城市街区自助书吧用户使用意愿研究——基于重庆城区的调查

发布时间：2020-12-08 12:30

　　城市街区自助书吧是公共图书馆在基层服务的延伸。为增强其用户吸引力,提高服务效能,本研究基于技术接受模型,引入便利性、支持性与风险性等外部变量,构建城市街区自助书吧用户使用意愿模型,并使用问卷调查法收集数据验证模型。结果表明,感知有用性、感知易用性、支持性、便利性均对用户使用意愿有正向影响。基于此,从广泛宣传与精准推送、合理均衡布点、功能优化与个性化投放等方面提出了提高用户使用率的策略。 

【文章来源】：新世纪图书馆. 2020年08期 第43-50页 CSSCI

【文章页数】：8 页

【部分图文】：

技术接受模型（TAM)

以上成果增强了该模型在图情领域的适用性,为进一步研究奠定了较好的基础。因此,为解决城市街区自助书吧用户使用率低的问题,本研究拟引入在图情领域已得到实证研究证明的技术接受模型,从用户行为角度出发探究研究影响其使用意愿的关键因素,并提出相应的服务改进措施。同时为增强模型对本研究的适用性,在考虑自助书吧基本功能的基础上,兼顾图书借还互动方式多样化与用户信息安全等现代信息技术背景下的新特点,引入便利性、支持性和风险性作为外部变量构建用户使用意愿影响因素模型(见图2)。3 用户使用意愿影响因素变量及研究假设

【参考文献】：
期刊论文
[1]移动图书馆情景感知信息推荐服务用户接受行为研究[J]. 李贺,侯力铁,祝琳琳.  图书情报工作. 2019(12)
[2]时空之维:城市公共图书馆服务拓展模式的发展流向研究[J]. 刘艳.  新世纪图书馆. 2019(02)
[3]理性选择理论视角下的电子书阅读客户端用户流失行为研究[J]. 陈渝,黄亮峰.  图书馆论坛. 2019(09)
[4]图书馆移动服务使用意愿影响因素实证研究——基于信息安全感知和移动性等变量的技术接受模型[J]. 徐向东,何丹丹.  图书馆. 2019(02)
[5]消费者使用移动支付购买旅游产品意愿的实证研究——基于技术接受模型与计划行为理论模型[J]. 郭英之,李小民.  四川大学学报(哲学社会科学版). 2018(06)
[6]24小时自助图书馆空间布设适宜性评估理论与实践[J]. 栾海军,黄展炯,刘枭,贺莹,王杏锋.  图书馆. 2018(10)
[7]基于TAM的移动图书馆用户采纳行为影响因素研究综述[J]. 邹凯,高凯,刘钊.  图书馆. 2018(06)
[8]高校移动图书馆用户行为意愿模型构建研究[J]. 李浩君,冉金亭.  图书馆. 2018(04)
[9]基于TAM的图书馆创客空间使用意愿实证研究[J]. 曹芬芳,郭佳,杨雪梅.  图书馆学研究. 2018(01)
[10]自助图书馆发展模式的比较研究——以温州市图书ATM机与“城市书房”的建设为例[J]. 鲁方平.  国家图书馆学刊. 2017(02)

博士论文
[1]移动图书馆的用户接受研究[D]. 明均仁.武汉大学 2013



本文编号：2905087