高职院校图书馆服务区域经济社会发展的探索与思考

　　1 探索

　　1．1 以“工学结合、校企合作”为基本点，为合作企业提供信息服务和信息保障嘉兴职业技术学院在开展“校企合作”方面已经积累了丰富的经验，目前与我院紧密型产学合作单位达到了212家，我院还成立了由87家成员单位组成的“欣禾职业教育集团”，设立校外实训基地120多个且在不断增加中，图书馆为了使我院的信息资源与专业设置及区域产业发展的对接更加紧密，提高信息资源与高职教育及区域经济的融合度，提出了“资源共享、优势互补、共同发展”的目标。

　　图书馆通过电子邮件调查、书面问卷调查、上门访问方式及网上问卷调查等多种方式得出目前合作企业最需要的信息类型是与企业相关的专业特色资源，以中文电子类为主，希望这些信息资源能增加专业知识、提高业务技能，提高学历、职务得到晋升并丰富业余生活；其次是竞争对手的信息，以便掌握对手的动态；然后是希望图书馆能够教给他们必要的检索技能、能够提供科技信息与情报服务等。

　　图书馆通过调研后，采取了相对应的一些措施：

　　(1)对“工学结合，校企合作”的企业从最基本的借阅服务开始做起，给企业员工办理借阅证及发放图书馆宣传书签；(2)图书馆同时跟综学院从事专业课程教学并承担“四个一工程”校企合作任务的专任教师的信息动态及在企业进行实践的在校大学生的信息需求状态，以便从多角度掌握相关行业企业的信息需求；(3)不断购进与企业相关的一些纸本及电子资源，向企业提供一些个性化的信息，如行业调查、统计信息等；(4)吸引一些商业协会到图书馆举办一些研讨会等。

　　1．2 以农民大学生及农村青年学院为切入点，为新农村建设搭建信息服务平台迄今为止，我院已招收三届农民大学生，他们主要是农村村级班子成员、农业龙头企业管理人员、农民合作社管理人员、农产品经纪人、种养大户、农家乐业主等；农村青年学院的学员主要是针对青年农民，因而图书馆根据他们上课方式灵活等特点，主动为他们办理借阅证，由于我院的前身为嘉兴农业学校，图书馆资源一直就是以“农”见长，我馆工作人员认真分析农民大学生及农村青年学院学员的工作性质及所在地区等具体情况，根据他们各人的专业背景等资料整理了馆内各类农业特色资源，制作成小册子发放给学员，同时把一些创业教育、创业实践、实用技能培训视频及我院毕业回农村工作的一些优秀学生的基本信息资料提供给培训教师，得到学员的一致好评。下一步我馆拟对学员推出文献检索等实用技能培训，让学员们可以利用网络等现代化工具充分掌握各种信息化应用手段，使信息化真正走进农民生活，从而为农村信息化及新农村建设搭建信息服务平台，从而为区域经济发展和崛起提供智力支持。

　　1．3 以校园招聘会为结合点，了解各类企业的信息需求我院每年都要举办多次校园招聘会，在每次招聘会期间，图书馆工作人员都会仔细搜集用人单位的需求，主动与招聘企业工作人员聊天，收集企业的信息需求和信息服务建议，从而创造机会进行图书馆资源与服务的宣传与推介，同时也与企业人员建立密切联系，了解企业的需求和建议，为企业做好信息服务工作的同时，也为毕业生精心准备一些面试技巧等方面的素材，使企业和毕业生“双赢”。

　　1．4 以各类职业技能大赛为着力点，促进企业后备人才的培养定期举办职业院校技能大赛是检验职业教育教学改革成果、教育质量和办学水平的重要手段，对于促进“工学结合、校企合作、顶岗实习”人才培养模式的实施、促进“双师型”教师队伍和实训基地建设，促进技能型人才培养，促进全社会关心、重视和支持职业教育的良好氛围形成，笔耕文化推荐期刊，推动我省职业教育又好又快发展具有十分重要意义。 同时为企业提供后备人才，让学生走上真正的工作岗位后更好地为区域经济的发展作贡献。图书馆利用这难得的机会，搜集各类技能大赛的资料(一般技能大赛都能反映当今企业的信息需求)，从而进行分析提炼，可以掌握市场动态，把握市场动向，也可以为学校人才的培养及专业设置的调整提出有用的建议，同时可以分析企业的一些需要，然后提供相对应的服务，从而使企业也更具有竞争力，为区域经济的发展作出更大的贡献。

