共享云图书馆运营模式比较研究——以“123图书馆”和“借书人”为例
发布时间：2020-11-06 12:31
文章以共享云图书馆的两类典型代表——"123图书馆"和"借书人"为研究对象,比较两者在图书来源、配送模式、赢利模式、社会价值、存在问题5个方面的异同点,提出优化两种运营模式的建议,以期对实体图书馆的发展提供参考。
【部分图文】：
为解决闲置图书资源循环利用的问题，杨甦宏博士与19名伙伴于2011年投资建设了网络图书馆———“123图书馆”。2012年4月23日，“123图书馆”上线。经过5年的持续创新与科研沉淀，“123图书馆”创造了世界最低成本的图书循环模式（见图1),[9]解决了民间图书资源循环利用难的问题。杨甦宏团队首创了“123图书馆”的核心商业模式———“蒲公英模式”，该模式可解释为“卖书循环分红，租书返利”。用户注册后，利用电脑或手机输入图书信息、上传图片，将图书打折卖给“123图书馆”，但图书继续存放在卖方家中。“123图书馆”首次将书租出去时，卖书方获得相应收入。租书方看完后继续转租图书，每转租一次，卖书方将会获得5%-15%的租金分红，转租方获得剩余租金10%-100%的返现。[21]租书10个月后，若未产生续租，则租书人将获得一直拥有该书的权利。[22]“蒲公英商业模式”使图书循环链上的每位参与者皆可受益，为图书循环流转提供了自组织和发展的动力。“123图书馆”通过商业模式和图书循环制度的创新，有效解决了图书流转的动力、仓储、管理及物流等问题，实现了社会闲置图书的资源共享、价值共享和就近共享。图书循环以公益属性为主，收入较少，“123图书馆”的收入主要来自企业服务费和文化活动服务费。2.2“借书人”
为了实现“每位读者有其书，每个家庭有藏书300册的书架”的理想，陈东赞筹资开发了一款名叫“借书人”的App，并于2016年3月正式上线。在该App上进行借书操作，不限时、不限量、全国范围内皆可上门送取书。运营一年后，月均借书量2,000册左右，注册用户已逾2万。[8]用户注册后，可根据自身需求选择图书，在用户将需要的图书放入“图书清单”并在线交费（押金+服务费）后，若有馆藏，平台会以快递或自取的方式将图书交接到读者手中，若无馆藏，平台将会进行采购并尽快交接至用户手中。为节省用户寄还图书的快递费，借书人提供图书转借功能，即将图书转借给平台其他需要的用户代还：如A用户借了一本书，转借给B用户；B用户支付押金、服务费给平台，平台退还A用户的押金，A用户将图书交接给B用户，B用户读完书后，可寄还图书给平台，也可转借给C用户（见图2）。2.3 两种模式比较
基于现存问题，笔者对“123图书馆”的模式进行了优化（见图3）。(1)公私合作。“123图书馆”覆盖了公共图书馆的服务盲区，促进文化服务均等化、公平化；公共图书馆作为公共文化建设的主体有责任扶持私人图书馆，完善公共文化服务体系。“123图书馆”可协助公共图书馆开展资源剔旧，将剔旧资源纳入图书循环利用系统，充分发挥其价值。公共图书馆具有权威性和民众信服力，可进一步宣传推广“123图书馆”，强调其资源获取的便利性、价值共享性和环保性。(2)区域馆长制。“123图书馆”现覆盖华北、华中、华南等9个区域，借鉴樊登读书会省市县三级代理、股权众筹的经验，“123图书馆”可实行大区域、省级、市级、县级长代理制。各区域馆长负责本区域的业务培训、会员管理、会员发展、文化服务等工作，定期举办读书会、促进交流分享、强化组织凝聚力。各区域馆与上级馆按一定比例分红，多劳多得，为年度考核优秀的馆长和馆员提供晋升机会。具有正向激励的区域馆长制可解决“123图书馆”受众有限、组织松散、读者间缺乏交流的问题。3.2“借书人”运营模式优化
【相似文献】
本文编号：2873141
【部分图文】：
为解决闲置图书资源循环利用的问题，杨甦宏博士与19名伙伴于2011年投资建设了网络图书馆———“123图书馆”。2012年4月23日，“123图书馆”上线。经过5年的持续创新与科研沉淀，“123图书馆”创造了世界最低成本的图书循环模式（见图1),[9]解决了民间图书资源循环利用难的问题。杨甦宏团队首创了“123图书馆”的核心商业模式———“蒲公英模式”，该模式可解释为“卖书循环分红，租书返利”。用户注册后，利用电脑或手机输入图书信息、上传图片，将图书打折卖给“123图书馆”，但图书继续存放在卖方家中。“123图书馆”首次将书租出去时，卖书方获得相应收入。租书方看完后继续转租图书，每转租一次，卖书方将会获得5%-15%的租金分红，转租方获得剩余租金10%-100%的返现。[21]租书10个月后，若未产生续租，则租书人将获得一直拥有该书的权利。[22]“蒲公英商业模式”使图书循环链上的每位参与者皆可受益，为图书循环流转提供了自组织和发展的动力。“123图书馆”通过商业模式和图书循环制度的创新，有效解决了图书流转的动力、仓储、管理及物流等问题，实现了社会闲置图书的资源共享、价值共享和就近共享。图书循环以公益属性为主，收入较少，“123图书馆”的收入主要来自企业服务费和文化活动服务费。2.2“借书人”
为了实现“每位读者有其书，每个家庭有藏书300册的书架”的理想，陈东赞筹资开发了一款名叫“借书人”的App，并于2016年3月正式上线。在该App上进行借书操作，不限时、不限量、全国范围内皆可上门送取书。运营一年后，月均借书量2,000册左右，注册用户已逾2万。[8]用户注册后，可根据自身需求选择图书，在用户将需要的图书放入“图书清单”并在线交费（押金+服务费）后，若有馆藏，平台会以快递或自取的方式将图书交接到读者手中，若无馆藏，平台将会进行采购并尽快交接至用户手中。为节省用户寄还图书的快递费，借书人提供图书转借功能，即将图书转借给平台其他需要的用户代还：如A用户借了一本书，转借给B用户；B用户支付押金、服务费给平台，平台退还A用户的押金，A用户将图书交接给B用户，B用户读完书后，可寄还图书给平台，也可转借给C用户（见图2）。2.3 两种模式比较
基于现存问题，笔者对“123图书馆”的模式进行了优化（见图3）。(1)公私合作。“123图书馆”覆盖了公共图书馆的服务盲区，促进文化服务均等化、公平化；公共图书馆作为公共文化建设的主体有责任扶持私人图书馆，完善公共文化服务体系。“123图书馆”可协助公共图书馆开展资源剔旧，将剔旧资源纳入图书循环利用系统，充分发挥其价值。公共图书馆具有权威性和民众信服力，可进一步宣传推广“123图书馆”，强调其资源获取的便利性、价值共享性和环保性。(2)区域馆长制。“123图书馆”现覆盖华北、华中、华南等9个区域，借鉴樊登读书会省市县三级代理、股权众筹的经验，“123图书馆”可实行大区域、省级、市级、县级长代理制。各区域馆长负责本区域的业务培训、会员管理、会员发展、文化服务等工作，定期举办读书会、促进交流分享、强化组织凝聚力。各区域馆与上级馆按一定比例分红，多劳多得，为年度考核优秀的馆长和馆员提供晋升机会。具有正向激励的区域馆长制可解决“123图书馆”受众有限、组织松散、读者间缺乏交流的问题。3.2“借书人”运营模式优化
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