网络商店声誉与潜在市场需求竞争

发布时间：2017-10-18 21:40

  本文关键词：网络商店声誉与潜在市场需求竞争

  更多相关文章： 网络商店 声誉 潜在消费者 社会福利分析

【摘要】：本文从C2C下的网购现象入手,分析了网络商店声誉的形成机制,利用博弈论的思想方法建立网络商店声誉模型,为了证实网络商店声誉对网络商店经营者和消费者有正向促进作用。正本分别从网络商店与潜在消费者,网络商店与网络商店构建声誉模型。首先分析网络商店与潜在消费者,通过构建完全信息静态、完全信息动态、不完全信息静态和不完全信息动态条件下网络商店与消费者之间的声誉模型。在博弈静态分析中,建立声誉机制下,总的会福利。在动态分析中,社会总福利大小受到贴现率的因素影响,当贴现率大于一定的阀值时,网络商店建立声誉机制有利于社会总福利水平的提高。接下来,本文又分析了网络商店与网络商店之间为争夺潜在消费者围绕声誉展开竞争,通过构建声誉竞争模型,对建立声誉机制的网络商店与未建立声誉机制的网络商店之间的博弈行为及均衡进行分析,得出声誉机制的形成会引导消费者降低搜寻成本,会增加对该网络商店的产品需求,并对网络商店的利润具有正向作用的结论。并根据结论提出我国应从降低贴现因子,提高经营者退出市场成本,建立声誉评价机制,加强第三方认证和第三方担保,确保评价权威性和交易的安全性等三个方面来完善网络商店声誉的政策措施。
【关键词】：网络商店 声誉 潜在消费者 社会福利分析
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F724.6;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-16
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.3 文献综述10-14
• 1.3.1 国外文献综述10-12
• 1.3.2 国内文献综述12-14
• 1.4 研究方法14
• 1.5 本文的研究框架14-15
• 1.6 本文的创新和不足之处15-16
• 2 网络商店声誉及形成机制16-24
• 2.1 网络商店16-17
• 2.1.1 C2C下的网络商店16
• 2.1.2 网络商店与传统商店的区别16-17
• 2.2 网络商店潜在消费者17-18
• 2.3 网络商店声誉18-24
• 2.3.1 商誉、信誉与声誉18-19
• 2.3.2 网络商店声誉19
• 2.3.3 网络商店声誉形成机制19-22
• 2.3.4 网络商店声誉特征22
• 2.3.5 网络商店声誉与传统商店声誉的区别22-24
• 3 网络商店声誉模型构建研究24-39
• 3.1 网购现象24-25
• 3.2 网络商店与消费者模型构建25-34
• 3.2.1 基本假设25-27
• 3.2.2 完全信息静态声誉模型27-29
• 3.2.3 完全信息动态声誉模型29-31
• 3.2.4 不完全信息静态声誉模型31-32
• 3.2.5 不完全信息动态声誉模型32-34
• 3.3 网络商店与网络商店模型构建34-39
• 3.3.1 基本假设35-36
• 3.3.2 网络商店与网络商店声誉竞争模型36-39
• 4 网络商店声誉社会总福利分析39-44
• 4.1 完全信息静态社会总福利39-40
• 4.1.1 网络商店与消费者纳什均衡39-40
• 4.1.2 网络商店与消费者混合战略纳什均衡40
• 4.2 完全信息动态社会总福利40-41
• 4.3 不完全信息静态社会总福利41-42
• 4.4 不完全信息动态社会总福利42
• 4.5 网络商店与网络商店社会总福利42-44
• 5 建立网络商店声誉机制的政策建议44-47
• 5.1 提高贴现因子并增加阀值44
• 5.2 降低诚信交易成本并提高经营者退出市场门槛44-45
• 5.3 创造信用环境并建立声誉评价机制45-47
• 6 结束语47-49
• 参考文献49-51
• 致谢51-52

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 唐庄菊,汪纯孝,岑成德;专业服务消费者信任感的实证研究[J];商业研究;1999年10期

2 徐双庆;;经济学和管理学声誉研究对比——企业声誉研究述评[J];天津大学学报(社会科学版);2010年03期

3 黄孝俊,徐伟青;口碑传播的基本研究取向[J];浙江大学学报(人文社会科学版);2004年01期

4 郭国庆;杨学成;张杨;;口碑传播对消费者态度的影响:一个理论模型[J];管理评论;2007年03期

，

本文编号：1057303