公共图书馆读者满意度第三方测评机制研究

发布时间：2018-12-16 18:20

【摘要】：公共图书馆读者满意度第三方测评具有独立性、客观性和专业性,有助于弥补公共图书馆自身测评之不足,有助于提高公共图书馆社会公信力、核心竞争力和外部资源的利用力。公共图书馆应建立起读者满意度第三方测评主体遴选与配合机制、测评程序控制与保障机制、测评结果验收与应用机制,确保读者满意度第三方测评工作顺利完成,实现既定目标。
[Abstract]:The third-party evaluation of readers' satisfaction in public libraries is independent, objective and professional, which is helpful to make up for the shortcomings of the evaluation of public libraries themselves and to improve the social credibility of public libraries. Core competence and utilization of external resources. The public library should establish the selection and cooperation mechanism of the third-party evaluation of reader satisfaction, the control and guarantee mechanism of the evaluation procedure, and the acceptance and application mechanism of the evaluation results, so as to ensure the successful completion of the third-party evaluation of reader satisfaction. Achieve your goals.
【作者单位】： 宁夏图书馆;
【基金】：2016年度宁夏回族自治区哲学社会科学项目“图书馆大数据服务的能力与机制研究”(项目编号:16NXYDCDA10)研究成果之一
【分类号】：G252;G258.2

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2382829