移动互联网时代都市报融媒体的粘性要素研究
发布时间：2021-10-22 10:08
移动互联技术的影响,新旧媒介此消彼长,媒介生态产生了巨大的变化,用户的信息消费习惯也在快速转变。媒体融合背景下,建设移动新型主流媒体、重塑主流媒体与用户的连接成为我国媒体融合的主要目标。我国当前媒体融合进入到深度融合阶段,都市报融媒体建设是我国完善四级融合发展布局的重要组成部分,其转型探索具有充满张力的格局意义。研究以信息系统使用理论、关系营销理论、信息素养理论、媒介生态理论为依据,使用了定量研究和质化研究相结合的研究方法,调动了数据、模型、访谈、问卷等多重工具和手段,探讨都市报融媒体粘性的要素,以都市报的融媒体发展的视角回应对我国四级媒体融合发展布局的“中部力量”建设的思考。都市报融媒体粘性是都市报吸引用户、留住用户、维系用户、聚集用户的系统性战略,平台层面的粘性、产品层面的粘性、都市报从业者的融媒体素养、用户粘性是其粘性的构成要素。都市报融媒体的粘性反映了都市报融媒主体与用户基于价值连接的互动关系,都市报融媒主体与用户之间双向沟通、对用户需求了解和用户服务,他们为融媒产品的设计、制作、传播协同合作,他们在共生融合之中实现共赢。都市报融媒体以大数据技术驱动,赋能平台价值;平台之间的联...
【文章来源】：中国科学技术大学安徽省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：150 页
【学位级别】：博士
【部分图文】：
图１－１研究技术路线??在研宄的准备阶段，通过专家咨询和文献研宄，明确研宄主题、研宄思路，??并进行有关都市报融媒体发展等相关资料的搜集
与，用户作为传播网络中的一个节点、他??们的汇聚、留存增加了都市报融媒体传播平台的关系价值，成为平台粘性产生??的外部力量源泉。用户在平台中享有独特的话语权，通过用户之间的自由互动，??提高用户彼此之间的吸引力，进而提高平台的活跃度。优质的融媒产品交互性??更强，能够建立和用户的相关性、激发用户参与，更容易获得用户的点赞和转??发。用户在融媒产品各个环节的参与，提升了平台的用户活跃度和融媒产品的??传播效果。??融媒产品??融媒主体平台?＿＿？用户???价值????图３－４都市报融媒体的粘性构成要素结构图??从关系营销的视角出发，都市报融媒体的粘性反映了都市报融媒主体与用??户基于价值连接的互动关系，都市报融媒主体与用户之间双向沟通、对用户需??求了解和用户服务，建立双方长期稳定的关系，实现双方利益的最大化。都市??报融媒体从核心价值、延伸价值和附加价值方面为用户提供融媒产品，用户获??得了他们需要的信息产品和服务，并维系了个人的社会关系网络；用户参与到??都市报融媒产品的设计、生产、反愧制作、传播等各个环节中，创新了融媒??产品的形态和传播模式，提升了都市报的品牌影响力，为都市报融媒体留住了??用户。都市报融媒体主体和用户为融媒产品的设计、制作、传播协同合作，他??们在共生融合之中实现共赢。??３．３．２都市报融媒体粘性构成要素的相互作用??都市报融媒体粘性的四个构成要素互相作用、互相影响，缺一不可。都市??报融媒主体要维系、发展用户关系，激活用户的价值创造，让都市报融媒体主??５４??
