政府购买公共图书馆服务绩效评估指标体系研究

发布时间：2022-04-27 18:12

　　在新的时代背景下,随着政府购买公共图书馆服务的发展,对绩效评估的价值取向和绩效评估指标体系提出了新的要求,本文首先采取文献分析法探讨国内外绩效评估指标构建的现状和政府购买公共图书馆绩效评估理论,根据理论、文献内容和中国国情确定指标的价值取向和原则来构建绩效评估指标库,运用德尔菲法将部分指标进行筛选剔除,最终确定指标。运用层次分析法确定指标权重系数:权重的确定涉及几个层面,一是价值层面的权重的确定,二是结构层面权重的确定,三是指标层面的权重确定,邀请若干个专家,单独对每个指标进行打分,最后统计各个指标的分数,以此确定绩效指标的权重。本研究基于为政府购买公共图书馆服务提供监测工具的视角,在借鉴新公共服务理论、4E原则理论以及受制经济责任理论的基础上,遵循客观性与系统性相结合等原则,通过德尔菲研究法,构建出政府购买公共图书馆服务效率评价指标体系,包括投入、过程、产出、结果4个一级指标,人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、服务过程、服务进展、服务质量、服务效能、社会效益、经济效益、环境效益、公平效益12个二级指标和39个三级指标。并采用层次分析法,确立了各层次具体指标的权重。 

【文章页数】：85 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究述评
        1.3.1 国内相关研究述评
        1.3.2 国外相关研究述评
    1.4 研究方法
第2章 相关概念与理论基础
    2.1 相关概念
    2.2 理论基础
        2.2.1 新公共服务理论
        2.2.2 “4E”原则
        2.2.3 受托经济责任理论
第3章 政府购买公共图书馆服务绩效评估的价值取向研究
    3.1 政府购买公共图书馆服务绩效评估指标原则
    3.2 政府购买公共图书馆服务价值取向与绩效评估指标体系的关系
    3.3 当代政府购买公共图书馆服务绩效评估指标价值取向构建
    3.4 政府购买公共图书馆服务绩效评估指标设计
第4章 政府购买公共图书馆服务绩效评估指标构建
    4.1 政府购买公共图书馆服务绩效评估指标经验性预选
    4.2 政府购买公共图书馆服务绩效评估指标的筛选
    4.3 政府购买公共图书馆服务绩效评估指标的权重分配
第5章 总结与展望
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间取得的科研成果


【参考文献】：
期刊论文
[1]政府购买公共图书馆服务研究文献计量分析[J]. 陈兰杰,刘利.  河北科技图苑. 2018(02)
[2]政府购买图书馆服务绩效评价指标体系的构建[J]. 张守卫.  四川图书馆学报. 2018(01)
[3]政府购买图书馆服务实现方式分析——以三个典型案例为例[J]. 丁文安.  图书馆工作与研究. 2017(05)
[4]政府购买图书馆服务背景下公共图书馆制度的变迁——基于组织社会学的视角[J]. 张军华.  图书馆工作与研究. 2017(04)
[5]政府购买公共图书馆服务模式研究[J]. 张庆伟.  图书馆工作与研究. 2016(10)
[6]政府购买图书馆服务的边界研究:一个交易成本经济学分析框架[J]. 马晓军.  图书馆. 2016(07)
[7]从政府包揽到社会供给——实现公共图书馆服务的新型模式[J]. 齐玲阁.  图书馆工作与研究. 2016(04)
[8]美国公共图书馆“管理外包”:模式、争论与冲突[J]. 刘海丽.  图书馆建设. 2015(07)
[9]广州学习型社会建设中政府购买教育服务的评估指标及标准[J]. 陈木朝,张锦珠.  广州广播电视大学学报. 2013(05)
[10]大学图书馆电子资源绩效评价体系的构建及应用[J]. 刘洪,邵怡,高华,李睿,宋宇.  情报科学. 2010(11)

博士论文
[1]面向公共图书馆服务体系建设的图书馆事业政策研究[D]. 申晓娟.武汉大学 2013

硕士论文
[1]政府购买区县级公共图书馆服务的绩效评估研究[D]. 李笑寒.河北大学 2017
[2]江西省公共体育服务绩效评价研究[D]. 陈英英.江西师范大学 2016
[3]安徽省政府购买公共服务绩效评估体系研究[D]. 陈雪.安徽大学 2016
[4]地方政府购买公共服务研究[D]. 欧莉萍.湖南大学 2012
[5]乡镇政府公共服务能力评价的价值取向研究[D]. 张秋菊.汕头大学 2009



本文编号：3648935