图书馆咨询团队知识转移绩效影响因素研究

发布时间：2023-11-03 19:40

　　随着知识经济时代知识生产数量呈现几何倍数的增长,各图书馆的馆藏数量和种类也迅速增加。图书馆拥有的丰富知识资源一方面使其形成了自身独特的竞争优势,另一方面也给图书馆用户的知识资源使用过程带来了困难与不便。图书馆咨询团队的主要任务和目标便是向图书馆用户提供所需的咨询服务,解决用户在图书馆知识资源使用过程中遇到的各类问题,巩固并加强图书馆在社会发展中应有的知识地位和作用。 本论文首先界定了图书馆知识转移与图书馆咨询团队知识转移二者之间的关系,并对图书馆咨询团队知识转移的路径与方式进行简要介绍。然后着重对影响图书馆咨询团队知识转移绩效的内部因素和外部因素展开了详尽地论述。其中,图书馆咨询团队知识转移绩效的内部影响因素主要包括图书馆咨询团队成员的资格、角色及其结构,图书馆咨询团队沟通(推／拉)、信任、授权、冲突与学习,图书馆咨询团队考评和激励机制,以及图书馆咨询团队文化；外部影响因素则主要包括图书馆生存环境,图书馆支持程度(含技术支持、资源支持和制度支持),图书馆咨询团队与馆外其他团队之间的合作程度与好坏,用户知识需求及其知识吸收能力等几大方面。在明确图书馆咨询团队知识转移绩效各类影响因素之后,...

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题缘起和意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 本论文的创新之处
    1.4 研究方法和研究内容
2 图书馆知识转移及其相关概念
    2.1 知识和知识转移
    2.2 图书馆知识转移
    2.3 图书馆咨询团队知识转移
        2.3.1 图书馆咨询团队的相关概念
        2.3.2 图书馆咨询团队知识转移与图书馆知识转移的区别
3 图书馆咨询团队知识转移路径与方式
    3.1 知识转移的动因
    3.2 图书馆咨询团队知识转移的路径
    3.3 图书馆咨询团队知识转移的方式
4 影响图书馆咨询团队知识转移绩效的内部因素
    4.1 图书馆咨询团队成员构成
    4.2 图书馆咨询团队的内部交流
    4.3 图书馆咨询团队考评与激励
    4.4 图书馆咨询团队文化
5 影响图书馆咨询团队知识转移绩效的外部因素
    5.1 图书馆咨询团队与馆外其他团队之间的合作程度
    5.2 图书馆生存环境
    5.3 图书馆支持程度
        5.3.1 技术支持
        5.3.2 资源支持
        5.3.3 制度支持
    5.4 用户知识需求及知识吸收能力
        5.4.1 用户知识需求
        5.4.2 用户知识吸收能力
6 图书馆咨询团队建设相关案例介绍
    6.1 案例一——俄亥俄州立大学健康医学图书馆
    6.2 案例二——清华大学图书馆
7 结语
参考文献
致谢
个人简历
在校期间发表的论文和研究成果



本文编号：3859775