合肥市档案公共服务问题研究

发布时间：2022-01-16 21:02

　　档案产生于人类的实践活动,因其特有的原始记录性而具备了其他信息记录载体所不可替代的作用。档案具有重要的凭证价值和情报价值,同时具有广泛的社会作用如业务作用、政治作用、法律作用、文化作用和教育作用。档案工作是党和国家工作中不可缺少的基础性工作,做好档案工作是我国各地区各部门各单位的重要职责。档案服务于社会各方面是实现档案价值的重要途径。目前我国没有关于档案公共服务的权威性概念界定,因此笔者根据档案公共服务的实际工作情况认为档案公共服务就是档案机构以馆藏的档案资源为依据,为了满足社会各方面的多样化档案需求,通过各种方式向社会公众提供档案原始信息或档案信息加工品的专业性业务活动。档案公共服务有利于促进我国档案事业及国家各项建设事业的发展,维护公民的合法权益,促进公共文化的发展,推动和谐社会的建设。随着国家对档案工作的重视度不断提升,国家对档案工作提出了更高的要求,不仅要求档案为党政机关服务,更要求档案为社会各方面服务。随着社会公众的档案意识不断提升,利用档案的用户人数逐年增加,社会公众的档案利用需求日益多样化,这就要求我国各级各类档案机构提供高质量、高效率的档案服务。档案公共服务作为档案工作... 

【文章来源】：安徽大学安徽省 211工程院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 有利于推动档案事业的发展
        1.2.2 有利于促进各项建设事业的发展
        1.2.3 有利于维护公民的合法权益
        1.2.4 有利于促进文化实力的提升
        1.2.5 有利于推动和谐社会的建设
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国内研究现状
        1.3.2 国外研究现状
    1.4 本文的研究方法与思路
        1.4.1 本文的研究方法
        1.4.2 本文的研究思路
    1.5 本文特点和创新点
第2章 相关理论基础和概念界定
    2.1 新公共服务理论的内涵
    2.2 档案公共服务的概念
    2.3 档案公共服务的要素
        2.3.1 档案公共服务的主体
        2.3.2 档案公共服务的客体
        2.3.3 档案公共服务的方式
    2.4 档案公共服务的原则
        2.4.1 公共性原则
        2.4.2 及时性原则
        2.4.3 全面性原则
        2.4.4 专业性原则
        2.4.5 保密性原则
第3章 合肥市档案公共服务现状及相关调研分析
    3.1 合肥市档案公共服务现状
        3.1.1 馆藏档案资源丰富
        3.1.2 服务方式多样化
        3.1.3 服务机构设置完善
        3.1.4 服务制度依据日趋完善
        3.1.5 服务水平日益提升
    3.2 用户对合肥市档案公共服务满意度调查
        3.2.1 用户对档案机构外部环境满意度评价
        3.2.2 用户对档案资源满意度评价
        3.2.3 用户对档案公共服务过程及结果满意度评价
        3.2.4 用户对合肥市档案公共服务满意度的综合分析
第4章 合肥市档案公共服务面临的问题
    4.1 档案公共服务法律不健全
        4.1.1 法律依据分散且更新慢
        4.1.2 相关法律规范执行存在难度
    4.2 档案公共服务工作人员专业度不足
        4.2.1 档案公共服务意识较低
        4.2.2 档案公共服务人员的素质有待提高
    4.3 档案公共服务能力较弱
        4.3.1 馆藏档案资源利用力度不足
        4.3.2 档案公共服务渠道不畅通
        4.3.3 档案公共服务缺乏主动性
    4.4 档案机构与外界交流互动少
        4.4.1 缺乏与社会公众的交流沟通
        4.4.2 缺少与相关机构交流合作
第5章 合肥市档案公共服务问题的解决对策
    5.1 健全档案公共服务法律制度
        5.1.1 加快构建和更新法律依据体系
        5.1.2 统一现有法律依据
    5.2 加强档案公共服务人员的专业建设
        5.2.1 提升档案公共服务意识
        5.2.2 建设高素质档案工作者队伍
    5.3 提升档案公共服务能力
        5.3.1 加大馆藏档案利用力度
        5.3.2 畅通档案公共服务渠道
        5.3.3 重视主动型服务模式
    5.4 加强档案机构与社会公众及相关机构的交流
        5.4.1 提高社会公众的参与度
        5.4.2 加强与相关机构的交流合作
结束语
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]新时期档案馆如何加强公共服务能力建设[J]. 张媛媛.  办公室业务. 2018(24)
[2]浅析档案工作的服务性[J]. 顾颖瑶.  环渤海经济瞭望. 2018(12)
[3]文化休闲导向下的档案馆社会化服务绩效评价指标体系建构[J]. 董长春.  档案与建设. 2018(12)
[4]提升档案文化公共服务水平[J]. 陈勇.  中国档案. 2018(12)
[5]基于社交媒体的档案馆公共服务策略探索[J]. 郭茜.  办公室业务. 2018(21)
[6]档案部门的协同合作与服务转型研究[J]. 王小云,王运彬.  档案学研究. 2018(05)
[7]“社会力量”参与档案公共文化服务基本问题[J]. 李瑛,穆佳桐.  兰台世界. 2018(10)
[8]2009-2017年我国档案开放研究综述[J]. 马思敏,张玉蓉,卞昭玲.  档案天地. 2018(10)
[9]公共管理环境下档案管理实践研究[J]. 杨玉容.  办公室业务. 2018(08)
[10]加强档案开放鉴定工作的若干思考[J]. 刘玉影.  浙江档案. 2017(12)



本文编号：3593415