微博兴起视野下的思想政治工作

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微博兴起视野下的思想政治工作

/ 12-12-14 08:06:03 / 分类

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微型博客作为一种新兴网络传播工具，具有传播快捷、操作方便、信息海量、成本低廉等特点，近几年受到越来越多用户的青睐。同时，它的兴起在一定程度上引发了社会舆情形成、发展和传播的新态势，也对思想政治工作提出了新问题，带来新挑战，促使我们密切关注和研究，并积极探索应对之策。

微博兴起引发的舆情新态势

（一）舆情形成发展超快速。

由于微博的消息长度限制在140个字符内，并且可以使用手机和网络传递消息，使得信息的动态性空前增强。针对不同的讨论主题，瞬间形成海量的信息和信息反馈。除了获得信息之外，用户为了满足即时性表达的需求，倾向于将自己的评论、见解、想法及时传送到微博上，经过碰撞、整合和发展，快速汇聚成网络舆论力量的洪流。微博引发的舆情形成和发展，速度要大大快于手机短信和传统博客等网络媒介，是瞬间汇集民意、形成舆论声势并造成重要社会舆情影响的最新传播工具。

（二）舆情传播扩散广覆盖。

微博的用户目前来看大部分是熟悉互联网和新技术的青年群体，但随着微博的发展成熟，越来越多的群体将被其快捷、方便、免费的优点吸引，成为用户。这就使得通过微博进行信息传播的目标群体范围断扩大，乃至今后会扩展到相当数量的社会成员。这些社会成员在使用微博的过程中，成为信息的接收者、传播者，也成为观念的塑造者和被塑造者，他们在特定条件下的意见形成和表达将突破时空乃至互联网的物理区隔，成为共知共享共同观念的来源和材料。因此，借助微博引发的社会舆情扩散将作为今后全社会面临的整体性事件存在。

（三）舆情变化变异反常规。在微博的使用过程中，每一个用户都是潜在的写手和信息传播者，文本碎片化、信息泛滥成为突出现象。群体传播在这里凸显，大众传播在这里被弱化，“议程设置”的功能基本丧失。尤其是在特定社会事件发生的背景下，微博呈现众多更为个性化、私语化的叙事特征，信息上传和意见表达缺乏节制与约束，成为典型的自媒体和草根媒介。这使得社会舆情发展变化脱离正常轨迹，以变幻不定、波诡云谲和矛盾聚合的形态表现出来。

微博传播下思想政治工作面临的新挑战

（一）大众传媒的思想政治工作效能受到影响。目前，我们的舆论宣传更多依赖传统媒体，电视、报纸、广播发挥着不可替代的重要作用。尽管党和国家不断重视网络媒体和网络舆情，各种媒体也设立了网络平台，但却更多地局限于单方面信息发布方式，其影响力有限，特别是对年轻网络一代。微博等新媒体则更能迎合年轻群体的消费理念、生活方式、接收信息的习惯和渠道，符合他们多元化、个性化的需求。传统媒体能够帮助彰显主流舆论和价值观，但是时间优势、技术优势、群体生态优势以及发展趋势和潮流均站在新媒体一边。因此微博的兴起，将对传统大众传播形式产生冲击，不断更新既有的网络传播形态，更对传统的舆论导向模式和思想文化阵地占领方式提出了严峻的挑战。进而言之，微博为代表的网络空间中逐渐形成的新型生活方式、思想意识和逐步衍生出的新型网络文化，将不断侵蚀和影响大众传媒所产生的思想政治工作效能。

（二）信息判断辨别更为复杂，引发认知偏差。微博网络空间上往往充斥着各主题、各门类的信息，简短而又零乱。由于可以在极短的时间内从微博上获取海量信息，用户往往难以将垃圾信息从脑中“过滤”。大量的信息难辨良莠真伪，带有个性化和感情色彩的描述增强了信息的指向性和映射力度，接受者受到强烈影响乃至震撼，部分碎片化的虚假信息大行其道。往往在这些时刻，信息接收者不辨真伪，偏听偏信，主流媒体也难以拿出充分证据对信息加以判断和辨别，无法通过廓清和解释工还原事物的真实面貌，流言满天飞，奇谈怪论比比皆是，考验信息接收者的判断力和辨别力。在这种情况下，部分微博用户的认知偏差和思想偏离在所难免。

（三）社会舆情的管控成为难题，亟待改进。微博的兴起和使用加大了社会舆情管控的难度，使其潜藏更多的复杂性和不确定性。由

于网络平台的开放性和匿名性，微博信息的发出者是大量的“隐藏”在网络背后的原子化个体，难以立即识别真实身份，这使得情绪化、不负责任的言论发生的几率提高。尤其是少数别有用心的人假冒敏感人物身份发布信息，或造谣生事，或推波助澜，引发思想和舆论混乱，产生社会局部不稳定因素。同时，由微博汇集的舆论和社情态势快速变化，发展演变呈非线性，难于总结其一般规律，在现有的条件下不易管控、评估和预测。因此，思想政治工作如何应对、管控和化解此类复杂的社会舆情局面，亟待深入的整体性思考和筹划。

（四）思想引导难度加大，意识形态整合受限。微博为思想观念深刻变化的中国社会注入新鲜、时尚、个性化的元素，一方面，为思想意识的多样化发展提供物理环境和技术手段；另一方面，预示主流媒体和传统传媒思想引导的难度加大。以微博为代表的新型传媒不仅仅是传播工具，也在发挥着塑造思想和建构观念的政治功能。这种功能的发挥几乎不受体制控制，在主流舆论之外发生作用、不断扩张，产生的意识形态产品错综复杂、高度离散，无法归入特定的政治思想光谱，与主流意识形态也存在一定程度的偏离。因此，传统思

