虚拟社区用户对付费知识接受意愿的影响因素研究

发布时间：2020-03-31 08:44

【摘要】：移动互联网的普及和虚拟社区的发展,丰富了互联网用户的网络生活。伴随着经济发展和消费升级,互联网上出现了大量关于知识消费的平台。这些知识消费平台聚集了大量用户形成了各自的知识社区,用户通过平台获取知识,进行知识讨论与知识分享,因此笔者将这种消费和分享知识产品的形式称为付费知识,将这种消费平台称为付费知识平台。笔者针对付费知识和用户付费意愿展开研究。本研究在虚拟社区知识分享的文献综述基础上结合付费知识的模式特点总结归纳了付费知识的概念、付费知识与知识分享的关系、付费知识相关利益主体、付费知识的分类等付费知识相关内容;阐述了技术接受模型、价值接受模型等理论基础;借鉴了前人对新技术新系统应用的影响因素研究经验,确定了本研究中关于用户对付费知识的付费意愿的相关影响因素;作出了相关假设,构建了用户付费意愿的相关模型;在此基础上参照前人量表设计题项完成了问卷设计,并进行了问卷发放与数据回收;同时运用统计分析方法中的信度和效度分析验证数据质量,通过结构方程对模型假设进行验证,针对模型拟合效果对模型进行修正,形成了虚拟社区中用户对付费知识的付费意愿影响因素模型;最后通过模型结论对付费知识相关利益主体提出了增强用户付费意愿的建议。本研究主要的创新点有:第一,总结归纳了付费知识的相关概念,国内外知识分享的相关研究中针对付费形式的知识分享研究较少,笔者通过国内付费平台特点尝试提出了付费知识的概念;第二,构建付费知识的付费意愿影响因素模型,并对模型进行了验证和修正,为知识分享行为研究作出补充。
【图文】：

图 3.1 TRA 基本理论框架在这里的行为意向代表行为人想要采取某种行为的动机，理性行为理论认为行为人的主观上的动机越强即行为意向越强则其越有可能实施对应的实际行为，反之则越不可能实施该实际行为。态度代表了行为人主观上对某种行为的看法，通常是其所认为的好或者不好的态度倾向，本质上态度是行为人的主观评价。主观规范则与态度相对应，是他人的态度或行为在行为人身上的主观映射，具体指行为人认为的别人对采取某行为的看法或评价，然后对行为人造成的遵循此评价的压力，体现了行为人对采取行动所预期的外部压力。理性行为理论认为个人的实际行为直接取决于其对该行为的行为意向，，行为人对某项行为意向的强弱与其最终是否发生针对该行为的实际行动有直接关联。当其具有越强烈的针对某项行为的意向时，最终该行为的发生概率就越大；反之，当其具有较弱的针对某项行为的意向时，最终该行为的发生概率就较小。导致行为意向的因素分为两个方面，这两方面是态度和主观规范。一般来说代表态度的

山西财经大学硕士学位论文中理性行为理论已经被广泛应用，针对具体的行为研究理性行为理论都得到了证实。3.1.2 技术接受模型技术接受模型（TechnologyAcceptance Model , TAM）最早由 Davis[25]于 1989年提出。TAM 是研究基础是理性行为理论，该模型与 TRA 一样认为实际行为的发生是由行为意向直接引起的，当用户具有强烈的行为意向时就会越有可能采取针对某事的实际行为，反之实际行为发生的可能性会降低。该模型从用户主观的内在感知角度分析用户对一技术的接受原因，通过研究态度、行为意向以及非主观因素的关系，除了预测实际行为的发生还试图解释用户行为发生的决定因素，即解释使用户接受一项技术的决定性因素是这什么。
【学位授予单位】：山西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G252

【参考文献】

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本文编号：2608845