高校图书馆员工敬业度提升研究

发布时间：2024-04-07 19:44

　　图书馆是储藏、归类图书以便人们阅读的一类组织,它承担了保存世界文明、整理信息、教育大众的功能。高校图书馆担负着辅助学校教学科研活动以及人类文明传承的重任。互联网和信息技术的飞速发展、信息获取渠道来源的多样化,既给高校图书馆的发展带来了机遇,也带来了很大的挑战。抓住信息技术不断发展的机会,高等学校的图书馆采用标准化的管理方式,能够更好地辅助大学的教学工作和科学研究工作。与此同时,现在的环境变化越来越快,如何适应不断变化的图书馆外部环境,克服图书馆发展中遇到的种种问题,向更好的方向发展,对高等学校的图书馆来说也是很大的挑战。高等学校图书馆如果想跟上技术发展的趋势,实施标准化管理,就要意识到必须加强人力资源的管理,充分发挥人力资源管理的核心作用。员工敬业度是源于内心的、努力工作、甘于奉献的一种状态,而机构主要的职责之一就是为员工的成长提供更好的机会,达到机构与员工的双赢。在工作中,敬业的员工愿意向外部传达所在机构的价值观,愿意保护机构的利益,愿意发挥出创造性,最终形成服务客户、不断创新的氛围,这些都会增长组织绩效。培养图书馆员工的敬业精神,实现图书馆长远发展目标是摆在面前的一个重要课题。但是...

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究方法
    1.4 研究内容与研究路线图
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究路线图
    1.5 论文创新之处
2 文献综述
    2.1 相关概念界定
    2.2 理论基础
        2.2.1 社会交换理论
        2.2.2 资源保存理论
        2.2.3 公平理论
    2.3 国内外研究现状
        2.3.1 敬业度的前因变量
        2.3.2 敬业度的结果变量
        2.3.3 敬业度的提升措施
    2.4 图书馆员工敬业度文献研究
3 图书馆员工敬业度调查设计
    3.1 高校图书馆简介
        3.1.1 高校图书馆的部门分类与服务
        3.1.2 高校图书馆人力资源结构
    3.2 高校图书馆敬业度调查
        3.2.1 设计访谈提纲
        3.2.2 访谈实施
        3.2.3 调查问卷设计与实施
4 敬业度调查结果分析
    4.1 调查样本描述性统计
    4.2 图书馆员工敬业度概况
        4.2.1 不同性别员工敬业度分析
        4.2.2 不同年龄员工敬业度分析
        4.2.3 不同教育程度员工敬业度分析
        4.2.4 图书馆员工整体敬业度分析
    4.3 员工敬业度的工作因素分析
        4.3.1 员工敬业度影响因素概要
        4.3.2 工作特征分析
        4.3.3 薪酬满意度分析
        4.3.4 组织公平分析
        4.3.5 员工敬业度其他影响因素分析
5 高校图书馆员工敬业度提升策略
    5.1 工作岗位设计
        5.1.1 施行灵活轮岗制度
        5.1.2 施行竞聘上岗制度
        5.1.3 安排岗位要结合员工特点
        5.1.4 设定适度的工作目标
        5.1.5 规划员工的职业生涯
    5.2 学科馆员制度
        5.2.1 实施学科馆员选聘制度
        5.2.2 实行员工培训与自主学习相结合
        5.2.3 进行绩效考评
    5.3 薪酬管理
    5.4 强化沟通
        5.4.1 加强分配信息的沟通
        5.4.2 进行绩效考核沟通
        5.4.3 促进工作—家庭增益
    5.5 塑造组织文化
        5.5.1 树立读者第一的宗旨
        5.5.2 培养勇于创新的精神
        5.5.3 关心员工工作和生活
        5.5.4 给予员工认可
    5.6 其他措施
        5.6.1 加强对于馆员的职业尊重
        5.6.2 强化员工职业认同感
        5.6.3 鼓励员工参与决策
        5.6.4 帮助员工学习更多技能
        5.6.5 创建公平的组织环境
6 结论与展望
    6.1 基本结论
    6.2 不足与展望
参考文献
附录A 高校图书馆员工敬业度访谈提纲
附录B 员工敬业度及影响因素调查问卷
致谢



本文编号：3947875