?第４章都市报融媒体的用户粘性分析???＂｜感知有用性ｙ?????—ｂ．??ｉ．???＊？＇?满意度ｙ?＾持续使用意向＾??＂?期望确认度ｐ??４ｉ????图４－１：期望确认模型??４．２模型构建与假设提出??４．２．１模型构建??都市报融媒体用户粘性是用户在使用都市报新媒体过程中产生的一种行为??特征，信息系统使用理论是粘性形成的理论基石。巴塔克里??（Ｂｈａｔｔａｃｈｅｒｊｅｅ，２００１）在期望确认理论（Ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎ?Ｃｏｎｆｉｒｍａｔｉｏｎ??Ｔｈｅｏｒｙ，?ＥＣＴ）基础上提出的信息系统持续使用模型（Ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎ?Ｃｏｎｆｉｒｍａｔｉｏｎ??Ｍｏｄｅｌ?ｏｆ?ＩＳ?Ｃｏｎｔｉｎｕａｎｃｅ，?ＥＣＭ－ＩＳＣ）。Ｂｈａｔｔｃｈｅｒｊｅｅ?的研宄发现，用户使用??信息系统的满意度水平正向影响信息系统使用者的持续使用意向，感知有用??性正向影响信息系统使用者的持续使用意向；用户的期望确认水平是通过满意??度、感知有用性间接地影响使用者的持续使用意向。??持续使用理论中讨论的影响因素是本研究构建模型首先应考虑的因素，因??此本研宄以期望确认模型（ＥＣＭ－ＩＳＣ）为原型，构建用户持续使用意向影响因素??的理论模型，应当先考虑满意度、感知有用性、期望确认程度、持续使用意向??等因素对用户粘性的影响。诸多研宄表明都市报在转型发展中，要高举都市报??这面大旗，继续做强主业，彰显都市报的品牌影响力。王海萍认为用户粘性是??在转换压力或其他因素影响时却不改变习惯，持续访问并使用其偏好的网站的??性质。因此研究増加感知易用性、感知互动性、感知可信性、感知转换成本四??个变
【参考文献】：
期刊论文
[1]4个月160场,钱江晚报小时新闻客户端的直播探索[J]. 刘栋,徐建国. 传媒评论. 2020(07)
[2]2019年国际新闻传播学研究的十个核心议题[J]. 赵曙光,张竹箐. 新闻记者. 2020(07)
[3]热点与趋势:技术逻辑导向下的媒介生态变革——2019年新媒体研究述评[J]. 苏涛,彭兰. 国际新闻界. 2020(01)
[4]从内容聚合到价值再造：“后社交媒体时代”与新闻消费模式的重建——以《赫芬顿邮报》为案例[J]. 虞鑫,董玮. 中国出版. 2019(20)
[5]都市报融合转型的三种路径及其影响研究[J]. 张志安,姚尧. 新闻与写作. 2019(10)
[6]如何强力推进媒体融合向纵深发展[J]. 陈国权. 传媒. 2019(16)
[7]以媒体融合促进对外传播能力建设[J]. 姜飞,彭锦. 现代传播(中国传媒大学学报). 2019(08)
[8]融媒体中心建设的理论困境和实践路径[J]. 陈接峰. 新闻战线. 2019(15)
[9]都市报转型路径的思考——兼谈新闻晨报下沉社区对接区县融媒体中心建设的探索[J]. 秦川. 新闻记者. 2019(08)
[10]墙里秋千墙外道:新闻付费墙与会员制[J]. 彭增军. 新闻记者. 2019(08)
硕士论文
[1]媒体融合背景下都市报转型路径研究[D]. 李璟.南京大学 2019
[2]用户思维视野下都市报新闻客户端的运营路径研究[D]. 杜羽茜.郑州大学 2018
本文编号：3450884
【文章来源】：中国科学技术大学安徽省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：150 页
【学位级别】：博士
【部分图文】：
图１－１研究技术路线??在研宄的准备阶段，通过专家咨询和文献研宄，明确研宄主题、研宄思路，??并进行有关都市报融媒体发展等相关资料的搜集
与，用户作为传播网络中的一个节点、他??们的汇聚、留存增加了都市报融媒体传播平台的关系价值，成为平台粘性产生??的外部力量源泉。用户在平台中享有独特的话语权，通过用户之间的自由互动，??提高用户彼此之间的吸引力，进而提高平台的活跃度。优质的融媒产品交互性??更强，能够建立和用户的相关性、激发用户参与，更容易获得用户的点赞和转??发。用户在融媒产品各个环节的参与，提升了平台的用户活跃度和融媒产品的??传播效果。??融媒产品??融媒主体平台?＿＿？用户???价值????图３－４都市报融媒体的粘性构成要素结构图??从关系营销的视角出发，都市报融媒体的粘性反映了都市报融媒主体与用??户基于价值连接的互动关系，都市报融媒主体与用户之间双向沟通、对用户需??求了解和用户服务，建立双方长期稳定的关系，实现双方利益的最大化。都市??报融媒体从核心价值、延伸价值和附加价值方面为用户提供融媒产品，用户获??得了他们需要的信息产品和服务，并维系了个人的社会关系网络；用户参与到??都市报融媒产品的设计、生产、反愧制作、传播等各个环节中，创新了融媒??产品的形态和传播模式，提升了都市报的品牌影响力，为都市报融媒体留住了??用户。都市报融媒体主体和用户为融媒产品的设计、制作、传播协同合作，他??们在共生融合之中实现共赢。??３．３．２都市报融媒体粘性构成要素的相互作用??都市报融媒体粘性的四个构成要素互相作用、互相影响，缺一不可。都市??报融媒主体要维系、发展用户关系，激活用户的价值创造，让都市报融媒体主??５４??
