇１〇＆??｛条件触发场杲?＜Ｓｃｒ？？ｍ?ｏｆｆ〉２０１８／８／２９?１６：５５?４６?３８．８６９８６３?ｉ２１
【参考文献】：
期刊论文
[1]高速公路浓雾环境下换道决策规则提取及决策算法[J]. 张青周,李振龙,曹政,张靖思. 科学技术与工程. 2019(21)
[2]基于决策树的电网安全稳定规则提取方法研究[J]. 李群,侯凯元,丁松,包丹. 东北电力技术. 2019(02)
[3]决策树几种分类算法的分析比较[J]. 徐梦茹,王学明. 电脑知识与技术. 2018(20)
[4]CAUXT:帮助研究人员在感兴趣的情境中采集用户体验数据[J]. 韩立,刘正捷. 计算机科学. 2018(07)
[5]基于ECharts的数据可视化分析组件设计实现[J]. 王子毅,张春海. 微型机与应用. 2016(14)
[6]基于情境感知的远程用户体验数据采集方法[J]. 韩立,刘正捷,李晖,余晨晔,张军,陈媛嫄. 计算机学报. 2015(11)
[7]中国人的左右利手分布[J]. 李心天. 心理学报. 1983(03)
硕士论文
[1]关于改进CAUX情境感知能力的研究[D]. 李科.大连海事大学 2019
[2]面向移动应用的CAUX远程用户体验评估方法研究[D]. 刘忻汝.大连海事大学 2018
[3]CAUX辅助移动网站用户体验评估方法研究[D]. 王紫薇.大连海事大学 2018
[4]CAUX辅助日志法用户研究的探索[D]. 王晓彤.大连海事大学 2018
[5]CAUX系统的设计与实现[D]. 王兵兵.大连海事大学 2017
[6]用户研究数据采集与分析工具的开发与应用[D]. 王丽.大连海事大学 2017
[7]CAUXT的改进及其在手机视频体验研究中的应用[D]. 许晴.大连海事大学 2016
[8]基于移动平台的远程用户体验方法与工具研究[D]. 崔凯.大连海事大学 2010
本文编号：2950815
本文链接：https://www.wllwen.com/shoufeilunwen/xixikjs/2950815.html
