山东旅游市场风险防控机制研究

发布时间：2020-03-22 09:14

【摘要】：风险社会背景下的山东旅游市场,在由旅游大省向旅游强省迈进的过程中,时刻面临着市场内外各种风险因素日益严峻的挑战,而风险意识的滞后、风险管理相关法规、制度的缺失以及传统的以应急处置“旅游突发公共事件”为重心的风险防控机制却使得旅游行政管理机构难以快速做出反应,难以有效应对,对山东旅游市场现有风险防控机制进行重新审视和思考,并尝试予以重建和完善将势在必行,这也正是本选题的研究目之所在。本文在深刻剖析问题的基础上,广泛借鉴国内外先进的风险管理理论和实践,特别是全面风险管理的理念,对山东旅游市场可能存在的各种风险进行定性和定量的识别与评估,并据此调整和重组风险管理组织机构,理顺风险防控流程,完善风险防控制度措施,最终构建起“防控并举,以防为先”,组织、流程、制度“三位一体”的山东旅游市场风险防控新机制。本文共分为四个章节：第一章节为导论。重点阐明了本文的研究背景、研究目的和意义,以及国内外有关旅游市场风险防控理论的研究现状,简要介绍了本文的研究思路、研究过程及研究方法,并搭建了论文的框架结构。第二章节风险防控理论与旅游市场风险分类及特征。首先对风险防控理论的基本概念、运动规律和作用加以概述,接着分析了旅游市场引入风险防控理论基本概念、分类及特征,形成了对风险防控理论和旅游市场风险防控管理的整体认识。第三章节为山东旅游市场风险管理现状的分析。首先通过实地调查、文献阅读以及案例分析等方法解读了山东旅游市场风险管理的现状,进而从风险意识、组织机构、运行机制以及制度体系等几个方面剖析了现有风险防控机制所存在的主要问题。第四章节为新机制的构建和完善建议。首先,针对机制现存的问题,吸收和借鉴国内外相关的经验启示,明确了山东旅游市场风险防控机制的构建思路,接着从组织机构、防控流程和制度措施三个角度入手,详细规划了山东旅游市场“三位一体”的风险防控新机制,并在最后对新机制的进一步完善和补充提出意见、建议。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F592.7

【引证文献】