?第４章都市报融媒体的用户粘性分析???＂｜感知有用性ｙ?????—ｂ．??ｉ．???＊？＇?满意度ｙ?＾持续使用意向＾??＂?期望确认度ｐ??４ｉ????图４－１：期望确认模型??４．２模型构建与假设提出??４．２．１模型构建??都市报融媒体用户粘性是用户在使用都市报新媒体过程中产生的一种行为??特征，信息系统使用理论是粘性形成的理论基石。巴塔克里??（Ｂｈａｔｔａｃｈｅｒｊｅｅ，２００１）在期望确认理论（Ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎ?Ｃｏｎｆｉｒｍａｔｉｏｎ??Ｔｈｅｏｒｙ，?ＥＣＴ）基础上提出的信息系统持续使用模型（Ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎ?Ｃｏｎｆｉｒｍａｔｉｏｎ??Ｍｏｄｅｌ?ｏｆ?ＩＳ?Ｃｏｎｔｉｎｕａｎｃｅ，?ＥＣＭ－ＩＳＣ）。Ｂｈａｔｔｃｈｅｒｊｅｅ?的研宄发现，用户使用??信息系统的满意度水平正向影响信息系统使用者的持续使用意向，感知有用??性正向影响信息系统使用者的持续使用意向；用户的期望确认水平是通过满意??度、感知有用性间接地影响使用者的持续使用意向。??持续使用理论中讨论的影响因素是本研究构建模型首先应考虑的因素，因??此本研宄以期望确认模型（ＥＣＭ－ＩＳＣ）为原型，构建用户持续使用意向影响因素??的理论模型，应当先考虑满意度、感知有用性、期望确认程度、持续使用意向??等因素对用户粘性的影响。诸多研宄表明都市报在转型发展中，要高举都市报??这面大旗，继续做强主业，彰显都市报的品牌影响力。王海萍认为用户粘性是??在转换压力或其他因素影响时却不改变习惯，持续访问并使用其偏好的网站的??性质。因此研究増加感知易用性、感知互动性、感知可信性、感知转换成本四??个变
【参考文献】：
期刊论文
[1]4个月160场,钱江晚报小时新闻客户端的直播探索[J]. 刘栋,徐建国. 传媒评论. 2020(07)
[2]2019年国际新闻传播学研究的十个核心议题[J]. 赵曙光,张竹箐. 新闻记者. 2020(07)
[3]热点与趋势:技术逻辑导向下的媒介生态变革——2019年新媒体研究述评[J]. 苏涛,彭兰. 国际新闻界. 2020(01)
[4]从内容聚合到价值再造：“后社交媒体时代”与新闻消费模式的重建——以《赫芬顿邮报》为案例[J]. 虞鑫,董玮. 中国出版. 2019(20)
[5]都市报融合转型的三种路径及其影响研究[J]. 张志安,姚尧. 新闻与写作. 2019(10)
[6]如何强力推进媒体融合向纵深发展[J]. 陈国权. 传媒. 2019(16)
[7]以媒体融合促进对外传播能力建设[J]. 姜飞,彭锦. 现代传播(中国传媒大学学报). 2019(08)
[8]融媒体中心建设的理论困境和实践路径[J]. 陈接峰. 新闻战线. 2019(15)
[9]都市报转型路径的思考——兼谈新闻晨报下沉社区对接区县融媒体中心建设的探索[J]. 秦川. 新闻记者. 2019(08)
[10]墙里秋千墙外道:新闻付费墙与会员制[J]. 彭增军. 新闻记者. 2019(08)
硕士论文
[1]媒体融合背景下都市报转型路径研究[D]. 李璟.南京大学 2019
[2]用户思维视野下都市报新闻客户端的运营路径研究[D]. 杜羽茜.郑州大学 2018
本文编号：3450884
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