“优理护”APP平台实践设计研究

发布时间:2021-09-01 05:55
  手机APP在互联网快速发展之时,衍生了手机软件这一发展迅速的产业,从而也带动了相应产业的迅速发展。手机APP各式各样琳琅满目的为大众所熟知。但就是因为这一产业发展过于迅速,存在着诸多不完善的领域,需要后期一步步改善。例如“滴滴”“ofo”这类生活服务类软件,它们不仅仅局限于软件界面是否美观,是否简洁,更多的注重点是其软件的实用性,安全性,受众性等方方面面。所以一个杰出的APP涵盖了许多方面,涉及到很多行业,集众多设计师为一体铸造的杰作。随着老龄化趋势日趋严重,便衍生了护工这一行业。与此同时,线上线下的护工行业快速发展,各式的APP纷纷上线,用户众说纷纭。有资料显示,无论国内外都存在着护士与床位不成正比,护理人员远远不够,很难实现一对一的服务。生活节奏的加快没有时间和精力去照顾老人,独生子女家庭更是如此。这便衍生了护工这一行业,从而缓解医护人员紧张的社会问题。在此情况下本文论述的方向便发是找护工平台,从两方面出发,其一从病患角度出发,让患者及患者家属方便、快捷、放心的找到适合的护工。其二是从护工的角度出发,为护理人员提供更多的服务对象,且可以在平台上学到更多的专业知识。利用互联网时代的便... 

【文章来源】:沈阳师范大学辽宁省

【文章页数】:22 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

“优理护”APP平台实践设计研究


如图1所示,经五百多份的网络问卷可以大致得出受众用户年龄在40-60

场景,医院,领域,患者


“优理护”APP平台实践设计研究-12-2015年下半年以来,随着以医生为价值中心的线上医疗逐渐突显,于是有更多的人把目光投向了医护工作者身上,尤其是护工及护士,以护工为价值核心以医院、家庭为服务场景,以提升诊中、诊后的服务为价值实现,这是我做优理护的核心所在。就目前的护理康复类APP,我把患者服务场景分为两类,一是医院、二是家庭;其次把护理人员分为:考试培训和临床培训两种如图5所示。图5以医院为场景,这类护理领域出现的比较早,很多都是护工、患者之间相互介绍,而产生的雇佣关系,没有专业的考核关卡和专业知识,仅仅听闻介绍者的一面之词,这种寻求的结果不言而喻。以居家为场景,这类用户雇佣护工的途径也多为朋友或亲属介绍,或是从医院直接转到家中的。所以无论场景在哪用户群体的雇佣手段几乎无大致区别,这些论据后面我会提供网络问卷的调查结果。以护理人员为中心,优理护APP严格考核护理人员的专业知识及技术水平,可以在平台上报考及学习营养师、育婴师等职业考核,也有付费的课程,还可以对其进行临床及上岗培训,总之优理护APP的核心总之就是专业,一切的护工人员必须做到“我是专业的1据上面的竞品分析得出的可知,“附近”找护工这一功能还没有得到很好的开发,在优理护APP中,我将把附近这一功能完善建立,这一功能先在一二线城市体现,其将在方圆3公里内寻找符合资质的符合用户所需的护理人员。创新功能二则是上述提到过的护理人员需在APP内审核自身资质,如未通过可在此APP内学习相关线上付费课程,这一不部分费用可从后续的工资中扣除,也可提前支付,当然这些繁琐审核及上课的过程很多护工人员不愿去履行,如在和用户沟通过程中用户不介意,或经验足够丰富等其他情况也可直接上岗。

功能图,人员,功能,信息


“优理护”APP平台实践设计研究-14-为了用户能够直观清晰的看到护工的基本信息,优理护APP把护理人员的信息详细的列在列表中,可进行对比和参照,并且在“排行榜”这一功能里也有更多的对比,如再想看到更多信息和资质,可继续点击“立即预约”便可看到详情如图8所示。图8还有“附近”找护理人员这一主要功能如图9所示。图9这一优理护APP的主打功能,目的是为了用户更方便的找到称心如意的护理人员,点开其“附近”功能便可一目了然的看到在自身定位附近有多少名护理人员,会在屏幕中下方显示护理人员的大致信息,如有兴趣继续了解可点击护理人员进行下一步操作。


本文编号:3376398

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