想政治工作在微博广泛普及的社会中，将不可避免地面对政治教育和意识灌输的尴尬。当然，微博的兴起在带来挑战的同时，也为新时的思想政治工作提供了新视角、新理念和新方式，促使我们充分利用机遇，全面开启思想政治工作的新探索。

思想政治工作应对的新探索

（一）树立积极研究微博传播功能的新理念。微博的兴起以及它在国内外一系列社会政治生活中发挥的作用告诉我们，一定要站在维护国家虚拟空间安全的高度重视博的政治传播和思想塑造功能。从报纸、广播、电视、互联网演进到微博，新媒体的出现和发展不仅仅见证了传播技术和手段的革新，也意味着政治传播、意识形态建构的目标群体越来越庞大，领域越来越广阔，方式越来越灵活，渗透越来

越深入，管控越来越困难，影响越来越长远。因循守旧的政治宣传和思想教育方式已经很难跟上信息时代和新媒体更新换代的步伐。只有高度重视、积极研究微博为代表的新传媒，才能抢占政治传播和国家意识形态安全的制高点。因此，客观理性、全面深入地认识和研究微博，已经成为当下思想政治工作的题中之义。

（二）搭建利用微博进行政治

微博为思想观念深刻变化的中国社会注入新鲜、时尚、个性化的元素，一方面，为思想意识的多样化发展提供物理环境和技术手段；另一方面，预示着主流媒体和传统传媒思想引导的难度加大。传播的新平台。微博成为当下大量社会群体尤其是年轻人人际沟通和信息传递的重要工具，已经成为不争的事实。但是，目前主流舆论和思想政治工作在微博中处于集体“失语”和功能“障碍”状态。其主要原因在于，尚未充分认识到微博带来的社会政治文化影响，尚真正找到将宣传教育融入微博式传播的良好方式和路径。我们认为，拥有属于宣传教育部门的微博网络和信息平台至关重要，这将使新媒体之下思想政治工作的创新和拓展具备相应的物质基础、物理界面和技术支持。通过这些平台的搭建，主流思想、舆论引导将与微博之间实现对接、渗入和逐步融合，潜移默化地产生正面的政治传播和积极的思想政治工作效果。

（三）扮演引导微博舆论传播导向的新角色。尽管微博舆论高度分散、错综复杂、变化多端，依然具有引导的必要和空间，这要求我们积极扮演好引导微博舆论传播的新角色。首先，要建立特色微博网络。这些网络应该主题轻松活泼、议题时尚新颖，，具备吸引力大、凝聚力强等特点，能够吸纳大量的用户和会员，并产生介绍陌生者加入的连带效应。其次，要始终保持“微博态度”，习惯使用“微博语

言”。要真正使用网络聊天和虚拟交谈的自然沟通方式，消除思想政治工作给人的政治说教刻板印象。部分西方国家领导人比较善于运用微博开展政治宣传攻势，奥巴马的大选、英国皇室的政治公关均从中受益不少。我们各级领导干部和思想政治工作者也要擅长“微博议政”，以年轻人的语言与年轻人交流，充分展示政治人物的亲和力和感召力，在自然生动的语境中营造主流舆论氛围。简而言之，如何将正确的舆论导向通过更加个性化的表达，在网络空间中以最新、最时尚的方式传递出来，依然是增强网络空间影响力需要致力去做的重要工作。

（四）把握危机处理中微博发生作用的新动向。微博在社会政治危机中的作用令人难忘，值得重点关注。2009年6月13日伊朗总统内贾德以62.63%的得票率赢得选举，但这一结果随即受到反对派及其支持者们质疑，进而演变为大规模的骚乱。随着伊朗大选内幕被

逐渐揭露，人们发现一些西方媒体和政治势力在微型博客等社交媒体背后推波助澜，美国打着信息自由的大旗，公然干涉别国内政。正如西班牙《起义报》的报道所指出，一些国家试图通过微型博客等去干涉伊朗内政，已经成为事实。因此，作为宣传和信息网络管理部门在常态情况下，需要通过信息流量、用户数量、社会群体关注度、舆论内容指向和政治意识形态色彩等指标衡量，对主要的微博网络进行全面识别和分类管理。在此基础上，对微博进行适度监控下的有效监测和预警，应当是更为有效的网络管理方式。舆情监测有着重要作用，与其关闭所有的公开通道，不如将微博等当成“舆情”监测的重要阵地，以便了解更多的舆论传播情况，从而获取网情动态乃至社会危机的先兆。在微博等社会化媒体中，一个不经意的消息就可能被无限放大，带来广泛的社会影响。因此，在危机之前如何洞察舆情，危机产生之后如何妥善处理，是网络管理必须研究的课题。

（五）实现新媒体环境下思想政治工作的新跨越。成功运用微博作为一项重要和紧迫的整体工程，需要社会各界明确认识新媒体在政治传播和观念建构中的作用，高度重视国外新媒体心理战和思想文化渗透战略，进而发动社会力量参与网络安全保障；政府部门要明确责任，各负其责，加大资金投入和研发力度，重视发挥高校和社会科研力量，重视网络舆论作战的人才培养；宣传部门更要通过宣传教育，注重强化公民的网络意识和安全意识，增强在使用网络工具中的责任感和道德感，既充分尊重网络民意和民间智慧，又坚决反对网络暴民，逐渐使微博成为聚民意、汇民情的有效信息通讯手段和舆情反馈途径。对互联网和网络舆情的高度重视，是我们思想政治工作的巨大进步，而全面认识、合理利用微博将为新媒体环境下的思想政治工作获取技术手段，开辟全新途径，取得更多实效，实现大步跨越。
 

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