　　2 思考

　　2．1 急需高素质图书馆信息服务人才服务区域经济社会发展，人才是第一要素。图书馆要为企业、为师生等服务，必须全面地了解各类用户的信息需求并满足各类不同的需求，这就对图书馆工作人员提出了巨大的挑战。图书馆人除了要对专业知识精通外，还得去了解和把握市场，不断收集、整理、分析市场信息，掌握市场发展变化的规律和趋势，为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业确立正确的发展战略。我馆首先把业务精干的工作人员组建成“优秀的信息服务团队”，面向师生及企业提供各类信息服务；另外，聘请承担“四个一工程”的教师作为专业信息协助员，再与校企合作的企业专业人员共同组成“信息互通小组”，从而形成专业范围覆盖面广，知识与技能有效结合的“多层次信息服务团队”，最大化地实现了“信息的联动”，在“双赢”的基础上为区域经济的发展注入了强大的动力与活力。

　　2．2 加强地方文献资源及特色资源的建设嘉兴历来是我国的“鱼米之乡、丝绸之府”，“三珍斋”酱卤、“五芳斋”粽子等传统特色产业享誉海内外，文化积淀深厚，教育发达，富于优良传统和人文精神。再则，我们通过调研也发现众多的企业需要地方文献资源及特色资源，而地方文献是一个地区文明程度的标志，是当地政治、经济、文化的综合反映，是开展地方区域经济科研、生产活动的重要情报源之一。我馆本着服务区域经济建设的思路，充分发挥在资源收藏、信息搜集等方面的优势，建设地方经济特色馆藏，特别是大力建设特色产业文献库，目前，我馆与浙江理工大学图书馆合作，积极参与浙江省高校数字图书馆(简称ZADL)“特色数据库”项目的建设，“浙江纺织服装信息资源服务平台”已建设完成并成功上线，“浙江丝绸文化特色数据库”也正在建设中；参加学院“嘉兴市非物质文化遗产保护研究基地”工作，开展世界非物质文化遗产“中国蚕桑丝织”项目的研究和保护工作，正努力打造“嘉兴市蚕桑丝织文化民俗信息中心”、建设“嘉兴市蚕桑丝织文化民俗特色资源平台”。从而不断地利用自身的文献信息为企业、地方政府和职能部门决策提供特色信息服务，从而多途径实现了图书馆特色馆藏服务于地方支柱产业，为区域经济建设服务的职能。除此以外，我馆还利用“60周年校庆”这个有利时机，大量收集校友、当地以及全国各地嘉兴籍文化名人文学及书画作品，然后进行整理挖掘，为当地各项事业发展包括决策和科研提供具有现实价值的文献资料服务，从而扩大了我馆的社会影响和知名度。

　　2．3 建立区域合作联盟，完善网络化社会服务体系目前，我馆与嘉兴市图书馆、嘉兴学院图书馆、浙江省高校数字图书馆(ZADL)等均建立了良好的合作关系，共同为区域经济发展服务。我市为解决由于各个机构的服务性质和形式的不同，在相互协作的过程中容易出现磨擦的问题，共同组建了一个职业经理人会员组织—— 经理人之家，采取会员制的形式，吸引了嘉兴市100多家中小企业的加盟，成效颇着，解决了图书馆单独提供信息服务时的不足和缺陷。 同时我馆还依托浙江大学图书馆、宁波大学图书馆等平台广泛开展参考咨询、文献传递、科技查新等服务，更好地迎合了企业、政府的信息需求。

　　2．4 注重用户信息素养培训信息素养是指个人能认识到何时需要信息并且有效地搜索、评估和使用所需信息的能力。数字化时代，各行各业都面临严峻挑战，信息获取能力正成为新的核心竞争力。不管是地方政府还是各个企业，他们都是社会生产建设的主力军，要使他们成为高素质人才并且具有终生学习的能力，就必须积极应对数字化时代的要求，将信息素养的培养提上日程。我馆采取多种模式进行用户信息素养的培训，如开展文献检索培训、邀请专业人士进行专业商情数据库培训、邀请企业成功人士开展讲座等，从而扩大了我馆在当地的影响。

　　3 结论高职院校图书馆充分发挥资源优势，服务区域经济社会发展是当今社会的必然要求。但目前大部分的高职院校图书馆为区域经济服务都还处于起步阶段，缺乏有效的经验且面临各种各样的困难，高职院校图书馆如何提升服务能力；如何取得学校、企业、政府的重视和支持；如何在合作中建立长期合作且相对稳定的关系；如何有效整合各类资源等都是必须面对的问题。因此，高职院校图书馆如何为区域经济社会发展是当前必须认真思考并努力实践的课题。